【旅游 求助】乐山市上城天物翡翠价格偏高来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-07 00:54 已回复

本人1月22日到四川乐山报团旅游，南熹导游带着我们到尚成天物购买翡翠，一早在车上就开始给我们下套买翡翠的好处，说了很多让你不好意思不买东西，当时在尚成天物看了一个翡翠手镯觉得不错，标价7880元，我也不懂的挑选玉器，第一次接触玉石，回来后宁夏本地买玉的珠宝店老板都说这个不值钱，最多值700多，我希望地方政府能帮忙找到商家退款退货，我们那么远过来旅游，不能感觉自己被坑了，希望得到帮助。

官方回复

回复单位：峨眉山市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-08 17:43

网友您好:
我局2月7日收到您反映“乐山市上城天物翡翠价格偏高”问题后，立即安排执法人员调查处理，现将调查处理结果回复如下:
我局执法人员于2024年2月7日进行现场检查，现场检查店内商品均进行了明码标价，执法人员现场对商家进行行政指导。现场负责人表示愿意为您办理退货退款。工作人员2月8日电话联系您，您表示已与商家协商达成一致，商家为您办理了退货退款。
针对您反映的问题，我局将加强旅游购物场所的监督检查，督促经营者守法经营和诚信经营，提高服务质量。欢迎您再到峨眉旅游，若您在消费过程中遇到任何问题，请拨打市场监管局电话(5590315)投诉举报，我们将依法依规严肃处置。