[旅游 投诉] 成都乐友涉川国际旅行社收取押金问题 网友: 问政网友 2022-09-06 13:18 来源：问政四川

成都乐友涉川国际旅行社有限公司收取押金200元，微信扫码付款的，收款方显示是该公司，之后再联系该公司人员，没有回复，怀疑是被骗了，联系不到该公司人员，请联系一下。【查看全文】

[旅游 投诉] 无良旅游社违反合同带游客去玉石骗局地点 网友: 问政网友 2022-08-27 15:06 来源：问政四川

成都市青羊区文体旅局，您好：8月14日，我在抖音平台“四川品质游”广告内扫码咨询四川中国青年旅行社锦华分社销售人员，询问是否纯玩团，在得到肯定回复与看过行程表后交付定金200元，于8月15日凌晨3【查看全文】

[旅游 投诉] 无良旅游社违反合同带游客去玉石骗局地点 网友: 问政网友 2022-08-24 15:24 来源：问政四川

四川中国青年旅行社锦华分社在抖音平台虚假宣传，要求交定金先签字后发送合同内容，具体行程表与合同不一致并擅自改变行程裹挟游客去邛崃无资质玉石店，我发现以后与导游沟通，导游不愿告知地址，于是只能自己自费前往邛崃进行退货，退货后与该旅行社协商保护自身权益，旅行社以“自愿购物”“购物地点签字同意”等理由推诿搪塞拒不解决。 8月24日已在四川问政与邛崃市场监督管理局取得联系并报备无资质玉石店情况。现【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉黑心旅游公司 四川百事通国际旅行社有限公 网友: 问政网友 2022-08-20 16:50 来源：问政四川

我们在该公司买了五天四晚的成都到三亚自由行，该公司承诺我们能够安全送我们到三亚，安全送回我们回川，我们再三向该公司确定能过去玩，但最终三亚疫情爆发，该公司并未做到所旅行的承诺，我们将滞留三亚，旅行公司不管我们，我们一直靠自己不断求机场领导，索性好我们花费高额机票最终回川，在这个过程中，旅行社并未帮助我们,我要求旅行社赔偿我们，但是他们拒绝赔偿【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社有限公司青羊一分社扣除押金 网友: 问政网友 2022-08-17 13:41 来源：问政四川

6月在成都中国旅行社有限公司青羊一分社员工的推销下，支付了100元定金，并承诺取消行程可以返还。随后于由于疫情等原因取消了行程，但再次联系时不回微信，处于失联状态，现投诉成都中国旅行社有限公司青羊一分社，麻烦维权处理，感谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川省中青旅有限公司锦华分社客服导游 网友: 问政网友 2022-08-11 16:15 来源：问政四川

尊敬的四川省、成都市政府部门领导：您好，现投诉举报“四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社”客服导游欺骗消费者不择手段，为达到揽客获客目的，为让客人报名参团，谎称能帮客人买想要的高铁座位任意座号，后致使本人遭受经济损失后拒不担责且不作为，并出言辱骂拉黑消费者的恶劣行径。现请求政府部门介入并且监督，责令“四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社”退赔本人费用184.50元【查看全文】

[旅游 投诉] 欺骗消费者，诱导销售。 网友: 问政网友 2022-08-05 17:52 来源：问政四川

尊敬的领导。你好，我是一个旅游消费者去年，我在成都市宽窄巷子43号院抽了一个VIP金奖。里面的服务员给我各种的表演说，奖品很难抽到让我挑选柜台里面的珠宝首饰15%的公费当时我特别兴奋买了一件给了几百块钱，回去以后被我老妈骂然后在我们镇上鉴定，这个货品只值几十块钱。过了几天，以后我回来退货他不退，然后说打12315他就给我退了，前两天我又去43号院逛，没想到他们家还在用同样的销售模式，骗取其他客人，【查看全文】

[旅游 投诉] 关于四川省中国青年旅行社有限公锦华分社的投诉 网友: 问政网友 2022-07-13 18:11 来源：问政四川

尊敬的四川省成都市领导们好：我是山东省的游客，在七月六号来四川省旅游。网上联系了四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社的宋霜，她告诉我们她来带队，到达后由另一个导游说彭贤军联系的我，从7月7号～10号这4天的行程里彭贤军每天都是让六点半集合坐大巴车去购物点～7号上午是黄龙旅游景区附近的银饰，整整一个上午都是在银饰馆，下午到达黄龙是下午一点半，我们只有一个下午看景点。8号早上六点集合去了昆仑和田【查看全文】

[旅游 投诉] 乐游假期国际旅行社总部拖欠保证金不退还 网友: 问政网友 2022-06-17 11:25 来源：问政四川

首先感谢相关工作人员，去年投诉乐游总部在网点完成工商注销后不配合退还保证金不回复消息后，总部相关工作人员终于主动联系了我。但此后先是以注销后需要三个月公示期为理由不退还保证金，后有用成都疫情上海疫情没复工为理由不退还保证金也无法确定复工日期和退款方案，无奈只能再次投诉到问政网。切旅游局的投诉电话形同虚设仍然是空号。【查看全文】

[旅游 投诉] 出租车字画连环骗局 网友: 问政网友 2022-05-31 18:53 来源：问政四川

您好，我们是来成都旅游的，在宽窄巷子附近打出租车，司机跟我们说最近有一个活动，灵气很足，第一次对普通市民开放，今天最后一天，我们听完就决定去看看，中途还接到电话说他老婆要生了，以没有送到目的地为由拒收车费，以此博得我们好感和信任。后面又上了一辆出租车，听说我们要去的地方之后又大肆渲染有多多灵验，半路这个出租车又不能启动让我们打第三辆车，也没有收取车费。第三辆车听到我们要去之后还拿出自己买的字【查看全文】

[旅游 投诉] 成都旅游被出租车司机连环诈骗 网友: 问政网友 2022-05-19 00:53 来源：问政四川

我和朋友山到成都旅游，5月18日从锦里景区出来拦了一辆出租车，准备坐车到宽窄巷子，司机说这几天有个地方祈福特别灵，平常都不对普通市民开放，60年来第一次对普通市民开放。说这个地方是诸葛亮指出的风水宝地，特别灵验，机会难得，很多外地的人专门坐飞机来祈福，平常包车的费用是三百多，现在涨到七百，包他车的乘客还要游玩一个多小时，我们去的地方不远所以才载我们的，半路上以包车乘客催促需要回去接包车乘客为【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2022-05-09 11:24 来源：问政四川

关于旅行社宣传主打到黑石城旅游，但是却去不了，也不给一个结果和反馈。【查看全文】

[旅游 投诉] 取缔非遗高价停车费 网友: 问政网友 2022-04-10 09:48 来源：问政四川

尊敬的领导： 成都市正在打造公园城市，而青羊区则是公园城市的先行者。坐落在青羊区光华大道二段601号的成都国际非物质文化遗产博览园更是人民群众休闲必选地，深受广大群众喜爱，但最近非遗停车费猛涨，停一下午将近30元，在整个成都市内政府公益性的公园来说，停车费的价格绝对排名前茅，政府斥资打造、运营的公园不能沦为谋取暴利的工具。让公园成为人民群众的后花园，让公园城市成为成都市人民的骄傲。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川跟团游退款 网友: 问政网友 2022-04-05 21:48 来源：问政四川

2月份在飞猪平台咨询了四川省跟团游，客服联系加微信付了400元意向金，当时承诺可退，因疫情一直去不了，现联系客服退款无人回复，公司电话无人接听，一直联系不上， 公司名称：四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社 法人：兰莉 地址：成都市青羊区一环路西二段18号6楼 【查看全文】

[旅游 投诉] 速8酒店遇事推诿不诚信 网友: 问政网友 2022-03-27 01:20 来源：问政四川

2022年03月27日入住“成都文殊速8酒店”，在携程平台订购一个房间，入住10分钟后(18:30分左右)发现环境十分吵闹，后与酒店工作人员沟通后协商要求调换安静符合休息条件的房间。达成增加20元清洁费➕20元房型费共40元。后入住酒店605号房间，晚上11:30分左右，房间传出轰隆轰隆响声，空调电机位于窗户口，声音达到58分贝以上。根据《中华人民共和国城市区域噪声标准》 明确规定了城市五类【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川乐游假期国际旅行社总部 网友: 问政网友 2021-10-22 12:06 来源：问政四川

与四川乐游假期国际旅行社的合作到期后，我们按照要求完成了工商与税务注销，注销过程中总部就不积极配合耽误了大量办理时间，注销完成后按照合同总部应退还相关保证金，但是相关人员直接不回复微信不接电话，在门店群聊中询问情况被不回复信息的工作人员直接移除群聊。投诉工商局不受理，旅游局12301电话提示为空号。 【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川乐游假期国际旅行社 网友: 问政网友 2021-10-21 14:08 来源：问政四川

与四川乐游假期国际旅行社的合作到期后，我们按照要求完成了工商与税务注销，注销过程中总部就不积极配合耽误了大量办理时间，注销完成后按照合同总部应退还相关保证金，但是相关人员直接不回复微信不接电话，在门店群聊中询问情况被不回复信息的工作人员直接移除群聊。投诉工商局不受理，旅游局12301电话提示为空号。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都环球国际旅行社有限公司使用无运营资质车辆 网友: reallandsasa 2021-10-08 14:33 来源：问政四川

本人于2021年9月18日在携程旅行官网预订“成都环球国际旅行社有限公司青羊二十一分社”（经营许可证编号：L-SC-CJ00031 ）旅游度假产品。我们3人出行，10月1日出发，产品类型为包车。旅行社给我们的行程用车不具备旅游包车资质，为司机的私家车，属于非法运营。车牌号：川U·5233C，车主（司机）一直以“刘老五”自称，这并非他的真实称呼，他平日是做小金成都之间的客运拼车的【查看全文】

[旅游 咨询] 入境集中隔离以后居家隔离能否选择在酒店 网友: 问政网友 2021-10-06 00:20 来源：问政四川

您好！本人将于2021年10月14日乘机回国，到国内后在酒店完成21天隔离以后需要居家隔离，但是怕影响家人的正常生活，请问青羊区或者附近是否有酒店可能完成居家隔离的流程，谢谢，盼复！（由于本人目前在国外，不方便接电话，有答复请发短信或邮箱4816682@qq.com）【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉举报四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社 网友: 问政网友 2021-09-24 14:47 来源：问政四川

本人于2021年7月27号到7月31号报名参加四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社安排的九寨沟—黄龙景区的旅行，（本人之后跟旅行社索要发票，旅行社并没有兑现承诺出具发票）在报名参加时该旅行社的工作人员告知本人不会出现任何的商业交易活动，但是在旅行途中导游以各种借口带我们经过了三个大型购物场所，如珠宝，蜜蜡，藏药材店等，之后在回成都市区的途中导游还在大巴车上推销土特产，本人及同行伙伴告知导游不【查看全文】