[旅游 投诉] 成都阿坝州旅游消费欺诈 网友: 问政网友 2023-07-09 00:56 来源：问政四川

我于2023年7月6日在成都九寨沟旅游时，被导游带到玉石店买了一条平安扣玉石项链，涉及金额5020元人民币。我于7.4号在小红书上找到了名字叫“九游之旅”的成都旅行社，小红书ID是：1084037090.定制了成都八天七夜的旅游，在报名之前询问过该旅行社有无强制购物消费，该旅行社客服人员多次强调无额外消费，客服人员微信：YY25hy，且未提前说明如若提前退团所需承担后果。并且旅【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被诱导购买银器 网友: 问政网友 2023-06-27 01:36 来源：问政四川

我于2023年6月22号在四川阿坝由罗性导游带领来到藏族牧民家参观，其中一位导购一直宣传银器好处，1g银收我24.8元，总价8417元，我买了一条银腰带，价格虚高，而且只给了收据，也无任何品质保证。他们承诺30天无理由退款，当时并没有提前说刻了名字不能退，这种抬高价格欺诈消费者的行为很过分。【查看全文】

[环保 投诉] 九寨沟县果爱迦幼儿园操场噪音扰民 网友: 问政网友 2023-06-19 08:21 来源：问政四川

我是居住在九寨沟县果爱迦幼儿园旁的住户，这个学校每天四五次播放音乐，音量极大，影响我们休息，之前早上7点过就开始放音乐，后来找了几次学校现在是早上9点过放，放完10点过又接着放，下午2点过又放，下午4点过又开始，有时候还不止这几次，我家中母亲体弱多病，神经衰弱，受噪音污染，休息不好，母亲肝硬化很多年了，一直靠药物支撑，现在身体越来越差，母亲前半个月刚刚做完手术，医生说需要静养。我本人也是在跑【查看全文】

[环保 投诉] 九寨沟县果爱迦幼儿园操场音响噪音太大 网友: 问政网友 2023-06-17 20:35 来源：问政四川

我们是居住在九寨沟县果爱迦幼儿园旁的住户，这个学校每天四五次播放音乐，音量极大，影响我们休息，之前早上7点过就开始放音乐，后来找了几次学校现在是早上9点过放，放完10点过又接着放，下午2点过又放，下午4点过又开始，有时候还不止这几次，我家中母亲体弱多病，神经衰弱，受噪音污染，休息不好，母亲肝硬化很多年了，一直靠药物支撑，现在身体越来越差，我本人也是在跑外卖，经常上夜班回家都凌晨2点过了，早上被他们【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟县塔马旅游公司骗购高价和田玉挂件 网友: 问政网友 2023-06-06 22:44 来源：问政四川

各位领导：2023年5月20号参团去四川九寨沟旅游，途中导游在车上讲解四川省各种历史事件，风土人情，希望购买物品，支持四川建设等等！后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，购买了8800元平安无事牌（回家后经家人到实体店和网上查询，发现价格远超市价）！几天后又被带到大邑县德源蚕业有限公司购买丝绸（已经退货）！所以说恳请政府部门为我做主，能够退货退款，整顿四川旅游乱象，避免商家利用游客外【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟和田玉价格太高，要求退货 网友: 问政网友 2023-06-02 12:42 来源：问政四川

5月26日跟随旅行团在九寨沟川主寺瑟磋莹珠买了一个和田玉挂件，付费8888元。当时主要考虑到旅游购物就像导游说的为当地发展做贡献，价格只要不是太离谱就行，而且有30天免费退货期才购买的。回杭后去老凤祥、周生生、老庙黄金等店对比，发现根本不值这个价，同等大小和质地的只要1500元左右。真是一块和田玉毁了整个九寨沟的形象，网上查了一下发现类似的问题都很多。5月30日晚打瑟磋客服电话要求退货，到现在都没【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟购物退款求助 网友: 问政网友 2023-05-28 19:48 来源：问政四川

尊敬的领导：       您好！我和老公于2021年3月份至成都旅游，随旅游团游玩至九寨沟景区时，导游安排半天时间进入玉器商城购物。我们本无购买意愿，导游以支持当地产业未有，又加各种卖惨，诱导我二人购入10800元和田玉手镯一枚。      因对玉器一窍不通，回家后未对手镯进行估价，也未长期佩戴【查看全文】

[旅游 投诉] 塔马的和田玉远远高出市场价，我要退货。 网友: 问政网友 2023-05-27 14:07 来源：问政四川

2023年5月17日导游带我们到九寨沟塔马旅游服务有限公司购买和田玉，我买了一个镯子，价格10800元，远远高出市场价，就是被骗了。我现在要退货，望四川领导给予帮助，谢谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟团导游强制消费问题 网友: 问政网友 2023-05-18 19:10 来源：问政四川

带到购物点说的不强制，去到购物点导游和店员分批跟着让消费，如果不消费导游三番两次来找，到第二个银饰购物点，银根本不纯买了，一共三个购物点，不管买没买导游在车上推销牛肉干不买会一直缠着你，卖300四包实质是淘宝发货28一包，太差劲了，强制消费，再也不会来九寨沟也不会推荐朋友来！【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游竟然遇到餐厅吃饭收费公厕 网友: 问政网友 2023-05-07 15:10 来源：问政四川

上月4月12日去九寨沟旅游，途经蚕陵重镇对面餐厅用餐。竟然遇到餐厅卫生间要收费的情况，每人一元，当时我们是深圳大团，2车近50人。虽觉得不可思议，但无奈要解决内急问题。而且里面卫生状况一踏糊涂。真希望有关部门能够重视这些小类情况，勿让一粿老鼠屎坏了一锅汤的事情发生【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟跟团旅游买的玉石挂件价格虚高太多 网友: 问政网友 2023-05-06 15:34 来源：问政四川

2023年4月11日从深圳到成都跟团去九寨沟旅游，4月14日途中被带至塔马游人服务区内玉器店花了26800元购买玉器“和田玉貔貅挂件”一件，回来后经网上查阅和到实体店对比后，发现玉器价值远超市价。购买时商家也承诺一个月内可以无条件退换货。 现九寨沟正在打造0风险旅游线路，这种高价兜售价值不等的东西，欺骗消费者，如何打造真正意义上的0风险。这也极为损害九寨沟旅游形象和信誉。 诉求：强烈要求退货退【查看全文】

[交通 投诉] 出租车不打表，乱收费 网友: 问政网友 2023-04-13 22:50 来源：问政四川

出租车乱收费，九寨沟这么美的地方，不知道为什么没人管管出租车的行为，写得起步价6元，实际打车没一个打表的，高德地图搜索2公里的路程，张嘴就要15，问打表不，直接说打不了，还一个直接说表坏了，爱做不做，。打出租车上写得投诉电话压根没人接，希望领导们会重视，别因为一个出租车整坏了九寨沟的名声。后来发现不打表以后，记下来的两个出租车号后走了两公里走回宾馆的。川U EY418  FR363【查看全文】

[旅游 投诉] 价格虚高 网友: 问政网友 2023-04-04 18:18 来源：问政四川

旅游时导游带去在松潘县一个购物点买的和田玉吊坠，回来之后经做玉石鉴定的朋友鉴定价格虚高，高出市场价三倍之多，现希望政府相关部门能协助退货退款.【查看全文】

[旅游 投诉] 服务区强买强卖，请协助退货 网友: 问政网友 2023-03-20 00:30 来源：问政四川

我是江苏省常州市一个普通的打工人，一生难得出门游玩儿，偶然机会有兴跟朋友相约来四川，2023年3月15日出发到成都，次日16日一早跟团兴冲冲上了开往九寨沟的旅游车，途中导游各种伏笔洗脑阴阳八卦，五行缺啥，3.18日被带至塔马旅游服务区有限公司一家玉器店，套路营销一对一跟踪服务，不买一直跟着你，后被导购和导游联合诓骗购买，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。 【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被忽悠购买玉石 网友: 问政网友 2023-03-18 21:03 来源：问政四川

2023年3月12日报团四川旅游，14日九寨沟旅游完毕，导游带领我们去瑟磋莹珠宝玉石购物，服务员各种夸大其词，讲解店里的玉石神奇和珍贵，本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献，随即买啦两个平安扣一个玉佛挂件一个青玉手镯，花费15910元人民币，3.16日旅游完毕回到家里，经朋友讲解，旅游玉石购物会买到假的，第二天去朋友介绍的玉石鉴定师鉴定买来的玉石，经鉴定玉石与市场价格差距太大，市场上这种玉石也就几【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游瑟磋莹珠玉石购物中心 网友: 问政网友 2023-03-18 20:49 来源：问政四川

2023年3月12日报团四川旅游，14日九寨沟旅游完毕，导游带领我们去瑟磋莹珠宝玉石购物，服务员各种夸大其词，讲解店里的玉石神奇和珍贵，本着为四川旅游和阿坝旅游事业做点贡献，随即买啦两个平安扣一个玉佛挂件一个青玉手镯，花费15910元人民币，3.16日旅游完毕回到家里，经朋友讲解，旅游玉石购物会买到假的，第二天去朋友介绍的玉石鉴定师鉴定买来的玉石，经鉴定玉石与市场价格差距太大，市场上这种玉石【查看全文】

[旅游 投诉] 和田玉被骗 网友: 问政网友 2023-03-05 21:32 来源：问政四川

我是深圳一名普通的工薪阶层，2023年2月18日报团四川旅游，途中导游各种洗脑，后被带至塔马旅游服务区有限公司一家玉器店，被诓骗购买玉器，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。 【查看全文】

[旅游 投诉] 购玉发现货不对版 网友: 问政网友 2023-03-05 16:43 来源：问政四川

我是深圳一名普通的工薪阶层，2023年2月18日报团四川旅游，途中导游各种洗脑，后被带至塔马旅游服务区有限公司一家玉器店购买玉器，回来后经家人网上查阅和到实体店对比，发现玉器远超市价。  现向领导求助，望整顿这种现象，避免不良风气形成，商家利用游客外出看新鲜想好运的心理弱势，高价兜售物不值价的东西，极为损害九寨沟和四川旅游形象和信誉。 强烈要求退货退款。请问政四川予以协助。【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟银价是否符合银价标准，是否偏高 网友: 问政网友 2023-02-16 13:53 来源：问政四川

九寨沟银价是否符合银价标准，是否偏高【查看全文】

[旅游 投诉] 在九寨沟景区商场内买到假羊毛披肩 网友: 问政网友 2023-02-15 20:16 来源：问政四川

本人在2月12日时跟团前往九寨沟景区内，在景区诺日郎商场中看中一条羊毛披肩，商家承诺是纯羊毛制作，因在个人觉得5a景区内不可能有假货，所以没有仔细检查，购买后甚至还告知同伴前来购买。回家后心血来潮检查披肩真伪，用火烧后无蛋白质燃烧特征，且贴牌还是胶水粘上去的。本人不需退款，只希望能惩治商家，不要抹黑阿坝的纯净。【查看全文】