【旅游 投诉】九寨沟出租车宰客来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-06 16:38 已回复

2/7号下午从九寨沟门口游玩完毕返回鲁能小镇英迪格酒店，乘坐正规出租车，总共12公里路收费46元。下车询问有没有出租车发票，答这边都没有，总共12公里路，表显16公里多。翻越千山万水来九寨沟旅游，没想到被热情的宰了一刀，景色虽美但也要注意人文环境建设

官方回复

回复单位：九寨沟县委网信办来源：问政四川 回复时间：2024-02-08 22:26

您好!

首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟出租车宰客》的来信后，我们非常重视，赓即转交九寨沟县交通运输局安排交通运输中心工作人员办理，现将相关情况回复如下：我中心工作人员根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十七条 巡游出租汽车运营过程中有下列情形之一的，乘客有权拒绝支付费用：（一）驾驶员不按照规定使用计程计价设备，或者计程计价设备发生故障时继续运营的；
（二）驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的；
（三）驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理，不能将乘客及时送达目的地的；
（四）驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的。
现已经责令驾驶员全额退款，向发信人道歉，并按照公司管理规定进行处罚。
感谢您对我们工作的支持！