[旅游 求助] 九寨沟购买高价玉要求退款退货 网友: 问政网友 2023-09-27 11:37 来源：问政四川

尊敬的各位领导： 我于2023年9月20日上午在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买了和田玉挂件两件，价格分别是8880元和13900元，合计购买金额22780元。购物时商家承诺30天无理由退款退货。很高兴的旅行，回来后却发现所购买商品价格远远高于市场价，游客不怕花钱，但不能花冤枉钱！恳请政府部门我退款退货（所购买商品及票据、转账凭证完整）。万分感谢！【查看全文】

[旅游 求助] 旅游被压力下购物，价格远高市场 网友: 问政网友 2023-09-24 16:40 来源：问政四川

本人9月20号，与九寨沟旅游后被带到玉中心买玉，多次表达没合适不想购买的情况下，仍然要求多少买一个，这种压力下买了一个，自己不太喜欢。希望能退货退款。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 请求帮助协调玉石退货退款 网友: 问政网友 2023-09-23 01:49 来源：问政四川

尊敬的领导： 您好！近期，我年近70的父亲独自参团到贵县旅游，于2023年9月20日被带到格萨尔旅游服务有限公司玉器店购物，在劝说下，买了一款19800元的和田玉手镯。后经相熟人士检验发现价格过高。希望政府相关部门协助处理退货退款，保护游客的合法权益。【查看全文】

[3.15 求助] 希望可以协助支持退款 网友: tengfeizhao 2023-09-22 15:02 来源：问政四川

尊敬的九寨沟县政府：本人父亲与 9 月 14 日前往贵县旅游，在导游的介绍下，购买了一枚和田玉平安扣，价格为 2880 元，经行业评估，价格高于市场价数倍，足以构成显失公平及重大误解，父亲没有甄别能力，人在外地碍于情面和安全考虑，不得已购买，还请政府领导能安排联络基于退款，父亲退休金一个月只有一千多开票单位：九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司&【查看全文】

[旅游 求助] 购买玉石高于市场价 网友: 问政网友 2023-09-20 15:21 来源：问政四川

于9月19日跟团旅游来到九寨沟旅游，后经旅游团到达九寨沟塔玛服务中心参观和田玉，在此期间，销售人员夸大宣传，说玉石可以辟邪挡灾，随后购买了总价值21440元，包含一对貔貅，一个挂坠，两块毛料。后面通过多方咨询，购买的玉石高于市场价很多，所以恳求政府部门为我做主，能够退货全额退款等费用，整顿旅游乱象。共计21440元，请整顿这种现象，避免不良风气形成商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势，骗取【查看全文】

[旅游 求助] 被诱导购高阶玉器，要求退款 网友: 问政网友 2023-09-18 01:45 来源：问政四川

我夫妻二人与2023年9月11号跟随旅游团到四川九寨沟旅游，与14号被导游带到九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司。在各种讲解和诱导下，我夫妻二人共花了7880元购买一块青白石和田玉，后经市场比对，高出正常价格十倍，因此要求退货退款！商家利用游客外出看新鲜，想好运的心理弱势，骗取游客信任，高价兜售物不值价的东西，尤为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉，本着支持旅游事业是好事，我夫妻二人也愿意支持，但不【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟县塔马旅游服务有限公欺诈旅游消费者 网友: 问政网友 2023-09-16 16:19 来源：问政四川

文化旅游局领导好: 9.11日在去黄龙、九寨沟旅游后，9月11日到黄龙，9月12日到九寨沟，9月13日被告知是购物团，后被带至塔玛游人服务区内一家玉器店购物，看到商家承诺30天无理由退货，利用我不懂玉石的情况下利诱我购买了一块5980元的本命佛牌，返回后玉石行业的朋友指出有欺诈行为，在朋友帮助下经网上查阅和到实体店店对比，发现玉器远超市价数十倍，将100-200的玉石以5980元的高价出售【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟购买的碧玉价值偏高 网友: 问政网友 2023-09-11 11:05 来源：问政四川

我是一名来自浙江的游客，在九寨沟县格萨亦旅游服务有限公司购买了和田玉挂件，价格1万6干8佰万，回来后去懂行的朋友看了一下不值这价，差距太大，本来听说在产地买比较实惠，现在感觉到有种被骗了的感觉。所认想把它退了。希望在这平台得到帮助，谢谢！【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟塔马旅游服务有限公司和田玉退货 网友: 问政网友 2023-09-06 09:56 来源：问政四川

2023年9月1日上午跟从旅行社导游安排到塔马旅游服务有限公司 导游先是给顾客分组然后由塔马公司的人介绍玉文化宣传到玉器又保值又升值还可以30天内不满意退货 后又带到玉器展厅挑选玉器 其中展厅屏蔽了手机信号 后选中了一款售价10800元的和田玉羊脂白玉的吊坠 当晚返回成都后发现购买的玉器的价格远超产品价值于2023年9月2日联系塔马旅游退货 工作人员回复3-5天回复 一拖再拖不予直接答复 【查看全文】

[城建 求助] 关于农村房屋建设，拆旧建新 网友: 问政网友 2023-08-16 22:06 来源：问政四川

因房屋年久失修，无法居住，现已成危房。20年已提出申请，21年已完成房屋测绘，但现目前还未批复，希望上级及时给予批复为盼。永丰片区【查看全文】

[旅游 求助] 投诉九寨沟县塔马旅游公司骗购高价金镶玉挂件要 网友: 问政网友 2023-08-03 19:27 来源：问政四川

父母于近日在去九寨沟旅游途中被九寨沟县塔马旅游服务有限公司工作人员骗购金镶玉吊坠并以收款收据充当增值税发票，父母年龄大被店员以各种理由欺骗购买，回来经鉴定发现本身价值远远不足3680元。不法商家利用老年人轻信迷信等心理去牟利，这不仅仅有损群众的利益，同时也是在九寨沟景区的形象。故强烈要求退货退款，补偿损失！还请有关部门协助调查并追责！【查看全文】

[旅游 求助] [旅游 投诉]九寨沟县塔马旅游公司骗购高价劣 网友: 问政网友 2023-07-30 11:10 来源：问政四川

各位领导：2023年6月18号我父亲参团去四川九寨沟旅游，途中导游在车上讲解四川省各种历史事件，风土人情，希望购买物品，支持四川建设等等！后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，购买了4280元和田玉手镯（回家后未与家人及时沟通，后在7月28日聊及此事才得知具体情况，经上网查询，发现价格远超市价）！全新未配戴过，所以说恳请政府部门为我做主，能够退货退款，整顿四川旅游乱象，避免商家利用游【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游买玉器协助退款 网友: ivy_huang 2023-07-28 23:52 来源：问政四川

尊敬的领导：我们一家三口于今年6月29日参加四川青旅的成都黄龙九寨沟跟团游。黄龙、九寨沟风景很漂亮，但在7月2日由九寨沟回成都的路上被导游带去“九寨沟县塔马旅游服务中心”强制消费买玉。导游一直在打亲情牌，说要支持藏区建设；另到店后导购一直紧盯着我们一家，必须完成销售任务。出于信任，我们购买了1680元的和田玉玉佩。回来后我们发现质地很差，价格虚高，此事不仅伤害了我们，同时也给四川旅游业抹黑了【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟县塔马游人服务有限公司高价骗购和田玉手 网友: 问政网友 2023-07-26 18:58 来源：问政四川

各位领导：我是湖北省荆州市游客，2023年7月11-13号参团四川黄龙九寨沟旅游，旅游途中，成都青旅尤姓导游在车上卖力讲解四川省历史事件和风土人情，要求车上游客都购买物品，支持四川建设等等！黄龙游完被带到川主寺一藏寨银器加工区购买银器，九寨沟旅游期间一车人被带至塔马游人服务区内一家大型玉器店，先是由店内服务人员宣传洗脑，后被带到柜台前，每个人脖子上挂个便于确认识别的吊牌1吊牌跟但又是有关联的【查看全文】

[旅游 求助] 帮忙协调九寨沟景区退回两张已过期学生票370 网友: 问政网友 2023-07-18 22:47 来源：问政四川

阿坝州文旅局： 求助：帮忙协调九寨沟景区退回两张已过期学生票370元。 我是广东的一名游客，一直慕名阿坝州的旅游资源，于7月7号通过微信的同程公众号打算订7月17号的九寨沟两大两小门票，但同程不能在一个订单提交，成人票和学生票分开订。结果成人票是选了7月17号，学生票选了7月7号。同时也订了7月18号黄龙的成人票和学生票，18号的则没选错。我一直以为我订的九寨沟景区门票没有【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟买高价玉要求退货退款 网友: 问政网友 2023-07-10 11:24 来源：问政四川

本人于2023年7月3日上午经旅游团介绍在九寨沟县塔马旅游服务有限公司购买了一个和田玉手镯，价格22800元，之所以购买也是导游说这个是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献。同时商家商场也承诺这个是可以30天无理由退货。为当地经济发展贡献微薄之力，我们很乐意。关键是购买后发现实物与商场内灯光下有所不同，回家后经专业人士鉴定，商品价格也高出市场正常价格很多。此事让我心情难以形容，开心买的手【查看全文】

[旅游 求助] 12年后故地重游，塔玛购物又挨一刀如鲠在喉 网友: gesong_147 2023-07-10 00:42 来源：问政四川

       7月4日，导游带领旅行团一行来到九寨沟塔玛游人中心购物，导游和导购贴身跟随极力推荐购买和田玉，我想起12年前九寨沟购买雪宝顶水晶被骗的经历，拒绝购买。导游和导购表示，这里的和【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助，玉石虚假标价 网友: 问政网友 2023-07-04 16:48 来源：问政四川

各位领导，6月17日跟随旅行团在九寨沟格萨尔买了一个手镯，标价59800，付费53800元。当时主要考虑到旅游购物就像导游说的为当地发展做贡献，价格只要不是太离谱就行，而且有30天免费退货期才购买的。回去发现价格虚高近一半，不值这个价，并且和他们商场售后协调了好久，29号到现在4号还没有给任何答复，非常失望，商场说是离柜后客户自己的问题，于是上网查询类似的问题都很多。请有关部门督促并尽快帮忙【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助购买到假玉器 网友: 问政网友 2023-06-24 18:41 来源：问政四川

领导：您好！我们于2023年6月20日报四川省成都市的8天7晚当地游：四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社，带团是另一家（不知道叫啥）。这两天途中导游在车上讲解四川省各种历史事件，风土人情，希望购买物品，支持四川建设等等！还说这是他的任务也就是强制购物，6月23日早上去黄龙景区前被导游带到玉器店（不知道具体地址）。进去讲解后就被两位工作员工紧跟着，被诓骗购买玉手镯9680元，到实体店和网上查【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅行团购物求助 网友: 问政网友 2023-05-25 18:52 来源：问政四川

父母跟旅行团去九寨沟旅游，旅行途中设置多个购物点，老人前两个购物点未购物，上车后被导游多次批评，再加导游卖惨，最后用一些迷信不科学的言论诱导老人，导致老人在中国西部国际珠宝文化创意中心购入墨翠挂件25000元，回家后发现该物件售卖价格与市场价相去甚远，过分虚高，且挂件质量非常非常一般，完全就是被骗购物，我方强烈要求退货退款！【查看全文】