【旅游 求助】冒充寺庙工作人员诱导购物来源：问政四川 网友：问政网友  2023-11-04 14:11 已回复

10月29日在峨眉山万年寺到清音阁路上被一个谎称万年寺工作人员的老年女人诱导购物。总共5家店。现要求退货退款。

官方回复

回复单位：峨眉山风景名胜区管理委员会来源：问政四川 回复时间：2023-11-07 14:20

网友您好：
您反映的问题已收悉，非常感谢您对峨眉山景区的支持和关心！对您反映的问题，现将有关情况回复如下：
景区万年管理处接到您反映的问题后，工作人员立即和您取得联系，了解事情具体情况和您的诉求。经调查了解，10月29日您在万年寺去往清音阁的路中，遇到谎称是万年寺工作人员的老年女人（属于景区村民），沿途诱导购买了金丝楠木手串、朱砂手串、干笋、茶叶、峨参、川贝等物品，共计花费1130元（大写壹仟壹佰叁拾元整）。管理处分别对涉及商户进行调查，并查看销售记录，经协商，由您将所购买的全部商品（除一串手串外）其余的全部寄回，管理处代表涉及商户通过微信退还您在万年片区退还商品的费用1000元（大写壹仟壹佰叁拾元整），游客表示接受并同意。
针对此类情况，管理处将进一步加大管理力度，严格要求经营户明码标价，严厉打击扰乱旅游市场的一切行为。再次感谢您对峨眉山景区的支持、关心和理解。


万年管理处
2023年11月7日