[旅游 求助] 四川九寨沟旅游被高价忽悠买玉，要求退货退款 网友: 问政网友 2023-08-21 07:11 来源：问政四川

尊敬的领导你好，8月12号本人一家去四川旅游，之前联系的业务说没有任何阴形消费，一路上都有卖货场所要求消费，消费也就罢了，主要价格高出太多了，其他买的都不说了，一路上导游打感情牌销售套路，不买没业绩啥的，可是你价格合理也就罢了，直接就是宰人，宰一个算一个，没打算让人再去四川游玩的感觉，现本人主要求助要求退货退款的是8月15号在九寨沟县塔马旅游服务中心那儿买的和田玉一个貔貅8680元整，另一个貔貅9【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘川主寺旅游环境 网友: 问政网友 2023-08-19 20:02 来源：问政四川

就说了一句包子没有卖相，被老板以及其下流不堪的语言痛骂，还威胁游客，要痛打我们。 我们今天到松潘川主寺川主国际饭店对面的一家兰州拉面特色小吃，吃早餐。五元一碗的稀饭，一点泡菜也收费一两元就不说了。端上来的包子冷冰冰的，实在难以下咽。我姐夫就把包子里面的馅儿吃了，没有吃皮儿。我姐问他，你怎么不吃皮，我姐夫无意中说了一句没有卖相。被店老板听到了，当时发怒，以及其下流的语言攻击辱骂我们，还扬言要打我们【查看全文】

[旅游 投诉] 茂县中国古羌城花儿纳吉购物店限制游客人身自由 网友: 问政网友 2023-08-17 00:10 来源：问政四川

我是从福州报的3980的六日纯玩跟团游，前四日单单在九寨沟和黄龙景区就走了五万多步，体力已达到极限。第四日（8.8）晚在导游所建的微信群【九寨沟六日游】中有人提出太累了，自愿放弃第五天中国古羌城的行程，当天晚上住宿酒店为【九顶山国际大酒店】，距离中国古羌城仅1公里距离，无论是打的还是步行都能在十分钟内到达，所以我在微信群里发消息同意这个建议，也愿意签字放弃中国古羌城的行程，当天晚上导游【霞】在群里【查看全文】

[城建 投诉] 欺行霸市 网友: 问政网友 2023-08-16 16:34 来源：问政四川

我是遂宁市居民，到中华大熊猫园游玩，因跟朋友两家一起出行，我行走至五哥客栈公路边停车等待朋友。五哥客栈的负责人就出来问我是吃饭还是住店？我说不吃饭也不住店，他就说你的车子不能在这里停放，我就问为什么？他说这是他家的地盘，是花钱买的，如果不吃饭不住宿一秒钟都不能停。我说我就停几分钟，我是为了等我朋友过来后我们就一起前往青城山。而他说一秒钟都不行，要停可以给20元钱，我当时就特别气愤。我是停在路边我又【查看全文】

[旅游 投诉] 不购物、导游骂人 网友: 问政网友 2023-08-15 12:08 来源：问政四川

报的团，说是纯玩儿，其实是购物，有三次，这也能接受，第一家逛玉店，这种东西大家都懂，价格虚高，货假，大家都没买，想着去银店或者药材店支持一下，到了银店，999纯银24.8一克，我们那边也才十多块钱一克，想着怎么着也买一个吧，便宜点儿的，也算是支持了，来到换购区，990的项链200元，导游还不让买，让我们去挑贵的，不要在这儿买，不买就不买吧，上车就给我们一顿骂…【查看全文】

[旅游 投诉] 黄龙线路特殊遭遇投诉。 网友: 问政网友 2023-08-15 11:47 来源：问政四川

继续上一封反馈旅行社虚假宣传，继续反馈2. 黄龙、九寨沟线路经停的汶川雁门功德百顺综合服务站，高价售卖商品、侮辱顾客行为在去黄龙、九寨沟路上，导游告知黄龙景区温差大，可能需要买羽绒服、冲锋衣，于是我们就到了一个服务站，当时没有看商品价格，就是同行5人，简单相信，买了5件冲锋衣，4大1小，金额合计1392元，这个价格对于当地消费水平来讲很高吧？我想问汶川当地人民是否会去这个服务站购物，是否【查看全文】

[旅游 咨询] 想问购买的银器是999纯银吗 网友: 问政网友 2023-08-15 07:36 来源：问政四川

想问问今年8月在九寨沟旅游时从松潘县德勒达格旅游开发有限公司购买的银镯是999纯银的吗，给孩子买的，怕买了假货影响孩子健康，请政府部门帮忙确认此公司是否诚信。【查看全文】

[文娱 投诉] 地方禁鱼政策搞一刀切是否符合国家禁鱼政策 网友: 问政网友 2023-08-15 00:40 来源：问政四川

黑水县地方政府禁鱼相关部门搞一刀切我反应过多次，上级禁鱼政策我也反复研究了解。上级政策是禁止非法捕捞，禁止网，电，毒，但是并非禁止垂钓，我也遵循禁鱼期禁止垂钓，也能理解黑水水域有保护鱼类，试问长江支流及岷江流域以及其他流域就没有保护鱼类吗？可是到了黑水县地方政府防止所谓的误钓就禁止任何形式垂钓。是一种懒政行为，与上级禁鱼政策背道而驰，所以恳请上级部门督促监督地方部门结合当地实际情况出台相应禁鱼政策【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-08-11 11:55 来源：问政四川

尊敬的领导，你们好！   我和我的朋友于2023年7月22日至28日前往阿坝旅游。先后去了四姑娘山、黄龙、九寨沟。在旅游的最后一天，也就是28号，导游带我们去了松潘当地的一个玉器市场购物，当时我和我的朋友由于囊中羞涩没有购买的想法，但销售一个劲地喊我们买，还说不买导游不会给我们好脸色看之类的话，由于害怕，在这种情况下我和我朋友一人买了一个平安扣，一人花费了1680元。当时他们保证的是【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟购买的和田玉存在欺诈 网友: 问政网友 2023-08-10 19:36 来源：问政四川

文化旅游局领导好: 我抱团参加了成都三日旅游团，29日到黄龙，30日到九寨沟，31日抱团时是告知参观高原明珠的度假天堂——川主寺，参观特色藏寨，结果却是长达六个小时的购物团，卖玉团，卖银子团，卖藏药团，卖牛肉酱蘑菇酱……导游在车上一直要求我们要配合发展支持当地旅游经济，巧言令色的推销并举出多个例子总之就是不买不行，我在购物点在导游和商家的劝说下买了一个手镯。消费11800元.，归途中经同团成员指【查看全文】

[旅游 投诉] 关于九寨沟旅游区购物骗局的投诉 网友: Zxw628 2023-08-09 17:23 来源：问政四川

 关于九寨沟旅游区购物骗局的投诉  尊敬的四川省相关部门领导：您们好！我是来四川旅游的一名游客，不好意思，在您们百忙之中要打扰一下，我向您们反映一个情况：2023年8月5日早上我们在旅游车行车途中被导游各种洗脑，后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，一下车就给全体游客按家庭分了组，每一组都派了导购员，全程陪同，各种洗脑、各种虚假宣传、各种诉苦，我在诱导下购买了三个和田玉【查看全文】

[企业 投诉] 九寨沟县漳扎镇园林部 网友: 问政网友 2023-08-09 14:36 来源：问政四川

九寨沟县漳扎镇园林部 （原九寨沟县城市经营管理公司园林部） 1 ：员工保险停缴，已经快慢三个月。即将断保，无工伤、医疗保险怎么保障员工的个人生命安全。 2 ：员工下班时间强制性要求员工加班，并且加班费低于劳动法最低标准。 3 ：无政府或者公司正式任命提拔员工为领导班子，且此人以前提拔领导试用期间内出过问题未被录用为领导班子。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢省委省政府塔玛服务、工作人员及时解决问题 网友: 问政网友 2023-08-03 10:31 来源：问政四川

感谢省委省政府相关部门关注，感谢塔玛服务区售后服务人员的及时跟进。于8月1日反应塔玛服务区购物问题后，塔玛服务区工作人员及时联系我，了解问题和诉求，根据工作流程迅速解决问题，现已对购买玉石退货退款，诉求得到解决。在此，再次感谢省委省政府相关部门和塔玛服务区工作人员，感谢问政四川！！！【查看全文】

[旅游 投诉] 关于旅游与实际不符、有强制消费情况 网友: 问政网友 2023-07-30 11:49 来源：问政四川

1.根据导游与我联系的，黄龙九寨沟第三天景点与实际不符，并没有前往指定景点，而是带去了玉石商场、卖锅商场、牛角梳商场 2.旅游期间导游服务不错，会主动关照老人小孩，但是却在第三天没有经过我们同意也无提前告知的情况下，带领我们去购物 3.期间强制要求我们一行人购买玉石或其他，我们并没有购买，但想离开时却发现原本入口处有保安以及阻挡物阻止进出，在该场所强行逗留了2小时多，幸好同行人中有家庭进行了消【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉：旅游诱导购物，请求退货退款 网友: 问政网友 2023-07-26 10:08 来源：问政四川

领导您好！ 我于2023年7月11日_14日跟团到阿坝县旅游，11日在若尔盖热尔部落梅花鹿生态园购物店中，发生了一件奇怪的事。 当时我们这一车被分在第六组购物团每人发了个牌子，按工作人员的要求进入后不允许拍照，就我们一个团进入购物店内。 在闲逛过程中一名戴着同样牌子的操北方口音的，自称是游客的人，用对鹿茸血片知识的了解一步一步与销售人员默契联合砍价、要求磨粉，诱导我购入鹿茸磨粉，还帮我选了一【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游遭遇购物陷阱 网友: 问政网友 2023-07-25 00:30 来源：问政四川

本人7.18号跟团九寨沟旅游，在导游不断的宣贯、引导、督促的情况下，本着相信和支援的心情，购了几件物品。回家后请教专业人士咨询了下，发现所购商品品质和价格严重不符，我想请求相关部门帮我沟通予以退货，万分感谢！【查看全文】

[旅游 求助] 四川旅遭遇购物骗局 网友: 问政网友 2023-07-23 23:25 来源：问政四川

尊敬的施书记： 您好！因前几日报团旅游时遭遇购物骗局，不知如何求助，网上看到问政平台公平公正，能够快速处理各类诉求，保障消费者权益，因此，特向您求助！！！ 2023年7月15日，带孩子去成都游玩，报团游玩了四川九寨沟后，导游将我们带到阿坝州松潘县川主寺镇的一家和田玉购物点，导游说无论多少，都要买一些的，总额不够，按人头件数也要够，不然导游回去没法交差。一路上，导游也对我们介绍了很多阴阳五行和玉【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被骗购买高价玉器 网友: 问政网友 2023-07-17 09:59 来源：问政四川

7月10日，参团去四川旅游，途中导游各种洗脑，后被带至川主寺镇红星路1号，被引导购买较贵的玉器，商家还承诺30天内无条件退货。我买了一个平安扣8680元，回来后经网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。所以恳求政府部门能为我做主，能够退货退款等费用，整顿旅游乱象。商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势，骗取信任，高价兜售物不值价的东西。极为损四川的旅游形象和信誉。强烈要求退货退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟景区内无热水，烤肠翻3倍价格 网友: 问政网友 2023-07-08 16:45 来源：问政四川

景区门口有免费的热水很好，但是景区内根本就没有热水接，只能去小卖部或者商贩去接，但是有的直接不卖热水，有的卖一桶泡面的水就要5元，为什么呢？因为一桶泡面加水15元，路边的一个导游说带那么多泡面没热水，我还不信。路边的自助机还是一样的买泡面才能加热水，还有烤肠10元，一根烤肠成本不到一元，你可以说人工贵，连学校小卖部都只卖3元，你就卖10元，翻十倍的价格，真把我当冤种了，还想当旅游示范，当宰客示范区【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游让我以后更不想和朋友推荐，强制购物 网友: 问政网友 2023-07-06 07:47 来源：问政四川

九寨旅游强制购物，玉石店。影响旅游者对九寨沟对外的推荐。【查看全文】