【旅游 投诉】峨眉山景区路旁土菜馆商家私占停车位来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-16 21:22 已回复

关于店铺门前停车位的停车权利是由商家所有还是所有的消费者都能使用    咨询政府单位

起因：在赴峨眉山旅游中途，停车在景区路马路边的路沿上，路沿上停靠了一排的车辆，我们找了一个空位停了车，但是由于没在停车位门前的商家店铺店铺消费，就让我们不准在这里停车，发生了一些口角冲突。沿路部分商家也自制禁止停车招牌，似乎已经成为了这个地方的一种默契，为了避免不必要的冲突，我们直接离开了。

建言：作为旅游城市，停车位稀缺是正常的，但是商家是否对店铺门前的停车位享有全权处理权   我表示质疑，并希望能规范停车位。

希望峨眉山越来越约好，今后来的人不会遇到我们这种尴尬，不用回复，仅仅只是反馈一下。谢谢

官方回复

回复单位：峨眉山风景名胜区管理委员会报国寺管理处来源：问政四川 回复时间：2024-02-19 10:26

尊敬的游客朋友：
您好！首先对因停车问题，影响了您在峨眉山的游览体验深表歉意。
一、峨眉山报国景区天下名山至一山亭路路段（您停车所在位置）属于步行道主要供行人步行使用，春节假日期间，为方便游客，也为缓解停车压力，景区对将车辆临时停放在路沿上的轻微违章行为主要采取劝导的临时措施进行管理。
二、对于部分商家利用自家门店前路沿停车，以此招揽生意的做法以及与游客发生争执的行为，片区管理部门迅速约谈了涉事商家的主要负责人，提出了严厉批评，并对商家再次进行了做好文明服务、提升服务质量的宣传教育，目前商家已认识到自己行为错误，向网友真诚道歉。
三、下一步我们将继续配合景区交警部门，加强步行道违停监管，切实维护好景区正常游览秩序和广大游客朋友的合法权益。再次对您这次不愉快的体验表示歉意，真诚欢迎您及家人朋友再来峨眉山旅游观光。

峨眉山风景名胜区管理委员会报国寺管理处
2024年2月19日