在九寨沟塔玛游人中心购买和田玉挂件大大高于市场价格,申请全额退款退货。
您好!
首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《九寨沟塔码游人中心购买玉石被骗》的来信后,我们非常重视,庚即转交相关单位安排相关工作人员办理,请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持!
您好!您留言反映在九寨沟塔玛游人中心购买和田玉挂件大大高于市场价格,申请全额退款退货的问题,经九寨沟县市场监督管理局核实办理,现答复如下:
经现场调查核实,您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔马旅游服务公司”,九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调,您与该公司经营者协商好退货退款相关事宜,该公司经营者于2023年4月22日晚,通过微信转账向您全额退款3980元,您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,如对处理意见有异议,请您直接向九寨沟县市场监督管理局(电话:0837-7732016)或12315反映。