[旅游 投诉] 青羊区天府电竞酒店(MXR电竞酒店) 网友: 问政网友 2023-06-19 15:24 来源：问政四川

私自无证经营在青羊区文殊院地铁口壹号公馆17楼 28楼设置民宿 且在房间里私拉乱接电线以达到电竞房的目的 网络上有相关差评就暴露客户隐私 并且故意拖延预定时间以达到拒绝客户因不满意住宿条件而退款的正当要求【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司清江分社导游强迫我买 网友: 问政网友 2023-06-16 19:52 来源：问政四川

本人在成都中国旅行社有限公司清江分社参加的旅行团，导游强行让我买牛肉干，4包300块钱，造成了极差的旅游体验，本人希望有关部门能帮忙协调解决，退货退款。附件为旅行社及导游信息材料。【查看全文】

[旅游 咨询] 旅游交定金100元 网友: 问政网友 2023-06-07 22:10 来源：问政四川

过几天一行要去成都，从网上看到一导游微信，交定金100元，就想问这个靠谱不，能否进行验证？【查看全文】

[旅游 求助] 五一在成都住酒店被重复收费，商户拒不退款 网友: 川观网友25924 2023-06-03 17:26 来源：问政四川

尊敬的各位领导：    作为四川人，成都让我们感到骄傲，古为天府之国，今已然是2023年新一线城市首位。但是五一节来蓉经历却让我们一家人扫了兴。现将有关事情反映如下。    今年疫情放开，五一是疫情过后较长的假期，我们选择带孩子到成都看花花，品美食。2023年4月30日14:58分，我们在小猪民宿的一家名为莲语居的商户上面预定了一个房间，价格为【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社青羊一分社 网友: 问政网友 2023-06-02 14:44 来源：问政四川

2021年5月12网上推荐成都旅游，交了100订金，因为家里临时有事，行程取消，和导游沟通等有时间再安排行程，现在打她的手机关机，微信也不回，希望有关部门给与回复，谢谢。【查看全文】

[旅游 求助] 出租车字画连环骗局 网友: 问政网友 2023-04-15 14:29 来源：问政四川

您好，2021年1国庆节我和老公是来成都旅游的，在宽窄巷子附近打出租车，因为当时是疫情，就说当年给火神山医院选址的大师在这搞画展，我们听完就决定去看看，中途说车坏了，以没有送到目的地为由拒收车费，又帮我们叫了辆出租车，以此博得我们好感和信任。后面又上了一辆出租车，听说我们要去的地方之后又大肆渲染有多多灵验，还说字画拿回家三年不能对外展示，三年后才能拿出来，最后到达目的地营销人员又是一通灌输，到目的【查看全文】

[旅游 投诉] 四川青年旅行社锦华分社涉嫌诈骗 网友: 问政网友 2023-04-09 06:19 来源：问政四川

四川青年旅行社锦华分社22年5月在抖音宣传去四川旅行优惠，加了导游微信后要求转款200元预占名额，承诺随时可退，但是在我提出退款后，导游就推脱有事不给退，怀疑该旅行社和该导游涉嫌网络诈骗。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川青年旅行社锦华分社 网友: 问政网友 2023-04-07 02:47 来源：问政四川

情况描述：本人4.2到达成都与青年旅行社锦华分社签合同，工作人员没有给我合同直接让我在手机上签字，我没有看到合同，而且我4月2日签的字，4月五日有我问要合同时上面是写着4月1日签的合同咋骗，而且强行让买了120一人的保险。在前期沟通中本人已明确不参加购物团，旅行社请合理安排报价情况下，其明确答复我该套餐为纯玩。但是实际情况为第二日上午和第三日上午中午前往三个购物点，只有第一日下午黄龙和第二日【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社锦华分社的涉嫌欺诈行为 网友: 问政网友 2023-03-01 06:55 来源：问政四川

和他家这个销售在微信上联系 因为要带妈妈出行寻思找个靠谱地接 开始这个叫屈苏的销售忽悠的挺好也不厌其烦 第一天我没交钱跟我说她家人病了等等需要挣钱看病 第二天我就交了 告诉我会给我安排好 如果不去了 第一时间给我退款 结果时隔两个月大概 我有疑问联系了她 发现微信名字都换了头像也换了 变个男的 叫什么贵州行阿峰 大之前留我的电话也是空号了 开始这个男的给我还回了两句 说之前那女的怀孕了有事和他说 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行箱被砸烂 网友: 问政网友 2023-02-26 21:23 来源：问政四川

我参加了成都中国旅行社有限公司青羊一分社，是去九寨沟黄龙旅游的，今天放在车里旅行箱被砸烂，投诉导游不理不解决，导游态度极差！说不值钱的东西。不解决问题【查看全文】

[旅游 投诉] 成都一日游遭遇四川德源蚕业公司购物骗局 网友: 问政网友 2023-02-22 15:43 来源：问政四川

一、望文旅局等部门能够整治随意更改旅游路线和收费不公开不透明的现象；二、望有关部门能够整治旅游过程中诱导消费现象；三、望有关部门能出面帮我退回德源蚕业公司的购【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社有限公司青羊一分社 网友: 问政网友 2023-02-16 21:35 来源：问政四川

2023.1.23通过微信加成都中国旅行社导游转账100订金报了7天6晚旅游团（一共费用2540。2月4日到2月10日），2月4日晚旅行社工作人员到尚宜酒店签订电子合同旅行者微信转账2440元尾款。2月6日到峨眉山由于孩子生病无法参加后期旅行，旅行社要求签退团协议，说自愿退团不能退后勤费用，但是当时签订合同上写是扣除费用60%加上旅游天数，可以退剩余费用，现在需要旅行社退款后期费用。合同上留有旅行【查看全文】

[旅游 投诉] 出租车司机团伙 网友: 问政网友 2023-02-07 00:20 来源：问政四川

2月6日从宽窄巷子打出租车去杜甫草堂，司机先询问旅行时间，然后问返程时间，然后说杜甫草堂有一个地方祈福很灵，70年来第一次对外开放，可以带我们去看，但是自己车没电了，到不了了，就不收我们钱了。我们下车，上第二辆出租车，司机还在说这个地方。我们跟司机指引到了之后，店铺里的人说祈福请什么东西要收费，里面有三名工作人员。其中一个讲风水。让我们买一个3980的印章。出门之后不让我们对外说。 晚上向【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游押金没退投诉 网友: 问政网友 2023-02-03 15:06 来源：问政四川

成都乐友涉川国际旅行社有限公司收取押金100元，微信扫码付款的，收款方显示是该公司，之后再联系该公司人员，没有回复，怀疑是被骗了，联系不到该公司人员，请联系一下。 【查看全文】

[旅游 咨询] 东坡路培风东路下穿隧道旁的地有何规划？ 网友: 问政网友 2023-01-10 18:59 来源：问政四川

我是附近居民，这块地一直空着为什么不利用起来和清水河公园一样供居民散步休闲，还是有其他规划？【查看全文】

[旅游 投诉] 成都环球国旅青羊旅行社半年了不退还机票款 网友: 问政网友 2023-01-09 23:13 来源：问政四川

快半年了，跟国旅这家公司购机票没买到机票不算，退款还成难事了。电话打了几百个，微信联系半年了。就是让等着。旅游局也只协调一下就完。等了一月又一月，难啊！【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉旅划算网络平台 网友: 问政网友 2022-12-15 14:28 来源：问政四川

本人于6月28日在旅划算平台购买融创堇悦酒店一晚+融创乐园门票套餐，套餐价格599元。后预约在9月底，因为封城，融创就通知我们退单。当即联系旅划算平台，要求退款，旅划算平台回复，由于订单整体延期，暂时不能退。后想起这个订单，打开发现已过期。找旅划算客服要求退款，他们回复是我在购买时勾选同意他们不退款的条款。我认为旅划算平台利用了合同格式条款排除了消费者权利。首先酒店和乐园我都没有预约没有占用名【查看全文】

[旅游 投诉] 出租车司机的字画骗局 网友: 问政网友 2022-12-09 07:57 来源：问政四川

10月4日在杜甫草堂旅游，出来被出租车司机骗至青羊区一个名叫墨香雅苑文化艺术交流中心的地方购买了两副所谓的名人字画，总价为三万六千元。回来后发现均为假画，现恳求相关部门领导给予帮助追回骗款。【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2022-10-05 14:16 来源：问政四川

我们一家三人于2022年7月7日,在丽呈东谷酒店天府广场店工作人员的推荐下,与四川省中国青年旅行社有限公司签订了2022【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川青年旅行社锦华分社 网友: 问政网友 2022-09-25 10:55 来源：问政四川

我是慕名四川美丽风光的河南游客。在八月份通过网络微信联系四川省青年旅行社锦华分社的导游熊*浓，预定到四川旅游提前预交定金100元。熊导游告诉我如果提前取消行程全额退定金。本来我是计划携家人一起到九寨沟去游玩，但因为我们最近疫情要求又不让出来，而且孩子国庆节只能放三天假。时间上来不及。所以在微信给熊导游说了这件事。她在第二天回复答应退费。但时至今日，微信不回，电话不接，销声匿迹。这和当初积极联【查看全文】