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旅游 投诉】成都乐友涉川国际旅行社收取押金问题来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-06 13:18 已回复

成都乐友涉川国际旅行社有限公司收取押金200元,微信扫码付款的,收款方显示是该公司,之后再联系该公司人员,没有回复,怀疑是被骗了,联系不到该公司人员,请联系一下。



官方回复

回复单位:成都市青羊区文体旅局来源:问政四川 回复时间:2022-09-26 11:33

朱小露:
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区文体旅局高度重视,立即责成投诉调解中心进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,经我局努力协调,旅行社已处理好此事,并已出具相关凭证,问题已解决。
以上情况已于2022年9月22日9时54分,与您联系,您未接听电话。
成都市青羊区文化体育和旅游局
2022年9月26日

官方回复

回复单位:成都市青羊区文体旅局来源:问政四川 回复时间:2022-10-12 16:20

网友:
您好!谢谢您的来电,您所反映的问题,青羊区文体旅局高度重视,立即责成投诉调解中心进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,经与旅行社联系,了解核实情况,旅行社已处理好此事,并已出具相关凭证,但与您联系,未接听电话。
以上情况已于2022年9月22日9时54分,与您联系,您预留的电话关机(停机、拒接等无法接通的情形),因未能联系告知您,如有不明之处请您致电(86110993)咨询。
青羊区文化体育和旅游局
2022年10月12日

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