【旅游 投诉】成都环球国旅青羊旅行社半年了不退还机票款来源：问政四川 网友：问政网友  2023-01-09 23:13 已回复

快半年了，跟国旅这家公司购机票没买到机票不算，退款还成难事了。电话打了几百个，微信联系半年了。就是让等着。旅游局也只协调一下就完。等了一月又一月，难啊！

官方回复

回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2023-01-20 15:36

来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况已收悉，目前相关部门正在调查核实中，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都市青羊区文化体育和旅游局来源：问政四川 回复时间：2023-02-17 15:48

唐先生：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即责成投诉调解中心进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，该单第5次派单 ，第1次220804T01193，第2次220825T04219，第3次220825T04219，第4次221028M00354，第5次202301310001，经我局努力协调，双方协商，达成一致，问题已解决。
以上情况已于2023年2月10日14时45分，联系告知您。
青羊区文化体育和旅游局
2023年2月17日