[文娱 投诉] 关于张信哲演唱会被退票！ 网友: 问政网友 2023-11-09 22:23 来源：问政四川

刚开始的诉求是补差价或者换到票价对应的座位，后来被告知只能选择退票，因为一个订单要全部退，其余小伙伴不想退，经过商量最终决定不退钱，可是在晚上21点30分左右发现“票星球”订单界面出现了退票中字样，晚上没有任何人发信息或者打电话跟我确认是否退票，就自助给我退了？现在可以这样操作的吗？诉求:把票给我恢复，赔偿精神损失，我们要去看演唱会的！！！！！！【查看全文】

[文娱 投诉] 成都艺典奥美涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2023-11-08 11:22 来源：问政四川

我于2023年10月25日在大麦网购买由投诉对象公司成都艺典奥美文化有限传播公司主办的成都张信哲成都演唱会一事，订单号3561244599148534956，联系电话15281940082，作以下说明： 一、购票页面内场只有两档票，分别是1399和1099元，并且没有任何说明，开票内场却有ABC三个档位的座位。 二、我买的一档价位1399元的票，安置却是二档的B区座位。 三、主办方不出【查看全文】

[文娱 投诉] 11.11张信哲演唱会 疑似主办方欺诈 网友: 问政网友 2023-11-07 16:46 来源：问政四川

一档价位1399元安置二档的B区座位，且退票期限过了才公布座位信息，存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题，诉求是退差价或换座位 购票界面内场只有两档票，并且没有任何说明，开票排座时内场却有ABC三个档位的座位，这是在欺骗消费者，侵害我们的权益。【查看全文】

[文娱 投诉] 11.11张信者演唱会主办方售票欺诈行为 网友: 问政网友 2023-11-07 12:17 来源：问政四川

投诉 （1）2023年10月11日在大麦网站（市场宣传官方购买渠道）购买座位票价展示页面信息：内场1399元，当时页面并未展示座位图及座位号，未让消费者有知情权，违反了市场规则明码标价，开盲盒一样的位置，按照字面意思：内场1399元就该是一个区域。然而11月5日接到短信通知出座位号了，订单显示座位信息：内场B1区内场，和购买时展示的“内场1399元”信息并不一致，售票和实际结果并不一致，所【查看全文】

[文娱 投诉] 成都张信哲演唱会主办方欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 11:49 来源：问政四川

成都张信哲演唱会主办方欺诈消费者，要求全额退款，换座位【查看全文】

[文娱 投诉] 关于11.11张信哲演唱会主办方涉嫌欺诈 网友: 问政网友 2023-11-07 10:45 来源：问政四川

1. 该演唱会门票售卖前，并没有提供演唱会座位图，作为用户，只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位，根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知，平台并没有做好“应当履行告知义务”，没有告知商品不同价位服务内容的不同，侵犯了消费者知情权。2. 开票后，平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399价位区域，同时也没有公布安排的原则，在app中询问客服得知安排原则为按照付款顺序优【查看全文】

[文娱 投诉] 演唱会欺骗消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 10:44 来源：问政四川

票页面内场只有两档票，分别是1399和1099元，并且没有任何说明，开票内场却有ABC三个档位的座位。 我买的一档价位1399元的票，安置却是二档的B区座位。 主办方不出座位图，迷惑消费者，却在黄牛软件“摩天轮”上用1399好座位明码标价引导消费者。且退票期限过了才公布座位信息，存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题。 对比我的诉求是调整座位到A区或者退300块钱差价。 （2）目【查看全文】

[文娱 投诉] 张信哲成都演唱会主办方涉嫌欺骗消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 10:42 来源：问政四川

1. 该演唱会门票售卖前，并没有提供演唱会座位图，作为用户，只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位，根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知，平台并没有做好“应当履行告知义务”，没有告知商品不同价位服务内容的不同，侵犯了消费者知情权。 2. 开票后，平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399价位区域，同时也没有公布安排的原则，在app中询问客服得知安排原则为按照付款顺序优先进行【查看全文】

[文娱 投诉] 成都张信哲演唱会主办方涉嫌欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 10:31 来源：问政四川

成都张信哲11.11演唱会1. 该演唱会门票售卖前，并没有提供演唱会座位图，作为用户，只能根据既往其他演唱会座位参考选择价位，根据2023年9月12日文旅局和公安部发的通知，平台并没有做好“应当履行告知义务”，没有告知商品不同价位服务内容的不同，侵犯了消费者知情权。2. 开票后，平台将799价位的票安排在以往其他演唱会的399价位区域，同时也没有公布安排的原则，在app【查看全文】

[文娱 投诉] 演唱会虚假宣传 网友: 问政网友 2023-11-07 10:28 来源：问政四川

投诉 （1）2023年10月11日在大麦网站（市场宣传官方购买渠道）购买座位票价展示页面信息：内场1399元，当时页面并未展示座位图及座位号，未让消费者有知情权，违反了市场规则明码标价，开盲盒一样的位置，按照字面意思：内场1399元就该是一个区域。然而11月5日接到短信通知出座位号了，订单显示座位信息：内场B1区内场，和购买时展示的“内场1399元”信息并不一致，售票和实际结果并不一致，所以该售【查看全文】

[文娱 投诉] 11.11张信哲成都演唱会主办方欺诈虚假实名 网友: 问政网友 2023-11-07 10:27 来源：问政四川

张信哲成都演唱会（东安湖体育场，2023/11/11），主办方：成都艺典奥美文化传播有限公司（成都市金牛区蓉都大道天回路170号1号楼1楼096号） 大麦app购票页面内场只有两档票，分别是1399和1099元，并且没有座位图，开票后内场却有ABC三个档位的座位。我买的一档价位1399元的票，分到的却是二档的B区座位。绝大多数1399购票者分到的都是B区（中区），少量分到A1/4区（前区两【查看全文】

[文娱 投诉] 成都张信哲演唱会 网友: 问政网友 2023-11-07 10:00 来源：问政四川

本人于2023年10.11购买了一张799元张信哲11.11日东安湖演唱会门票 开票前没有公布座位图  现在退票时间过了 出了座位图  根据信息得知799价格的被安排在了399元票价区域  主办方存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题，诉求是调整座位或者退换差价【查看全文】

[文娱 投诉] 张信哲演唱会门票售卖涉嫌欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 09:16 来源：问政四川

10月11日通过票*球平台购买张信哲成都演唱会 11.11日场次门票2张，购买时内场仅1399和1099两个票价，无座位图，参照张信哲今年其他地方场次演唱会内场座位，应第一档 1399为4个A区，第二档1099为 4个B区，11.6开票后，内场却有ABC三个档位的座位，且一档价位 1399元安排了4个A区和4个B区，离舞台近100排！存在严重的欺瞒消费者、损害消费者权益的问题，诉求是退b区差【查看全文】

[文娱 投诉] 张信哲演唱会疑似欺诈消费者 网友: 问政网友 2023-11-07 09:04 来源：问政四川

本人于10.20日购买，成都艺典奥美文化传播有限公司在成都主办的：11.11张信哲成都演唱会11.6日开了票，不给详细座位图，疑似诱导消费者，这个时候并关闭退费通道马上又看了东安湖的官方座位图，我的位置是最偏僻的，票价不等于位置，严重的欺诈成都消费者按照以往东安湖开演唱会的价位图，我的位置就是最便宜的，但是我现在花了最贵的钱而且还不给座【查看全文】

[文娱 求助] 张学友演唱会门票退款 网友: 问政网友 2023-11-05 22:27 来源：问政四川

买了张学友演唱会的门票，发现观影人填错，立即申请退款被拒绝，诉求退款【查看全文】

[文娱 投诉] 广电网络霸王条款，没有查证清楚胡 网友: 问政网友 2023-11-04 19:09 来源：问政四川

回复 1、本人因工作原因不便再使用改网络，多次联系客服，无果，辖区处理意见只停机不退费。 2、我家中因我本人搬家原因，办理停机已有两个广电网络，没有亲人再使用该网络，无法继续使用，难道我的钱只能送给广电？ 3、办理业务的时候，业务员没有按照《有线广播电视运营服务管理条例暂行规定》第15条明确告知我该套餐不能退费只能停机，销售过程中有隐瞒。 4、广电网络的合同条例违背了消费者权益保护法【查看全文】

[文娱 投诉] 广电网络霸王条款只停机不退费 网友: 问政网友 2023-10-31 22:05 来源：问政四川

1、本人因工作原因不便再使用改网络，多次联系客服，无果，辖区处理意见只停机不退费。 2、我家中因我本人搬家原因，办理停机已有两个广电网络，没有亲人再使用该网络，无法继续使用，难道我的钱只能送给广电？ 3、办理业务的时候，业务员没有按照《有线广播电视运营服务管理条例暂行规定》第15条明确告知我该套餐不能退费只能停机，销售过程中有隐瞒。 4、广电网络的合同条例违背了消费者权益保护法当中关于预付款【查看全文】

[文娱 投诉] 广电5年网络套餐光猫坏解决方式太奇葩 网友: 问政网友 2023-10-27 22:23 来源：问政四川

我家之前办理了五年广电光纤单宽带，现在距离到期还有二年多时间，前几天突然之间宽带断了连不上（上一秒还是好的）。检修师傅上门，测了下光纤线，就说光猫坏了，使用超一年需要换光猫，1个360元.我问能自己网上买不，师傅说不行，如果续费三年可免费，三百六十块买他们广电光猫，要不然就要提前续费三年，可以免费送光猫。相当于强迫我们购买广电光猫（在我看来可能根本没坏）或强迫我们提前续费三年。网上光猫几十百把元多【查看全文】

[文娱 投诉] 投诉成都印利娱乐有限公司 网友: v455285822 2023-10-27 15:43 来源：问政四川

尊敬的成都市金牛区文旅局：       你们好。       我媳妇儿于2023年10月20日11:43分在猫眼平台购买了由成都印利娱乐有限公司主办的张学友60+演唱会成都站11月5日演出票2280档次，当天身体不适去医院检查发现已怀孕，因体质差医生建议在家静养1个月，故无法到演唱会。【查看全文】

[文娱 投诉] 投诉凤凰山体育中心举办的张学友演唱会不退票 网友: 问政网友 2023-10-18 16:04 来源：问政四川

张学友60+演唱会成都站由安徽慧仕顿文化娱乐有限公司主办、成都印利娱乐有限公司承办、票务由猫眼独家代理，实名制购票于8.18日开抢，在此次售票时，三家公司霸王条款，严重损害消费者权益。我于10月18号中午13：18分在美团APP上的猫眼购买了张学友10/22演唱会门票2张，购买成功后才发现22号我还在新疆回不来，机票是23号到成都。然后一直联系客服要求退票，或者改后面场次，或者更改观看人。但猫眼都【查看全文】