[旅游 投诉] 九寨沟旅游景区内诺日朗中转站店家购买假银镯子 网友: 问政网友 2024-04-21 19:59 来源：问政四川

你好，我于今日下午在诺日朗中转站换乘车辆，在中转站内一商家购买一个银手镯，5元一克，当时称重四十几克，后来砍价到100元，现在要求退款，并不是银手镯，里面是铜的。未提供购买发票，有手机支付记录为证【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉九寨沟黑车 网友: 问政网友 2024-04-14 17:11 来源：问政四川

司机和中介宰客严重，一开始说好80一个人 到站了加收到100一个人，中介昨天和我们说好八十一个人，到站打电话回去中介改口说100一个人，欺负我们两个女大学生没有录音，在人生地不熟的地方也不敢发作，只能笑嘻嘻买单。司机中间还拉我们去他亲戚家消费特产，据惠农网显示，羊肚菌市场价为331.7元每斤，即每克0.6634元，但司机的亲戚卖我们4.3每克，共在其店消费了20克。司机嘴里没几句实话。第一次【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟景区出租车乱收费 网友: 问政网友 2024-04-10 17:06 来源：问政四川

2024年4月6日下午四点四十分左右，从九寨沟景区北门坐出租车到千古情，车牌川UFM252，路程7.6公里，收费27元（一开始要价30元，我要求看计价器才说27），要求司机开发票开不了，正常计价器哪个开不了发票？起步价6元，折合下来一公里加收3.75元？ 第一收费不合理，去的时候15元，回来27？要求退还多收的价格；第二，计价器怀疑造假，要求补开发票；第三，司机是否存在故意欺骗消费者行为，给个合【查看全文】

[交通 投诉] 出租车不规范运营 网友: 问政网友 2024-04-05 17:11 来源：问政四川

川U ER170 这次乘车体验十分不好，首先本着出租车正规的想法搭乘出租车，但是车上并无明码标价的任何标识（是否已经没有正规经营），询问司机也是含糊不清（出租车司机对定价如此不熟悉是否有问题呢），先说2元/km，后面又说什么上涨百分之五十；第二一共10公里，我就算3元一公里，10公里也才30吧，哪来的44呢？前面我也看到有人举报也立案了，为什么到现在还是这样，很难理解，体验也十分不好【查看全文】

[旅游 投诉] 景区购物纠纷 网友: 问政网友 2024-04-02 23:29 来源：问政四川

本人于4月1日17:27分在九寨沟景区千古情斜对面的东藏雪域珍宝购买两串朱砂手串，店主说都是真的，还说让我放几天消磁再戴，4月2号就没戴出门，当天再景区看到其他手串并咨询了鉴别方式，因这两个手串价格虚高并且品质低，当晚七点左右找店主协商退款，但店主表示只换货不退货，态度强硬，还带有威胁语言。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游消费维权 网友: 问政网友 2024-04-02 16:41 来源：问政四川

本人于2024年3月30日前往九寨沟跟团游，期间被诱导购物点，禁不住导游和导购虚假宣传和变相强制消费，购买了马里特锅具等3980元，商家承诺30天无理由退货退款，收到货物后家属不同意购买，要求退货退款，我就联系了销售和导游以及24小时服务电话，但是销售员坚决不同意退货退款。特向贵平台投诉，希望责成商家信守承诺，予以退货退款！并希望贵地政府规范旅游市场行为，不给四川旅游市场抹黑！以下附上商家收【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟出租车乱收费，为什么没人管 网友: 问政网友 2024-03-17 11:43 来源：问政四川

从九寨沟门口出来，到喜马拉雅音乐藏餐吧，两公里路程收费15元，也不打表，这不是不是乱收费吗？九寨沟国家级5A景区为什么会这样？【查看全文】

[旅游 投诉] 去川西旅游在包车司机那购买牛肉干遭到辱骂 网友: 问政网友 2024-02-28 14:23 来源：问政四川

2023年3月16号到达成都开始川西小环线的旅程，在包车司机带领下买了牛肉干特产，回京后又反复购买，一直是140一斤的价格，这次一会150，一会140，询问质疑之后被删除微信被骂了一顿，这种低素质的人能服务旅客吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游，纯玩团拼到购物团，导游侮辱人 网友: 问政网友 2024-02-27 15:43 来源：问政四川

我们在过年的时候，去成都旅游，散客拼团去九寨沟，黄龙等景区旅游，我们两大一小，每人花了1200报了纯玩团，结果给我们拼到600元的购物团，然后最后一天，全是购物。该去的景点也没去，把我们关在一个卖和田玉的地方，关了2个多小时，不买玉，导游就侮辱人【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游入住酒店商家无理拒不退款，投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-21 09:20 来源：问政四川

本人于2024年2月14日21点13分在去哪儿网站上定了九寨沟县章扎镇彭丰村100号丽呈别院·四季温泉酒店（九寨沟景区）2024年2月15日入住至2024年2月17日离店，由于定后发现只有一间该类型的房间，而本人需要两间房，导致2024年2月14日23点左右申请退款，结果商家一直未同意退款，导致2024年2月15日凌晨才拒绝我的退款要求，后面我打电话给商家，原因是我2月15日电话停机，打不通【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-02-16 11:30 来源：问政四川

       春节期间到四川旅游，2月13日从九寨沟返回成都途中，被导游拉去购物，导游当时讲，这都是四川省政府发展旅游业扶持项目且明码实价，销售收入还用于教育扶贫等事业，本人遂购买了24097元的玉器银器，后经咨询业内人士、网上询比价以及浏览问政四川平台，发现价格高于市场价10—20倍，现请求退款退货，望四川省政府有关部门给予协调处理，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 酒店无法住宿，拒绝退款 网友: 问政网友 2024-02-13 20:44 来源：问政四川

九寨沟千墨酒店房间未打扫，床单被套被丢在一边，前台拒绝沟通，导游说无法退钱，携程平台无任何说法。要求：全额赔偿酒店房费。 预定的是携程2天1夜的成都~九寨沟之旅，抵达九寨沟，安排在了千墨酒店，办理完入住后，发现房间内没打扫，18:42与前台沟通，直至19:35无任何回复，遂退房。带团导游表示，肯定全损，表示因为是老早就和该酒店预定，所以不能退钱。而我是于昨天12日晚间点临时预定去九寨沟的行程。顾【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川黄龙九寨沟购物问题 网友: 问政网友 2024-02-13 14:37 来源：问政四川

报的当地黄龙九寨沟团，三天。一天是购物 不买东西导游各种道德绑架，车上还要让我们买牛肉干！去店里买大几万的玉、藏药！然后吃饭也不好 上一波客人用的筷子沾点水就上来让下一波客人用！ 四川啊 要不是有你们九寨沟 真的不来了，导游pua能力真厉害 ，多少无辜老百姓踩坑 ！【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟出租车司机不打表一口价 网友: 问政网友 2024-02-07 08:22 来源：问政四川

2024年2月7日早上7.55分，于九寨沟县城KFC肯德基门口打了一辆出租车，车牌号为川UFM035，上车后司机说不打表一口价25元，我询问司机出租车不应该都是打表的吗，司机说今天下这么大的雪，都不打表的，都是一口价，我乘坐的大巴车是8.30分出发，需要提前20分钟到达九寨沟游客集散中心乘车，所以就不得不乘坐该出租车，再加之昨晚上下了大雪，道路结冰，步行艰难，所以更加无从选择，我相信很多游客都会有【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟出租车宰客 网友: 问政网友 2024-02-06 16:38 来源：问政四川

2/7号下午从九寨沟门口游玩完毕返回鲁能小镇英迪格酒店，乘坐正规出租车，总共12公里路收费46元。下车询问有没有出租车发票，答这边都没有，总共12公里路，表显16公里多。翻越千山万水来九寨沟旅游，没想到被热情的宰了一刀，景色虽美但也要注意人文环境建设【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟交通运营乱象 网友: 问政网友 2024-02-03 00:29 来源：问政四川

1.本人在美团平台的九寨沟风景区的栏目下购买了两张2024年2月2日从九寨沟景区到镇江关高铁站的商务车票，每张车票单价88元加景区意外险3元，共计182元。 2.2月2日中午司机微信发送了车牌号码及时间。14:45分，司机开了一辆红旗HS5SUV的5座车到达酒店门口，并告知车上已有乘客三人，只剩一个车位，我和12岁的孩子要挤一下。 3.购买了两张车票，只提供一个车位，这样明目张胆的欺诈行【查看全文】

[交通 投诉] 司机不负责 网友: 问政网友 2024-01-29 00:04 来源：问政四川

他们一共换了好多个电话 四个还不止 早上我们给说好到的那个师傅刚开始打电话还不接，后边的我爸爸打了电话才来那要是不打是不是就水我们了 打了电话才来接 人家从上桥返下来而且后面打过 你们没有来都快 你们也知道路上情况不知道 或者说就不能避免嘛 既然他们知道这个路上情况复杂你们就不能安排好就不能想早点走嘛 路上的情况开始说我们这边不用付车费，不用管，后面一直逼着问要这个钱，我们发了这个钱的 那我【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟景区购买和田玉 证书造假价格虚高二十倍 网友: ldj893447701 2024-01-27 21:12 来源：问政四川

尊敬的四川各位领导你们好       本人母亲于2023年8月去四川九寨沟旅游，在2023年8月21日，经旅游团的带领，在松潘德吉平措商贸有限公司旗下的商铺，买了一块黑色和田玉，花费19800元。本人2024年1月回家看到后，找寻多位相关专业人士进行鉴定，给出的同意结果是这块和田【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省九寨沟县车站服务人员态度恶劣，言语恶心 网友: 问政网友 2024-01-27 12:14 来源：问政四川

2024年一月二十七日早晨前往九寨沟车站买票卖票人员态度恶劣，言语恶心，且随意更改票价【查看全文】

[旅游 投诉] 老人九寨沟旅游买到天价藏红花 网友: 问政网友 2024-01-22 20:43 来源：问政四川

老人家去九寨沟旅游，被地陪和司机带去一个叫熊猫家园净土阿坝的地方，说是国企，藏红花买128一克，买了10克送了两克，比正常价格贵了5倍，心也太黑了吧，东西好坏也不知道，怎么敢吃，还打着国企的幌子骗人，希望政府出面管管。【查看全文】