各位领导：2023年5月20号参团去四川九寨沟旅游，途中导游在车上讲解四川省各种历史事件，风土人情，希望购买物品，支持四川建设等等！后被带至塔马游人服务区内一家玉器店，被诓骗购买玉器，购买了8800元平安无事牌（回家后经家人到实体店和网上查询，发现价格远超市价）！几天后又被带到大邑县德源蚕业有限公司购买丝绸（已经退货）！所以说恳请政府部门为我做主，能够退货退款，整顿四川旅游乱象，避免商家利用游客外出，骗取信任，高价兜售不值价的东西！损害四川旅游形象，游客不怕花钱，但是不能花冤枉钱！
您好!
首先，感谢您对问政四川九寨沟县留言信箱的关注和信任！收悉您《九寨沟县塔马旅游公司骗购高价和田玉挂件》的来信后，我们非常重视，庚即转交相关单位安排相关工作人员办理，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的支持！
您好！您留言反映九寨沟购物退款求助的问题，经九寨沟县市场监督管理局核实办理，现答复如下：
经现场调查核实，您反映的玉器销售商家为“九寨沟县塔马旅游服务公司”，九寨沟县市场监督管理局工作人员通过协调，您与该公司经营者已经协商好退货退款相关事宜，该公司经营者于2023年6月7日，通过微信转账向您全额退款8800元，您也通过顺丰快递将购买的货品寄回九寨沟。
非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持，如对处理意见有异议,请您直接向九寨沟县市场监督管理局（电话：0837-7732016）或12315反映。
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