[旅游 投诉] 景区购物纠纷 网友: 问政网友 2024-04-02 23:29 来源：问政四川

本人于4月1日17:27分在九寨沟景区千古情斜对面的东藏雪域珍宝购买两串朱砂手串，店主说都是真的，还说让我放几天消磁再戴，4月2号就没戴出门，当天再景区看到其他手串并咨询了鉴别方式，因这两个手串价格虚高并且品质低，当晚七点左右找店主协商退款，但店主表示只换货不退货，态度强硬，还带有威胁语言。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游消费维权 网友: 问政网友 2024-04-02 16:41 来源：问政四川

本人于2024年3月30日前往九寨沟跟团游，期间被诱导购物点，禁不住导游和导购虚假宣传和变相强制消费，购买了马里特锅具等3980元，商家承诺30天无理由退货退款，收到货物后家属不同意购买，要求退货退款，我就联系了销售和导游以及24小时服务电话，但是销售员坚决不同意退货退款。特向贵平台投诉，希望责成商家信守承诺，予以退货退款！并希望贵地政府规范旅游市场行为，不给四川旅游市场抹黑！以下附上商家收费凭证【查看全文】

[其他 咨询] 请问周六周日小区内能不能有噪音装修施工 网友: 问政网友 2024-03-31 10:13 来源：问政四川

我是九寨沟县县城小区住户，在周六周日休息日的时候，楼上楼下装修施工的噪音严重影响休息，请问我县有无相关小区装修施工时间限制或是施工噪音的限制？【查看全文】

[文娱 咨询] 想联系九寨千古情演艺部 网友: 问政网友 2024-03-29 16:13 来源：问政四川

想知道九寨千古情演艺部的联系方式，想和景区聊一聊合作事宜【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟出租车乱收费，为什么没人管 网友: 问政网友 2024-03-17 11:43 来源：问政四川

从九寨沟门口出来，到喜马拉雅音乐藏餐吧，两公里路程收费15元，也不打表，这不是不是乱收费吗？九寨沟国家级5A景区为什么会这样？【查看全文】

[旅游 投诉] 去川西旅游在包车司机那购买牛肉干遭到辱骂 网友: 问政网友 2024-02-28 14:23 来源：问政四川

2023年3月16号到达成都开始川西小环线的旅程，在包车司机带领下买了牛肉干特产，回京后又反复购买，一直是140一斤的价格，这次一会150，一会140，询问质疑之后被删除微信被骂了一顿，这种低素质的人能服务旅客吗？【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游，纯玩团拼到购物团，导游侮辱人 网友: 问政网友 2024-02-27 15:43 来源：问政四川

我们在过年的时候，去成都旅游，散客拼团去九寨沟，黄龙等景区旅游，我们两大一小，每人花了1200报了纯玩团，结果给我们拼到600元的购物团，然后最后一天，全是购物。该去的景点也没去，把我们关在一个卖和田玉的地方，关了2个多小时，不买玉，导游就侮辱人【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游入住酒店商家无理拒不退款，投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-21 09:20 来源：问政四川

本人于2024年2月14日21点13分在去哪儿网站上定了九寨沟县章扎镇彭丰村100号丽呈别院·四季温泉酒店（九寨沟景区）2024年2月15日入住至2024年2月17日离店，由于定后发现只有一间该类型的房间，而本人需要两间房，导致2024年2月14日23点左右申请退款，结果商家一直未同意退款，导致2024年2月15日凌晨才拒绝我的退款要求，后面我打电话给商家，原因是我2月15日电话停机，打不通电话才【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-02-16 11:30 来源：问政四川

       春节期间到四川旅游，2月13日从九寨沟返回成都途中，被导游拉去购物，导游当时讲，这都是四川省政府发展旅游业扶持项目且明码实价，销售收入还用于教育扶贫等事业，本人遂购买了24097元的玉器银器，后经咨询业内人士、网上询比价以及浏览问政四川平台，发现价格高于市场价10—20倍，现请求退款退货，望四川省政府有关部门给予协调处理，谢谢！  &【查看全文】

[旅游 投诉] 酒店无法住宿，拒绝退款 网友: 问政网友 2024-02-13 20:44 来源：问政四川

九寨沟千墨酒店房间未打扫，床单被套被丢在一边，前台拒绝沟通，导游说无法退钱，携程平台无任何说法。要求：全额赔偿酒店房费。 预定的是携程2天1夜的成都~九寨沟之旅，抵达九寨沟，安排在了千墨酒店，办理完入住后，发现房间内没打扫，18:42与前台沟通，直至19:35无任何回复，遂退房。带团导游表示，肯定全损，表示因为是老早就和该酒店预定，所以不能退钱。而我是于昨天12日晚间点临时预定去九寨沟的行程。顾【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川黄龙九寨沟购物问题 网友: 问政网友 2024-02-13 14:37 来源：问政四川

报的当地黄龙九寨沟团，三天。一天是购物 不买东西导游各种道德绑架，车上还要让我们买牛肉干！去店里买大几万的玉、藏药！然后吃饭也不好 上一波客人用的筷子沾点水就上来让下一波客人用！ 四川啊 要不是有你们九寨沟 真的不来了，导游pua能力真厉害 ，多少无辜老百姓踩坑 ！【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟出租车司机不打表一口价 网友: 问政网友 2024-02-07 08:22 来源：问政四川

2024年2月7日早上7.55分，于九寨沟县城KFC肯德基门口打了一辆出租车，车牌号为川UFM035，上车后司机说不打表一口价25元，我询问司机出租车不应该都是打表的吗，司机说今天下这么大的雪，都不打表的，都是一口价，我乘坐的大巴车是8.30分出发，需要提前20分钟到达九寨沟游客集散中心乘车，所以就不得不乘坐该出租车，再加之昨晚上下了大雪，道路结冰，步行艰难，所以更加无从选择，我相信很多游客都会有【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟出租车宰客 网友: 问政网友 2024-02-06 16:38 来源：问政四川

2/7号下午从九寨沟门口游玩完毕返回鲁能小镇英迪格酒店，乘坐正规出租车，总共12公里路收费46元。下车询问有没有出租车发票，答这边都没有，总共12公里路，表显16公里多。翻越千山万水来九寨沟旅游，没想到被热情的宰了一刀，景色虽美但也要注意人文环境建设【查看全文】

[交通 投诉] 九寨沟交通运营乱象 网友: 问政网友 2024-02-03 00:29 来源：问政四川

1.本人在美团平台的九寨沟风景区的栏目下购买了两张2024年2月2日从九寨沟景区到镇江关高铁站的商务车票，每张车票单价88元加景区意外险3元，共计182元。 2.2月2日中午司机微信发送了车牌号码及时间。14:45分，司机开了一辆红旗HS5SUV的5座车到达酒店门口，并告知车上已有乘客三人，只剩一个车位，我和12岁的孩子要挤一下。 3.购买了两张车票，只提供一个车位，这样明目张胆的欺诈行为实在【查看全文】

[交通 投诉] 司机不负责 网友: 问政网友 2024-01-29 00:04 来源：问政四川

他们一共换了好多个电话 四个还不止 早上我们给说好到的那个师傅刚开始打电话还不接，后边的我爸爸打了电话才来那要是不打是不是就水我们了 打了电话才来接 人家从上桥返下来而且后面打过 你们没有来都快 你们也知道路上情况不知道 或者说就不能避免嘛 既然他们知道这个路上情况复杂你们就不能安排好就不能想早点走嘛 路上的情况开始说我们这边不用付车费，不用管，后面一直逼着问要这个钱，我们发了这个钱的 那我们高铁【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟景区购买和田玉 证书造假价格虚高二十倍 网友: ldj893447701 2024-01-27 21:12 来源：问政四川

尊敬的四川各位领导你们好       本人母亲于2023年8月去四川九寨沟旅游，在2023年8月21日，经旅游团的带领，在松潘德吉平措商贸有限公司旗下的商铺，买了一块黑色和田玉，花费19800元。本人2024年1月回家看到后，找寻多位相关专业人士进行鉴定，给出的同意结果是这块和田玉是市场上常见的墨玉，相近品质（质量、结构、折射率、紫外线光谱等）的玉的市场价为八百到一千左右，该公司的商品价格是市场价【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省九寨沟县车站服务人员态度恶劣，言语恶心 网友: 问政网友 2024-01-27 12:14 来源：问政四川

2024年一月二十七日早晨前往九寨沟车站买票卖票人员态度恶劣，言语恶心，且随意更改票价【查看全文】

[旅游 投诉] 老人九寨沟旅游买到天价藏红花 网友: 问政网友 2024-01-22 20:43 来源：问政四川

老人家去九寨沟旅游，被地陪和司机带去一个叫熊猫家园净土阿坝的地方，说是国企，藏红花买128一克，买了10克送了两克，比正常价格贵了5倍，心也太黑了吧，东西好坏也不知道，怎么敢吃，还打着国企的幌子骗人，希望政府出面管管。【查看全文】

[旅游 投诉] 脱团旅行社强行加收100块 网友: 问政网友 2024-01-15 23:16 来源：问政四川

因返程时间过长且无提前说明，所以决定脱团改坐动车返回，旅行社除了让我们签署退团协议还要加收100元费用并无法说明具体缘由且态度恶劣反复骚扰给我们带来了十分不愉快的体验【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游购物价格虚高 网友: 问政网友 2024-01-14 11:55 来源：问政四川

尊敬的领导:我是来自山东的游客，旅游途中，导游多次讲述昆仑玉是国玉，是政府支持的产业。要我们支持导游的工作。2023年10月13日在九寨沟县格萨尔旅游服务有限公司购买了和田玉吊坠一个，价值人民币15800。回来后，经业内专业人士鉴定，所购玉镯价格严重虚高10倍左右，很是受伤。没想到我们现在到四川来旅游，自然风光秀丽迷人，但是景点购物坑你没商量，毫无底线。特向贵平台投诉，希望四川省相关执法部门责成商【查看全文】