[旅游 投诉] 四川享筑文化旅游有限公司平台停用事宜 网友: chenlanhao123 2023-11-08 16:01 来源：问政四川

本人在成都市高新区注册的公司四川享筑文化旅游有限公司的小程序享筑旅游购买了年卡会员。购卡后成功预定预定酒店3间，最近一次预定是10月30日预定的蒲江呆住明月民宿，缴纳押金1200元。10月17日，享筑平台发布公告，暂停其业务开展，已经预定的房间不能入住，也不能退还押金。后续出台的退款通知，退款机制不合理，名词解释不清楚，且无联系电话和沟通方式，不能顺畅的解决问题。恳请【查看全文】

[旅游 求助] 酒店预订平台享住旅游暴雷，扣押金不退 网友: 问政网友 2023-10-18 07:07 来源：问政四川

网络酒店预订平台享住旅游突然之间暴雷，昨天还在上新今天就突然发个公告说要冻结所有订单和押金，造成平台会员成百上千万的损失，现在老板摆烂，大家索赔无门，求助政府为人民做主！！！【查看全文】

[旅游 投诉] 关于投诉四川龙翔国际旅行社有限公司违法违规事 网友: 问政网友 2023-10-14 21:15 来源：问政四川

投诉龙翔国际旅行社有限公司违法违规事件：该社通过网络平台发布旅游套餐，未提供正规合同、未安排具有资质领队、外包车辆不具备营运资质且车辆存在安全隐患、未按约定购买旅行险、未安排符合标准酒店、未按规定配备氧气瓶、指定消费地点、临时更改行程等，个人诉求：望退换押金1000元。也希望有关部门能依法依规调查该旅行社，还四川旅游一方净土。【查看全文】

[旅游 投诉] 【投诉举报】四川龙翔国际旅行社高新区分公司 网友: sxwd1994 2023-10-09 17:42 来源：问政四川

我们在9月20日与当事人确认行程，并支付了10月【查看全文】

[旅游 投诉] 关于天回镇北星城非法民宿未依法取缔 网友: 问政网友 2023-10-09 14:02 来源：问政四川

本人于2023年7月27日：投诉关于天回镇北星城非法民宿应依法取缔问题。2023年8月3日：【【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉10.4-10.6冷嘎措三日游司机 网友: 问政网友 2023-10-06 08:55 来源：问政四川

1.从成都出发去康定的路上 一点多才到 中途吃东西起来行李架上拿纸巾骂客人有病 站起来干嘛 路上让司机开空调很闷热 他说我是拉了一群牦牛吗 他的位置倒是可以开窗通风 我们整个车里都是闷热的 到子梅垭口的时候把车停在像悬崖边上的那种路 下车就一个侧身的距离 都要侧着过 一不下心就要掉下去  下车以后大家拿行李一直催 拿完就过去啊 站在这里干什么 瓜嘞是不是  同行的【查看全文】

[旅游 投诉] 川西游玩旅行团无故扣订金且违约拒载游客出行 网友: 问政网友 2023-10-05 00:27 来源：问政四川

对成都的印象来源于抖音川西的视频，觉得这是一个美好有爱的城市。其次作为浙江人民，阿坝州感恩特惠援建，可以免费游玩阿坝州。可是面对这个旅行社，我很失望，希望政府不要让我失望了！ 我和我的朋友于9月12日报前往川西的旅行团，支付订金共1200元，支付方式为个人转账。后于9月29日赶到成都，按计划是30日出发川西四姑娘山游玩。但是由于该旅行团为小团，总共4人，其中对方2人在29日晚上由于机场接送【查看全文】

[旅游 投诉] 川西国旅直播间和成都传祺旅行社虚假宣传投诉 网友: 川西旅游维权 2023-10-04 20:12 来源：问政四川

由于直播间虚假宣传，与实际情况存在巨大差距，导致这次旅行十分不愉快。我要投诉川西国旅直播间与成都传祺旅行社以下几个问题：一、虚假宣传；二、订单转包；三、旅行社威胁。【查看全文】

[旅游 建言] 绿道建设 网友: 问政网友 2023-10-04 14:17 来源：问政四川

尊敬领导：您好！ 我是温江区金马街道居民，鉴于滨河公园的建设项目有些建议；之前烂尾楼的事情说的10月份出结果？不知现在是个什么样的结果？金马河目前就一条绿道，两边还是断了头的绿道，这方面不知你们可知，向西方向上游本来就有一条绿道，前年被整该成了机动车驾驶的公路了，这两年将东南方向的杂草废弃的面积建了一条绿道、但是太美中不足了；路越来越窄不说，还成了断头路了；近期发现有在一地小区那边建了一【查看全文】

[旅游 投诉] 龙翔国际旅行社层层转包 用无资质人员担当导游 网友: 问政网友 2023-10-03 19:18 来源：问政四川

四川龙翔国际旅行有限公司成都高新区分公司，在十一国庆期间承接大量小团，实际公司规模运力并没有能力接待。所谓领队均为临时联络、按天结算的司机，无相关带团资质，所承诺的服务也均无法保障，严重损害了游客的利益，给四川的城市形象抹黑！ 在各媒体平台、维权平台均可看到大量关于龙翔国际旅行社各个分社的投诉，其恶劣行径可谓是馨竹难书，且在游客表示将投诉，以法律途径保障自己的权益时，嚣张回复：“你他M去投【查看全文】

[旅游 投诉] 乱收费 网友: 问政网友 2023-10-03 15:45 来源：问政四川

成都市龙泉驿区洛带古镇老街社区国庆节期间安排几个人穿个马甲、胸前带个收款码就临时在洛带镇第二幼儿园处收停车费合法吗？收的钱去了哪里？【查看全文】

[旅游 投诉] 四川一品江山酒业公司欺骗老年人购买天价酒 网友: ronsee 2023-10-02 14:58 来源：问政四川

    尊敬的市委书记您好：在今年6月底，我母亲一位七旬老人，被低价旅游团诱骗至四川一品江山酒业有限公司（四川省崇州市金盆地大道327号），在业务员以数年后利润翻倍，资金以后可转原始股等虚假承诺的忽悠下，以8000元购入30kg的种酒，而且开的是收据并非是发票，最后还用所谓的保管合同和超高溢价的礼品设置退款【查看全文】

[旅游 投诉] 四川龙翔国际旅行公司虚假宣传层层转包不退费 网友: 问政网友 2023-09-30 00:53 来源：问政四川

和四川龙翔旅行公司签订的旅行合同，私自更改我们旅行路线，虚假宣传承诺的无人机和相机都没有，要求退团但是却不退我们费用，主打精品却不相符价格比其他高没有相应服务对接的公司叫星创，车队也是被转包的【查看全文】

[旅游 投诉] 成都天府通金融服务无故扣款4元 网友: 问政网友 2023-09-28 00:40 来源：问政四川

本人五月份去成都旅游，莫名其妙的就开通了天府通这个扣款，旅游结束就离开成都了，后期就未在使用过，他们扣款未有任何短信提示，当时开通也莫名其妙，被连续扣了5个月了，目前十月份的钱也被扣了，根本不知道从哪里退，现在才九月份，真的体验感很差，搞不懂这个扣款是什么原因，真的很讨厌【查看全文】

[旅游 求助] 投诉四川省中国旅行社坑骗外省游客 网友: 问政网友 2023-09-17 21:53 来源：问政四川

因为提问导游本人的姓名、就职单位全名、法人代表、且不同意去购物地点，因此被旅行社认定扰乱秩序，故半路结束行程，后期的景区门票不给预约，不提供旅行合同的大交通，恶意分解收费，合同3300，实际支付3600，且拒绝提供发票【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年国际旅行社 网友: 问政网友 2023-09-11 22:33 来源：问政四川

2023.9.2日在四川青年旅行社交了200元定金，当时那边说这个后期是可以退的，因为发现该旅行社信誉方面不太好，也不太意思正面说，就说我们不去了有更好的选择，想让他们退定金，可是这边工作人员一听退，直接不回复我们，我们希望通过相关部门帮我们协调。这明显属于欺诈行为【查看全文】

[旅游 求助] 小红书四川旅游团付了订金 说可以退现在不退 网友: 问政网友 2023-08-25 15:12 来源：问政四川

小红书的跟团游，看他粉丝数量和文章数量都不像新号感觉可以一试，选了一个旅游方案，交了500订金，尾款说是到了签合同再付，下个月中后旬的团，这几天看了很多避雷文，感觉还是走平台靠谱，就发消息让他退了，结果提完以后消息都不回了，也是四川龙翔国际旅行社，小红书目前已知有三个账号，薯你行旅游，开心走旅游和开心走旅行头像都一样，麻烦有关部门让他们退回谢谢，如果四川旅游都这样搞，谁还喜欢来这里旅游呢【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都德源丝绸 网友: 问政网友 2023-08-24 10:42 来源：问政四川

我8月12日跟孩子，在成都参加都江堰熊猫一日游，早上五点多就上了大巴车，途中导游说景区讲解需要耳机，坐观光车需要自费每人130元，我们大家都交了，到了都江堰去了文庙景区，换了讲解，一个女的自称是文庙主任，讲解寺庙灵气等等，讲的很动听，然后就把我们带的大殿，每个家庭为单位，去见一个男的大概四五十岁，自称师傅，也不知道是和尚还是啥，要了我们一家人的属像出生年月日，就开始算命，让我请朱砂貔貅，我不【查看全文】

[旅游 投诉] 川西私人领队骗钱 网友: 问政网友 2023-08-21 01:09 来源：问政四川

报了私人领队，到了成都迟迟不出发！一直推脱！然后联系不上！【查看全文】

[旅游 投诉] 川西领队骗钱 网友: 问政网友 2023-08-20 18:28 来源：问政四川

报名从成都出发去川西旅游的自驾团，到了出发时间一直不出发，一直拖延时间，后续出发不了也一直不退钱！【查看全文】