领导:您好!我们于2023年6月20日报四川省成都市的8天7晚当地游:四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社,带团是另一家(不知道叫啥)。这两天途中导游在车上讲解四川省各种历史事件,风土人情,希望购买物品,支持四川建设等等!还说这是他的任务也就是强制购物,6月23日早上去黄龙景区前被导游带到玉器店(不知道具体地址)。进去讲解后就被两位工作员工紧跟着,被诓骗购买玉手镯9680元,到实体店和网上查询,发现价格远超市价太多了倍了!还恳请政府部门为我做主,能够退货退款,整顿四川旅游乱象,避免不良商家利用游客外出,骗取信任,高价兜售不实值价的东西!损害四川旅游形象,让游客望而生寒,大家说的好:游客不怕花钱,但是不能花冤枉钱!
您好!
首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《旅游求助购买到假玉器》的来信后,我们非常重视,庚即转交相关单位安排相关工作人员办理,请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持!
您好!
首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《旅游求助购买到假玉器》的来信后,我们非常重视,因事发地在临县松潘县境内,我办庚即转交松潘县委网信办对接相关单位安排工作人员办理,先将相关情况回复如下:经商家与游客协商,游客同意于本周内寄回商品,双方商定在商家收到寄货运单号后进行退款事宜,游客表示满意。
感谢您对我们工作的支持!