我是山东一名普通的工薪阶层，家人于4.10号参团去九寨沟旅游，被诱导消费一件玉器6880。
途中导游各种洗脑，后被带至服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，商家还承诺30天内无条件退货，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价两倍以上，质量价格也严重不符。
产品图片和收据在附件，价格6880元
现九寨沟正在打造0风险旅游路线，0风险不止是疫情上的0风险，对于旅游购物消费亦是绝对的0风险，否则旅游购物乱象不止，如何打造真正意义上的0风险呢？
现向领导求助，望整顿这种现象，避免不良风气形成，商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势，骗取信任，高价兜售物不值价的东西，极为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉。
强烈要求退货退款。请问政四川予以协助。谢谢！
您好!
首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟旅游被骗》的来信后，我们非常重视，庚即转交相关单位安排相关工作人员办理，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持！
您好！您留言反映家人于4.10号参团去九寨沟旅游，被诱导消费一件玉器6880元，要求退款的问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
经现场调查核实，您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔马旅游服务公司”，九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2023年4月12日晚，通过银行转账向您全额退款6880元，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向九寨沟县市场监督管理局（电话：0837-7732016）或12315反映。
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