我于2023年6月22号在四川阿坝由罗性导游带领来到藏族牧民家参观,其中一位导购一直宣传银器好处,1g银收我24.8元,总价8417元,我买了一条银腰带,价格虚高,而且只给了收据,也无任何品质保证。他们承诺30天无理由退款,当时并没有提前说刻了名字不能退,这种抬高价格欺诈消费者的行为很过分。
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首先,感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任!收悉您《九寨沟旅游被诱导购买银器》的来信后,我们非常重视,经我办工作人员联系发信人胡女士,其表示商家已在线上进行了退款事宜,商品也已寄回给商家,对售后处理结果表示是满意!