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[旅游 投诉] 成都中国旅行社坑宰外地游客 网友: 问政网友 2024-03-23 23:12 来源:问政四川

漫天要价,不签合同,霸王条款,私改路程,承诺人数不符合约定人数,不解决问题,冷暴力【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰熊猫乐园乱收费 网友: 问政网友 2024-03-16 18:38 来源:问政四川

都江堰熊猫乐园那个价格公示牌上明明写的是60岁以上的老人免门票,但是工作人员执意要说只有四川省60岁以上的老人才销售,但是公示牌上明明用白纸把四川省内那几个限定词语给糊住了,那景区就存在阳奉阴违的行为,并且门票上印的投诉电话永远打不通,形同虚设!!!【查看全文】

[旅游 投诉] 景区直通车未使用退款扣费 网友: 问政网友 2024-03-07 09:59 来源:问政四川

买错车票,未使用,退款直接扣费50%,根本不合理!【查看全文】

[旅游 求助] 关于泰达旅行社欺骗旅游保险不给保单 网友: 问政网友 2024-03-02 18:17 来源:问政四川

网络宣传购票承诺第三者10元20元,与实际到地成都承诺不符合,虚假宣传,到成都地,意外伤害险让多交,承诺,磕碰100%,10万以内, 保险单子不公示,索要不给,我真出险后,才给,后期让签字很多手续,结果不报销大部分,推给保险公司,少陪,推责,旅游中转给其他地接团,恐吓购物造成我心理阴影,我61岁,由于天福高速整个人摔倒,磕断牙,断牙在台阶把下唇磕破缝合10多针。旅行社代买保险(交费不给我保【查看全文】

[旅游 投诉] 川西报团游 旅行社虚假宣传 网友: 问政网友 2024-02-29 15:27 来源:问政四川

报团平台:美团 报团人数:4人 出发日期:2/14-2/16 团内所含景点:四姑娘山、甲居藏寨、色达、东嘎寺、观音庙 投诉内容: 1、承诺包含景区首道门票(色达、东嘎寺、观音庙) 1️⃣色达门票未包含,到达色达后没人管我们怎么进去,让我们自己解决,最后只能我们自己想办法,四个人只进去三个 2️⃣东嘎寺和观音庙干脆没去 2、整个团只去了四姑娘山、色达,其余景区全没去【查看全文】

[旅游 咨询] 咨询四川省方志馆和成华区综合博物馆建设进度 网友: 问政网友 2024-02-27 18:37 来源:问政四川

近年来,我国经济社会高速发展带动了社会文化事业的不断进步,文化强国、文化强省战略逐步深入实施,各地、各类方志馆作为全面展现地情资源、承载历史文化根脉延续的重要载体,日渐成为地方公共文化基础设施中的新亮点、新名片。方志馆建设作为地方志事业的重要组成部分,也成为近年四川地方志事业发展的重点工作之一。在省委、省政府和各级地方党委、政府的关心支持下,经过不懈努力,四川方志馆建设取得了一定成绩,呈现全【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都中国旅行社青羊一分社欺骗消费者 网友: 问政网友 2024-02-21 04:28 来源:问政四川

本人江苏宜兴人,经抖音看到此旅行社宣传,便有工作人员小满加我微信与我沟通,介绍五天四晚九寨沟黄龙等地游,便面上说无隐性消费,无硬性消费,纯玩团,一家六口人都报了(其中还有两名七十岁以上老人),来到成都当天,旅行社就派人来和我们所谓的对接签合同,再次收取了旅游保险费480,以及旅游费用2840,旅行开始导游介绍又要追收索道费用车费等6人1140,后经我查看七十岁以上老人都是免费的,这费用存在欺【查看全文】

[旅游 投诉] 无良旅行社背信弃义,破坏四川文旅形象 网友: 问政网友 2024-02-16 14:14 来源:问政四川

我们一行三人分别与四川龙翔国际旅行社签署了2月10号从成都出发的川西7天6晚的团,在旅行的第四天白天,新都桥去往色达的途中发生严重的高反,症状有呕吐,头痛,胸闷,全身发麻无力,无法继续前往高海拔地区,联系旅行社希望可以把我们送回成都,用我们三个人后续三晚的住宿费来抵扣送我们回成都的费用。于是,我们与旅行社约定返还我们一千元,作为回成都的费用。但是,旅行社只把我们送回了新都桥,返回新都桥时已到半夜1【查看全文】

[旅游 投诉] 锦里商业街需购买门票 网友: 问政网友 2024-02-13 10:07 来源:问政四川

锦里商业街单循环可以理解,但是一人收费40元,不明白商业街什么时候需购买门票才可入内,旅游团和很多游客为此离开,捆绑消费无法理解,逛逛古街,喝喝茶,看看戏需缴费,很不好【查看全文】

[旅游 投诉] 锦里步行街春节期间圈起来收费合理吗? 网友: 问政网友 2024-02-12 02:45 来源:问政四川

2024年锦里步行街春节圈起来收费了,要门票!步行街是公共区域,圈起来收费,钱给了谁?有政府文件吗?【查看全文】

[旅游 投诉] 成都青年旅行社不退旅游费曾扬言随便投诉 网友: 问政网友 2024-01-31 14:55 来源:问政四川

       1月16日,我在问政四川留言(后附截图,不再累述),1月17日至19日得到了金牛文体局的电话答复,旅行总社也两次电话联系询问情况并做解释,希望我们可以给更多的时间来解决此事,并答复我1月22日至26日会给回复,但截止今天1月31日,旅行社并未回复我何时可以退费。目前4个人的旅游费共计800元,只退还了1个人的200元,还有600元未退还。【查看全文】

[旅游 投诉] 预定酒店未入住,酒店私自办理入住,拒绝退费 网友: 问政网友 2024-01-30 10:31 来源:问政四川

本人于2024年1月25【查看全文】

[旅游 投诉] 成都买翡翠 网友: 问政网友 2024-01-30 08:20 来源:问政四川

尊敬的领导: 在成都游玩的路上,遇到很多代买,导游车上一直在灌输,买翡翠是国家鉴定中心认可的,30天无理由包退换,当天去完两个佛山圣地,之后去买翡翠,当时真心觉得不错~又说无理由退换,也就没有设防了,现在恳求能退货退款,希望旅游业可以改善,不要影响口碑。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川金枝玉叶玉叶旅游公司退钱 网友: 问政网友 2024-01-17 08:01 来源:问政四川

我在抖音上联系四川金枝玉叶玉叶旅游公司说是旅游年卡,免费旅游的,交了4980说是有后期培训,有推广,结果啥都没有,干啥都不给弄,纯纯骗人,我在网上也看了好多人被这家骗了。作为一个旅游大都市有这种商家真是给四川摸黑了。【查看全文】

[旅游 投诉] 成都金摘叶旅游信息咨询有限公司 网友: 问政网友 2024-01-16 20:21 来源:问政四川

9月25号在抖音看到旅游项目,参加由金叶导师的直播间,以4980元买了对方500张旅游卡代理,通过网上查询这个纯属欺骗,对方非法占有为目的,欺骗诱导创业投资,4980元500张旅游卡后来才知道是骗人的东西,和我接触的可能有皮包公司嫌疑,公告资料显示的是成都店堂文化,客服是成都金枝玉叶旅游有限公司,网上合同是成都金枝玉叶旅游咨询有限公司,收款的账户是成都抖奇迹科技咨询有限公司,渠道搭建支持又是【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行团报价过高,提前近1个月协商退款被拒 网友: 问政网友 2024-01-15 11:28 来源:问政四川

在飞猪上支付了2月12日出行的九达毕黄四日游,价格1630/人,但未签署合同经咨询后发现该报价虚高,且我本人刚经历了牙科手术未回复,不宜到高原地区出行,可提供医疗证明与旅行社沟通取消,对方说节假日期间不管提前多久协商,一律不退款【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉全季酒店 网友: 问政网友 2024-01-07 18:32 来源:问政四川

我在入住酒店的时候,喝了酒店附送的矿泉水,结果发现矿泉水瓶身有针孔。然后酒店方面在我们报警之后的情况下还一直在避重就轻完全不给任何答复。一直暗示着瓶子是我们顾客自己扎的。我觉得自己的尊严和智商还有健康都被伤害了。我要求政府严查他们3点,华住集团营业执照的公示,此全季酒店的卫生和消防,以及何人在矿泉水瓶扎针。这种行为就是扰乱社会秩序【查看全文】

[旅游 建言] 成都市规划馆能晚上或者周末开放吗? 网友: 问政网友 2024-01-02 17:35 来源:问政四川

成都市的规划展览馆,能够提供夜间或者周末开放的服务吗?工作日白天都在上班,没有时间带家人一起看看成都的发展,建议周末或者工作日夜间开放。【查看全文】

[旅游 求助] 请享筑公司退还保证金、年费6000元 网友: 问政网友 2023-12-22 15:58 来源:问政四川

请享筑公司退还我未使用保证金5000元以及一年半的年费,请领导帮助我们,本想可以丰富孩子的生活,却雪上加霜,请求领导帮助让该公司还我们血汗钱,凭什么他的一句话就卷走我们无数人的血汗钱,他就是借口,条约不合理,对于我们消费者来说还有什么信誉,请领导做主,谢谢【查看全文】

[旅游 投诉] 崇州市盛世典藏酒业有限公司 网友: cco郭 2023-12-20 23:01 来源:问政四川

见信好:          老人被崇州市盛世典藏酒业有限公司通过低价老年旅游团进行欺诈销售,欺诈销售金额已经高达6万元,通过未来会升值、回购、免费储存等种种话术进行诱骗,通过网络查询此类事件已经多次发生,老年人在销售过程中无法正确识别销售人员话术与意图,合同中也未提及企业复购、升值此类条款。   【查看全文】

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