[旅游 投诉] 去川西旅游在包车司机那购买牛肉干遭到辱骂 网友: 问政网友 2024-02-28 14:23 来源：问政四川

2023年3月16号到达成都开始川西小环线的旅程，在包车司机带领下买了牛肉干特产，回京后又反复购买，一直是140一斤的价格，这次一会150，一会140，询问质疑之后被删除微信被骂了一顿，这种低素质的人能服务旅客吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游，纯玩团拼到购物团，导游侮辱人 网友: 问政网友 2024-02-27 15:43 来源：问政四川

我们在过年的时候，去成都旅游，散客拼团去九寨沟，黄龙等景区旅游，我们两大一小，每人花了1200报了纯玩团，结果给我们拼到600元的购物团，然后最后一天，全是购物。该去的景点也没去，把我们关在一个卖和田玉的地方，关了2个多小时，不买玉，导游就侮辱人【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游入住酒店商家无理拒不退款，投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-21 09:20 来源：问政四川

本人于2024年2月14日21点13分在去哪儿网站上定了九寨沟县章扎镇彭丰村100号丽呈别院·四季温泉酒店（九寨沟景区）2024年2月15日入住至2024年2月17日离店，由于定后发现只有一间该类型的房间，而本人需要两间房，导致2024年2月14日23点左右申请退款，结果商家一直未同意退款，导致2024年2月15日凌晨才拒绝我的退款要求，后面我打电话给商家，原因是我2月15日电话停机，打不通【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-02-16 11:30 来源：问政四川

       春节期间到四川旅游，2月13日从九寨沟返回成都途中，被导游拉去购物，导游当时讲，这都是四川省政府发展旅游业扶持项目且明码实价，销售收入还用于教育扶贫等事业，本人遂购买了24097元的玉器银器，后经咨询业内人士、网上询比价以及浏览问政四川平台，发现价格高于市场价10—20倍，现请求退款退货，望四川省政府有关部门给予协调处理，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 酒店无法住宿，拒绝退款 网友: 问政网友 2024-02-13 20:44 来源：问政四川

九寨沟千墨酒店房间未打扫，床单被套被丢在一边，前台拒绝沟通，导游说无法退钱，携程平台无任何说法。要求：全额赔偿酒店房费。 预定的是携程2天1夜的成都~九寨沟之旅，抵达九寨沟，安排在了千墨酒店，办理完入住后，发现房间内没打扫，18:42与前台沟通，直至19:35无任何回复，遂退房。带团导游表示，肯定全损，表示因为是老早就和该酒店预定，所以不能退钱。而我是于昨天12日晚间点临时预定去九寨沟的行程。顾【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川黄龙九寨沟购物问题 网友: 问政网友 2024-02-13 14:37 来源：问政四川

报的当地黄龙九寨沟团，三天。一天是购物 不买东西导游各种道德绑架，车上还要让我们买牛肉干！去店里买大几万的玉、藏药！然后吃饭也不好 上一波客人用的筷子沾点水就上来让下一波客人用！ 四川啊 要不是有你们九寨沟 真的不来了，导游pua能力真厉害 ，多少无辜老百姓踩坑 ！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟出租车宰客 网友: 问政网友 2024-02-06 16:38 来源：问政四川

2/7号下午从九寨沟门口游玩完毕返回鲁能小镇英迪格酒店，乘坐正规出租车，总共12公里路收费46元。下车询问有没有出租车发票，答这边都没有，总共12公里路，表显16公里多。翻越千山万水来九寨沟旅游，没想到被热情的宰了一刀，景色虽美但也要注意人文环境建设【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省九寨沟县车站服务人员态度恶劣，言语恶心 网友: 问政网友 2024-01-27 12:14 来源：问政四川

2024年一月二十七日早晨前往九寨沟车站买票卖票人员态度恶劣，言语恶心，且随意更改票价【查看全文】

[旅游 投诉] 老人九寨沟旅游买到天价藏红花 网友: 问政网友 2024-01-22 20:43 来源：问政四川

老人家去九寨沟旅游，被地陪和司机带去一个叫熊猫家园净土阿坝的地方，说是国企，藏红花买128一克，买了10克送了两克，比正常价格贵了5倍，心也太黑了吧，东西好坏也不知道，怎么敢吃，还打着国企的幌子骗人，希望政府出面管管。【查看全文】

[旅游 投诉] 脱团旅行社强行加收100块 网友: 问政网友 2024-01-15 23:16 来源：问政四川

因返程时间过长且无提前说明，所以决定脱团改坐动车返回，旅行社除了让我们签署退团协议还要加收100元费用并无法说明具体缘由且态度恶劣反复骚扰给我们带来了十分不愉快的体验【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-01-14 11:55 来源：问政四川

尊敬的领导:我是来自山东的游客，旅游途中，导游多次讲述昆仑玉是国玉，是政府支持的产业。要我们支持导游的工作。2023年10月13日在九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司购买了和田玉吊坠一个，价值人民币15800。回来后，经业内专业人士鉴定，所购玉镯价格严重虚高10倍左右，很是受伤。没想到我们现在到四川来旅游，自然风光秀丽迷人，但是景点购物坑你没商量，毫无底线。特向贵平台投诉，希望四川省相关执法部门责成商【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨阿坝诱导消费 网友: 问政网友 2024-01-14 09:29 来源：问政四川

2023年11月16日，在结束九寨沟游玩行程返回黄龙机场的途中，司机扎西索朗在未提前告知的情况下将我们载去自家的商店，说是去机场时间还早，喝口水，实则变相要求消费。因确有需调理身体的需要，在他的推销下，购买了冬虫夏草和藏红花两种商品，未开具购买凭证或发票。 回程后发现，所谓带根的好藏红花，实则为三级“扎把子”藏红花，且通常50g一卖的红花因扎成一把，重量也早已超过普通售卖重量。因藏红花品质【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟至镇江关地铁站直通车，坑！ 网友: 问政网友 2024-01-12 13:17 来源：问政四川

在携程购买1月12日早8:30出发由九寨沟至镇江关高铁站的直通车，商家是四川中恒假期国际旅行社有限公司。按照约定8:05在九寨沟景区门口集合。我们8点在酒店门口等待出发，我们住的酒店从酒店大门到景区门口红色灯笼处最多五十米，8:02接到司机电话我们就往景区大门口走，8:04走到景区门口广场上给司机打电话不接，此时我们看到景区门口的马路对面有一辆白色大巴车，我们赶紧跑过马路，发现不是我们要乘的【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游景区购买玉石要求退货退款 网友: 问政网友 2024-01-04 21:46 来源：问政四川

你好，想申请玉石的退货退款，买的时候被导游忽悠，什么都不懂。【查看全文】

[旅游 投诉] 出租车司机带去商店售假 网友: 问政网友 2023-12-30 15:10 来源：问政四川

12月30日早上从九寨沟回镇关江被车牌为川U9709D带到松潘罗桑商店购买了野生松贝294克共计1176元，野生鹿茸110克440元，通过微信支付。后发现为普通廉价平贝，要求退货退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟景区内诺日朗中心里面卖泡面的小商贩辱骂 网友: 问政网友 2023-12-23 14:13 来源：问政四川

在商家那里购买了几十元的烤肠，水，奶茶等，问了是否能够借用桌子我们吃个饭，商家表示可以，刚坐下十分钟又来了一批人，商家便过来催我们赶紧走，我们没走，然后商家表示早知道我们这么没素质，就不赚我们那几十块等不好听的话【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟商店乱设定价格，对顾客吼叫 网友: 问政网友 2023-12-22 21:52 来源：问政四川

九寨沟诚信购物大超市，我和我朋友前后两分钟去询问的手串价格不一样，我们戳穿之后，老板非常吓人，直接吼叫着说不卖我们其他东西了，也不让我们继续看。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟买藏红花存在质量问题 网友: 问政网友 2023-12-13 19:17 来源：问政四川

今年4月16日去九寨沟游玩，17日游玩结束，约了一辆出租车晚上送到九寨沟黄龙机场，送机路上，司机扎西将我与朋友带到他家休息一下，期间我们购买了藏红花，牛肉，羊肚菌等共计花销两千余元，回家后一直未实用藏红花，近期打开发现藏红花颜色褪色。黄色根部面积较大，疑似藏红花品质与商家描述不符，真假严重存疑，当时购买时，一克藏红花60多块钱，藏红花一共16克多，付了九百多块钱。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉九寨沟县萨嘉视界摄影工作室拍摄写真事宜 网友: 问政网友 2023-12-04 15:18 来源：问政四川

  本人于2023年10月26日到九寨沟游玩，并于当日在九寨沟县萨嘉视界摄影工作室拍摄写真，定金50在23年10月19日已付，尾款749当天拍摄完立即付款。11月18日，本人收到第一版精修图，发现修图过白过假，趋于网红脸，并且当初谈好精修20张，第一次返图只返了18张精修，还有一张不是我选的，修错了。后来经过沟通，我一张张标注要修的地方，要求商家照片重修，商家同意并答复7-8日后再返图。【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游旅行社乱收费 网友: 问政网友 2023-12-01 14:19 来源：问政四川

投诉圣洁星旅行社。吃住行完全不在一个品质！ 订金200，尾款2360+保险费 180=2540 合2740，我们俩人的钱还住的一间房。通过打了12345，只退了180保险，互相踢皮球不给解决。 同一辆大巴车，所有人几乎都在800左右的价格，就我们两个人1280。到九寨沟开酒店的时候，让大家都不要跟别人说我们是低于1000。等于我们报1280高价团，跟700，800低价团一起吃喝睡，坐的【查看全文】