[旅游 投诉] 九寨沟和田玉价格太高，要求退货 网友: 问政网友 2023-06-02 12:42 来源：问政四川

5月26日跟随旅行团在九寨沟川主寺瑟磋莹珠买了一个和田玉挂件，付费8888元。当时主要考虑到旅游购物就像导游说的为当地发展做贡献，价格只要不是太离谱就行，而且有30天免费退货期才购买的。回杭后去老凤祥、周生生、老庙黄金等店对比，发现根本不值这个价，同等大小和质地的只要1500元左右。真是一块和田玉毁了整个九寨沟的形象，网上查了一下发现类似的问题都很多。5月30日晚打瑟磋客服电话要求退货，到现在都没【查看全文】

[旅游 投诉] 塔马的和田玉远远高出市场价，我要退货。 网友: 问政网友 2023-05-27 14:07 来源：问政四川

2023年5月17日导游带我们到九寨沟塔马旅游服务有限公司购买和田玉，我买了一个镯子，价格10800元，远远高出市场价，就是被骗了。我现在要退货，望四川领导给予帮助，谢谢！【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅行团购物求助 网友: 问政网友 2023-05-25 18:52 来源：问政四川

父母跟旅行团去九寨沟旅游，旅行途中设置多个购物点，老人前两个购物点未购物，上车后被导游多次批评，再加导游卖惨，最后用一些迷信不科学的言论诱导老人，导致老人在中国西部国际珠宝文化创意中心购入墨翠挂件25000元，回家后发现该物件售卖价格与市场价相去甚远，过分虚高，且挂件质量非常非常一般，完全就是被骗购物，我方强烈要求退货退款！【查看全文】

[旅游 感谢] 九寨沟旅游购物退款求助 网友: 问政网友 2023-05-25 18:24 来源：问政四川

领导 您好！ 本人在2023年5月19日在九寨沟县塔马旅游服务中心购买了一件和田玉貔貅挂件（总价16800元），因一时冲动，回到家不喜欢了，还发现玉石的光泽度没有在店里灯光下好，想要求商家帮忙进行退货退款，21号联系商家说明情况商家要求加微信处理，第三天上午联系商家一直没有回复，现在觉得玉石价格虚高很多，我求助了四川领导，今天售后一早联系我说退货退款，表示当天寄出快【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游购物求助 网友: 问政网友 2023-05-24 19:06 来源：问政四川

领导 您好！ 本人在2023年5月19日在九寨沟县塔马旅游服务中心购买了一件和田玉貔貅挂件（总价16800元），因一时冲动，回到家不喜欢了，还发现玉石的光泽度没有在店里灯光下好，想要求商家帮忙进行退货退款，21号联系商家说明情况商家要求加微信处理，今天上午联系商家一直没有回复，现在觉得玉石价格虚高很多，希望有关领导可以帮忙催促处理下，万分感谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟团导游强制消费问题 网友: 问政网友 2023-05-18 19:10 来源：问政四川

带到购物点说的不强制，去到购物点导游和店员分批跟着让消费，如果不消费导游三番两次来找，到第二个银饰购物点，银根本不纯买了，一共三个购物点，不管买没买导游在车上推销牛肉干不买会一直缠着你，卖300四包实质是淘宝发货28一包，太差劲了，强制消费，再也不会来九寨沟也不会推荐朋友来！【查看全文】

[旅游 求助] 九寨塔马服务区买玉石瑕疵巨大被骗 网友: 问政网友 2023-05-12 14:55 来源：问政四川

五月四日家人跟团购买玉石瑕疵很大，问了朋友手镯高于市场价，怀疑老人被忽悠，现要求退货，希望请四川领导予以协助【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游竟然遇到餐厅吃饭收费公厕 网友: 问政网友 2023-05-07 15:10 来源：问政四川

上月4月12日去九寨沟旅游，途经蚕陵重镇对面餐厅用餐。竟然遇到餐厅卫生间要收费的情况，每人一元，当时我们是深圳大团，2车近50人。虽觉得不可思议，但无奈要解决内急问题。而且里面卫生状况一踏糊涂。真希望有关部门能够重视这些小类情况，勿让一粿老鼠屎坏了一锅汤的事情发生【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟跟团旅游买的玉石挂件价格虚高太多 网友: 问政网友 2023-05-06 15:34 来源：问政四川

2023年4月11日从深圳到成都跟团去九寨沟旅游，4月14日途中被带至塔马游人服务区内玉器店花了26800元购买玉器“和田玉貔貅挂件”一件，回来后经网上查阅和到实体店对比后，发现玉器价值远超市价。购买时商家也承诺一个月内可以无条件退换货。 现九寨沟正在打造0风险旅游线路，这种高价兜售价值不等的东西，欺骗消费者，如何打造真正意义上的0风险。这也极为损害九寨沟旅游形象和信誉。 诉求：强烈要求退货退【查看全文】

[旅游 求助] 跟团旅游，诱导购买高价玉器，要求退款 网友: 问政网友 2023-05-05 07:58 来源：问政四川

        4月23日，父母跟随旅游团被带到九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司，在各种讲解和诱导下，父母花了5800元购买了一块“和田玉”，后经市场比对，高出正常价格十倍，因此要求退货退款！商家利用游客外出看新鲜，想好运的心理弱势，骗取游客信任，高价兜售物不值价的东西，尤为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉，对于商家以高于市场数倍的价格卖货的行为，我非常气【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟被诱导高价购买玉饰品求退货退款 网友: 问政网友 2023-05-04 15:05 来源：问政四川

本人于2023年4月18号上午八点四十八分钟左右，经导游介绍在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买一个和田玉吊坠平安扣，价值5980元，之所以购买，导游告诉我们这是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献，承诺这个是30天无理由退货，还有政府的支持，自己也想买，就买了，关键是购买后经专业人士鉴定，商品价格高出市场正常价格十几倍，本人就是一般退休人员，退休工资也不多。同时鉴定证书和新疆中首质检研究所有出【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟被诱导高价购买玉饰品求退货退款 网友: 问政网友 2023-05-03 00:43 来源：问政四川

本人于2023年4月18号上午八点四十八分钟左右，经导游介绍在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买一个和田玉吊坠平安扣，价值5980元，之所以购买，导游告诉我们这是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献，承诺这个是30天无理由退货，还有政府的支持，自己也想买，就买了，关键是购买后经专业人士鉴定，商品价格高出市场正常价格十几倍，本人就是一般退休人员，退休工资也不多。同时鉴定证书和新疆中首质检研究【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司 网友: 问政网友 2023-04-27 21:27 来源：问政四川

本人在格萨尔旅游服务有限公司购买了一件玉石，在没有与店方联系，以为店方不允退货，投诉了店方！店方在知晓投诉的第一时间与我取得联系，第一时间处理退货退款！感谢政府与平台！【查看全文】

[旅游 求助] 父母在九寨沟旅游被诓骗购买天价玉 网友: 问政网友 2023-04-27 12:17 来源：问政四川

父母于2023年4月20日去四川九寨沟旅游，于24，25日被导游带到九寨沟县和茂县的玉器店购买和田玉玉镯和平安扣。拿回家发现购买的玉石均超出市价10倍。父母回来说进店就被了分组，然后由导购全程跟着，不买就一直跟着，虽说不至于强制购买但给旅游人压力。还说是支持四川震后发展，共消费21868元。回到车上导游嫌购买金额比其他车上少，还在车上哭诉。本事支持旅游事业是好事，父母也愿意支持，但不能因为老【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被诱导买高价玉，要求退货退款 网友: 问政网友 2023-04-23 13:49 来源：问政四川

  本人于2023年4月18日早上9点左右经旅游团介绍在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买了两个和田玉吊坠挂件，一个23600元，一个26800元，之所以购买也是导游说这个是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献。同时商家商场到处拉很大的横幅，承诺这个是30天无理由退货。为当地经济发展贡献微薄之力，我们很乐意。关键是购买后经专业人士鉴定，商品价格高出市场正【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟塔码游人中心购买玉石被骗 网友: 问政网友 2023-04-13 22:03 来源：问政四川

在九寨沟塔玛游人中心购买和田玉挂件大大高于市场价格，申请全额退款退货。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被骗 网友: 问政网友 2023-04-12 09:30 来源：问政四川

我是山东一名普通的工薪阶层，家人于4.10号参团去九寨沟旅游，被诱导消费一件玉器6880。 途中导游各种洗脑，后被带至服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，商家还承诺30天内无条件退货，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价两倍以上，质量价格也严重不符。 产品图片和收据在附件，价格6880元 现九寨沟正在打造0风险旅游路线，0风险不止是疫情上的【查看全文】

[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2023-04-04 18:18 来源：问政四川

旅游时导游带去在松潘县一个购物点买的和田玉吊坠，回来之后经做玉石鉴定的朋友鉴定价格虚高，高出市场价三倍之多，现希望政府相关部门能协助退货退款.【查看全文】

[旅游 投诉] 服务区强买强卖，请协助退货 网友: 问政网友 2023-03-20 00:30 来源：问政四川

我是江苏省常州市一个普通的打工人，一生难得出门游玩儿，偶然机会有兴跟朋友相约来四川，2023年3月15日出发到成都，次日16日一早跟团兴冲冲上了开往九寨沟的旅游车，途中导游各种伏笔洗脑阴阳八卦，五行缺啥，3.18日被带至塔马旅游服务区有限公司一家玉器店，套路营销一对一跟踪服务，不买一直跟着你，后被导购和导游联合诓骗购买，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。 【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游 诱导老年人买卖玉器 要求退款 网友: 问政网友 2023-03-19 21:18 来源：问政四川

家人参团去九寨沟旅游，途中导游各种洗脑，后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，给我打电话问我时 我就让她别买 服务人员给我讲这个有多好 然后里面的服务人员听见我说这些不买 立马挂断我的电话  家人被诓骗购买玉器，商家还承诺30天内无条件退货。回来后家人带着就不舒服 又经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价 高价兜售物不值价的东西。上面所谓的售后要求退款 用各种理由推脱 这种行【查看全文】