2023.9.2日在四川青年旅行社交了200元定金，当时那边说这个后期是可以退的，因为发现该旅行社信誉方面不太好，也不太意思正面说，就说我们不去了有更好的选择，想让他们退定金，可是这边工作人员一听退，直接不回复我们，我们希望通过相关部门帮我们协调。这明显属于欺诈行为
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，青羊区文体旅局高度重视，立即安排相关人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，与双方联系，了解核实情况，旅行社已出具退款凭证，问题已处理解决。
以上情况已于2023年9月12日14时04分，联系告知您。
成都市青羊区文化体育和旅游局
2023年9月12日
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