2023年11月16日,在结束九寨沟游玩行程返回黄龙机场的途中,司机扎西索朗在未提前告知的情况下将我们载去自家的商店,说是去机场时间还早,喝口水,实则变相要求消费。因确有需调理身体的需要,在他的推销下,购买了冬虫夏草和藏红花两种商品,未开具购买凭证或发票。
回程后发现,所谓带根的好藏红花,实则为三级“扎把子”藏红花,且通常50g一卖的红花因扎成一把,重量也早已超过普通售卖重量。因藏红花品质与销售时所说相去甚远,也无法相信其出售的冬虫夏草,严重损害了消费者的权益,故希望通过此渠道进行退款要求。
在网上搜索,可以看到此类“骗局”并非个例,且形式雷同,不免思考是否已在九寨沟旅游从业者中普遍形成此种乱象,掌握信息差欺骗消费者,以次充好。九寨沟作为一个风景优美的旅游地,如有更透明更规范的准则来规范旅游从业者的行为,相信能让松潘九寨的旅游热度更上一层楼。
您好!
首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《九寨阿坝诱导消费》的来信后,我们非常重视,经核实该购物点在松潘县,我办赓即转交松潘县委网信办对接松潘县综合行政执法局安排工作人员办理,现将相关情况回复如下:经我局工作人员核实联系,现双方已协商一致退货退款中。
感谢您对我们工作的支持!
商家1月17日后未再与我联系,并未谈妥退货退款事宜。