[旅游 感谢] 处理问题迅速，售后服务态度很好 网友: 问政网友 2024-04-19 23:18 来源：问政四川

昨天晚上反映的九寨沟藏元素旅游服务有限公司购玉价格虚高问题，今天晚上已经愉快解决了。已经收到了退款，昨天因为看到了网上的一些评价，一时间产生了误会，没有和售后沟通就投诉了。结果今天早上联系售后服务人员，态度很好，没有任何推诿扯皮就同意退款退货。效率很高，当天就退了款。由于我的投诉给贵公司带来不好的影响，非常抱歉！由此也告知各位游客，以后在九寨沟有问题完全可以先联系售后服务人员，他们的态度和效率是一【查看全文】

[旅游 感谢] 关于九寨沟旅游购买高价玉器问题解决的情况说明 网友: 问政网友 2024-04-16 14:09 来源：问政四川

本人4月16日上午在该平台求助关于“在九寨沟旅游被诓骗购买高价玉器”，在今日下午该问题已得到解决，首先因为本人不知晓商场的售后服务电话及内容，故直接上平台求助，卖家售后服务承诺可一个月无理由退换货，而本人不知晓，至此造成一定程度的误会，其次，本人在用词上“诓骗”有言过其实的情况，在此感谢卖家的服务与配合【查看全文】

[3.15 感谢] 反馈写真事宜，对九寨相关单位处理结果表示感谢 网友: 问政网友 2023-12-08 11:21 来源：问政四川

   本人于12.4在问政四川平台发布《投诉九寨沟县萨嘉视界摄影工作室拍摄写真事宜》一文。事后，相关单位工作人员及商家及时联系我进行沟通，目前事情已得到妥善解决。因原文无法修改内容，在此特拟此文表示感谢。    【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢政府帮助 网友: lihaohang 2023-11-16 13:36 来源：问政四川

本人在格萨尔旅游服务有限公司购买了一件玉石，在没有与店方联系，以为店方不允退货，投诉了店方！店方在知晓投诉的第一时间与我取得联系，第一时间处理退货退款！感谢政府与平台！【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢帮助！ 网友: 问政网友 2023-09-25 19:00 来源：问政四川

本人在23日求助政府协调九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司退款退货，因在求助之前未联系商家，以为不退货，商家在了解以后，立即联系到我，处理退货退款，给大家带来了麻烦，感谢相关部门，感谢平台！【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢问政四川 网友: 问政网友 2023-09-19 09:07 来源：问政四川

感谢问政四川、感谢九寨沟县格萨亦旅游服务有限公司，商家已给我购买的和田玉挂件做了退款处理。【查看全文】

[旅游 感谢] 处理事情很积极，已处理好 网友: 问政网友 2023-08-28 14:14 来源：问政四川

因为我前几天投诉了（买的玉器不喜欢要退货），商家知道了情况，积极的给退货了，很感谢，已收到退款【查看全文】

[旅游 感谢] 已经收到退货款，效率特别高！ 网友: 问政网友 2023-07-31 18:48 来源：问政四川

撤销对阿坝州安备村和田玉器店的投诉。我之前还未联系售后就在问政四川上先发了帖子，后来问政四川的相关工作人员积极帮我解决问题，玉器店售后积极处理，态度特别好，值得点赞，售后妹子告诉了我退货流程，免去了我的后顾之忧。并且已经收到退货款，效率特别高！为四川政府点赞！实实在在为老百姓办事！[强]【查看全文】

[旅游 感谢] 致谢，给大家添麻烦了的投诉 网友: 问政网友 2023-07-31 13:15 来源：问政四川

撤销对九寨沟县塔马游人服务有限公司.我于9.27对九寨沟县塔马游人服务有限公司进行了和田玉手镯购买一事在问政四川平台进行了投诉，九寨沟县网信办负责人进行了回复，并跟踪联系了塔马游人公司，今天31号塔马公司的售后与我通了电话聊了微信，沟通好后，我由顺丰将手镯连同收据、价格吊牌、检验证书、红首饰袋首饰盒一起寄回公司，并给予了6000元的保价。之后我加了塔马游人服务公司的财务甲央的微信，很快他也将【查看全文】

[旅游 感谢] 九寨沟旅游购物退款求助 网友: 问政网友 2023-05-25 18:24 来源：问政四川

领导 您好！ 本人在2023年5月19日在九寨沟县塔马旅游服务中心购买了一件和田玉貔貅挂件（总价16800元），因一时冲动，回到家不喜欢了，还发现玉石的光泽度没有在店里灯光下好，想要求商家帮忙进行退货退款，21号联系商家说明情况商家要求加微信处理，第三天上午联系商家一直没有回复，现在觉得玉石价格虚高很多，我求助了四川领导，今天售后一早联系我说退货退款，表示当天寄出快【查看全文】

[感谢 感谢] 感谢问政四川，所购玉石挂件已经协商好退款！ 网友: 问政网友 2023-05-07 14:53 来源：问政四川

4月14日经塔马游人服务区玉器店购买的玉石挂件，已经协商处理好退款了，感谢四川问政的领导们，祝九寨沟发展越来越好，谢谢！【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司 网友: 问政网友 2023-04-27 21:27 来源：问政四川

本人在格萨尔旅游服务有限公司购买了一件玉石，在没有与店方联系，以为店方不允退货，投诉了店方！店方在知晓投诉的第一时间与我取得联系，第一时间处理退货退款！感谢政府与平台！【查看全文】

[感谢 感谢] 感谢处理 网友: 问政网友 2023-04-14 10:50 来源：问政四川

店方在知道投诉的第一时间与我联系，第一时间处理了退款！店方和售后态度很好！已处理好！【查看全文】

[感谢 感谢] 买饰品政府协助藏寨积极退款 网友: 问政网友 2023-03-01 15:33 来源：问政四川

九寨沟旅游，藏寨冲动买饰品，回家欲退货退款，深怕藏寨不予理会和退款，与问政网求助政府领导协助退款，也联系了川主寺情亲阁藏寨售后，售后电话承诺30天无理由可退换货，会安排退款，非常感谢政府领导在百忙之中抽出时间来关心我们，也接到了来自九寨沟政府来电回访，帮我跟进退款事项。非常感谢政府领导关爱，非常满意商家的处理结果，感谢政府！感谢售后索朗扎西！九寨景美人也美！过段时间会再去九寨，会邀请家人朋友一起重【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: 问政网友 2022-08-23 14:46 来源：问政四川

本人于8月18日去九寨沟旅游，途中被带到一个玉石店买玉，当时脑子一热，店家又承诺30天内无理由退货，看到很好看就买了，回家后发现不是那么喜欢，就想退掉，当时没有注意卖家发票上有电话，就投诉了，然后店家打电话过来很客气的说，其实如果不喜欢了，只要跟他们打电话就可以了，然后加了微信，卖家发了收货地址，说的退货回来，发个视频，发个订单号就可以打款给我了 结果当天下午顺丰快递不发货了 但是店家依然把【查看全文】

[3.15 感谢] 感谢领导的关心，解决问题迅速及时 网友: 问政网友 2021-10-11 12:01 来源：问政四川

尊敬的书记，本人购买天珠一事，商家已经跟我取得联系，本人对商家有些误解，已给出圆满答复和妥善处理，此事已圆满解决，感谢领导关心，也感谢商家的工作人员热情诚恳的售后服务！【查看全文】