本人于4月1日17:27分在九寨沟景区千古情斜对面的东藏雪域珍宝购买两串朱砂手串，店主说都是真的，还说让我放几天消磁再戴，4月2号就没戴出门，当天再景区看到其他手串并咨询了鉴别方式，因这两个手串价格虚高并且品质低，当晚七点左右找店主协商退款，但店主表示只换货不退货，态度强硬，还带有威胁语言。
您好！您留言反映旅游购物纠纷的问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2024年4月7日，通过微信转账向您退款300元，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向12315反映。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
