[3.15 投诉] 投诉都江堰市综合行政执法局办事不力，玩忽职守 网友: wl1314520 2023-06-11 10:22 来源：问政四川

从去年10月就开始多次投诉，但终究一直没有解决。本人多次投诉大融城违章建筑一事，得到了都江堰市住建局、城管局等相关单位的回复，最后一次回复是2023年3月23日由综合执法一位刘姓职员（电话：1874082****）的回复，明确说明此违章建筑是无手续的违规建筑，限定2023年6月拆除，可是现在已经6月中旬，但依旧没有看到拆除的痕迹，相关商贩依旧做生意，严重违反了城市规划，给周围房【查看全文】

[3.15 投诉] 都江堰电信故意拖延用户携号转网宽带拆机 网友: 问政网友 2023-06-07 15:37 来源：问政四川

问题我都反馈三次了没有解决 都江堰电信各种拖延 服务态度也很差 电信内部自己也不沟通我违约金交了还让交 登记完了又给我作废 作废完了又给我登记 一直循环 搞得人的火气都很大 一个事情搞了2个月还没搞好 就是故意不让我们携号转网 我又因此又交了2.3个月的话费 被迫使用【查看全文】

[3.15 投诉] 都江堰市电信公司不作为，故意拖延办理时间。 网友: 问政网友 2023-05-22 12:11 来源：问政四川

本人于上月办理的电信撤机保留电话号业务，到今天为止仍未上门进行撤机。期间打过10000两次反应，工人人员联系后就说上级未批复，领导未签字。没有给我具体时间，一直让我等，我已经没有在原地址住，也没有使用宽带，这样拖着费用仍然在缴，马上又快下月了，又要扣我月租，这种费用缴的太冤枉，今天再次回复我说领导仍然不签字，没有原因和理由，请求相关部门协调处理。这种情况在我办理撤机业务当天旁人已有几起，望部门对此【查看全文】

[3.15 咨询] 洗车店违法开设在居民楼下 网友: 问政网友 2023-05-18 11:24 来源：问政四川

四川省成都市都江堰市蒲阳镇军民路36号汽车服务部违法洗车，要求相关部门处理。该店铺违法洗车经营一年，5月17号更改店铺名字继续洗车营业从早上9点到下午6点一直在营业洗车，如果不是洗车店，那么洗车涉嫌超过营业范围，要求相关部门处理违法洗车，该店关停不过两天就在继续非法洗车要求处理。【查看全文】

[3.15 投诉] 四川都江堰市邮政快递投递员刘强服务态度恶劣 网友: 问政网友 2023-04-20 19:33 来源：问政四川

都江堰市邮政局走马河支局投递员*强，多次投递均不符合邮政工作要求，并未按照客户要求地址正确投递，自行将快递放在其他地点，且从不主动联系客户，客户联系*强更遭受其恶劣态度，语出不逊的对待；又因本人曾对其业务能力进行投诉，导致其怀恨在心，近期两次重要快递均被快递员刘强无故搁置，直接不投递。已对本人造成征信受损等严重影响。请相关部门能够解决老百姓民生实际问题。【查看全文】

[3.15 求助] 请求协助全额退款退货 网友: 0734游客 2023-04-17 17:57 来源：问政四川

家人于2023年3月参加九寨沟旅游，于3月8日被导游带到一家“都江堰市堰工坊饰品经营部”的玉器店，该商家使用套路手段让我们相信其市值几万元的黄金玉器首饰卖给我们只要1800元一套，并且承诺黄金是是千足金， 玉器是纯天然A货。我们购买了2套，合计3600元。回家后被朋友提醒是我们被商家套路了，找内行人鉴定，只是几十块钱的工艺品，立马联系了活动组织方帮助退货，由于办事人员的原因，组织方在4月4日联系了【查看全文】

[3.15 求助] 都江堰欣荣雪铁龙4S店拒退购车订金 网友: 问政网友 2023-04-01 10:11 来源：问政四川

领导：您好！         2023年3月3号中午欣荣雪铁龙4S店销售通过电话和微信达成订车意向，我通过微信和支付宝共计转账5000元作为订车意向金，2次转款均备注为购车订金，订车协议和收据均由销售微信发给我，我未签字。3月3号得知雪铁龙湖北政企联动，优惠幅度巨大导至我对该车产生顾虑，当晚通知销售不在购买，要求退订金。后面多次【查看全文】

[3.15 投诉] 都江堰岷江国际物业乱收水电费 网友: 问政网友 2023-03-30 13:47 来源：问政四川

我是都江堰岷江国际业主，长期以来物业不作为，小区环境脏乱差。同时物业代收水电费也存在高价收取的问题，其理由是有公摊变压器损耗和线损达20%以上，甚至最高达到28%，我们认为公摊线损和变损是合理的，但线损/变损高达20%以上是不正常的，请领导查实，给我们广大业主一个说法。【查看全文】

[3.15 咨询] 网签备案 网友: 问政网友 2023-03-03 12:57 来源：问政四川

请问成都融创文旅城投资有限公司名下的三套商品房是否可以买卖并办理网签备案，盼回复!【查看全文】

[3.15 投诉] 老人过世后，烟草证不给年检和新办 网友: 问政网友 2023-02-27 17:11 来源：问政四川

局长您好：我是都江堰市的农村村民，我家居住在都江堰市天马镇桂花村2组，我们家经营了一个小卖部（有营业执照和烟草证），因为法人是我的父亲，他于2022年4月突发疾病过世，我们烟草证的年检日期为2023年2月27日前，在2月27日之前我多次到烟草局申请年检，他们均以法人过世，不年检为由，不给我办理，我就说我办理新的，他说这个点位不能再增加了，也不愿意给我新增。我是独生子女，我的母亲又于2022年【查看全文】

[3.15 咨询] 都江堰2号闸口水利工程何时开通 网友: 问政网友 2023-02-20 15:28 来源：问政四川

都江堰2号闸口水利工程请问何时开通？受这个影响，导致三绕玉堂收费站至今未开通，广大车友没法快速上下高速【查看全文】

[3.15 投诉] 吃了鱼拉肚子，都江堰飞沙焱·香辣鱼老板耍赖 网友: 问政网友 2023-02-09 21:30 来源：问政四川

市长您好！     我们一行6人于2023年2月8日中午去都江堰市彩虹大道南段196号9栋1层1号“飞沙焱·香辣鱼”（总店）去就餐，一共消费350元。吃了鱼火锅之后，次日半夜0点到3点过期间，6人中就有4人先后出现拉肚子、呕吐、腹痛症状。由于当天中午吃得饱，晚上我们都没有吃东西。我通过网上查到这家店的电话之后，打过去讲明了6人中就有4人同时拉肚子，【查看全文】

[3.15 投诉] 青城山后山-浣*园农家乐投诉 网友: yuanjinbx 2023-02-02 17:48 来源：问政四川

尊敬的领导你好！1月24日在青城后山与亲戚一起游玩，在金骊索道上行遇到浣*园农家乐老板王*兵，他挤进我们的索道车厢和我们套近乎，让我们到他们的农家乐吃饭，我们到了之后，他说让我们先配菜，我们都说山下吃过了，不饿，他说先配吧，饿了就过来吃，等10分钟后，我们准备出去继续爬山，老板他们一群人把我们拦住，不让离开，说菜已经配好，不给定钱不准走，警察来了也不行，甚是嚣张，由于一行有老人和小孩，怕被伤【查看全文】

[3.15 投诉] 天府明珠在未达到交付条件的情况下，强行交付 网友: 问政网友 2023-01-09 13:53 来源：问政四川

都江堰天府明珠楼盘在未达到交付标准的情况下强行交付，包含但不仅限于以下问题：1、交房当天呈现与实际宣传内容差异很大，涉及虚假宣传（如：绿化缩水、入户门厅变丑、园区公共高速WIFI未呈现、六大植物主题庄园未呈现等）；2、交房当天总平还在施工进行中（如：地砖、草坪均未铺设完全、地面采用喷洒油漆，味【查看全文】

[3.15 投诉] 融创茂停车收费跟抢钱似的 网友: 问政网友 2023-01-07 16:45 来源：问政四川

去年10月份在融创停车3小时收费是4元，今年3小时13元 ，融创也算是都江堰的名片，外地游客以来感受这边来停个车跟抢钱似的！停车都能停出宰客的感觉！【查看全文】

[3.15 咨询] 融创C1-1什么时候能交房 网友: 问政网友 2022-11-30 16:35 来源：问政四川

前期有咨询C-1将于12月31日之前交房，目前未看到有任何迹象表明能在此期限内完成交房，请问到底何时能交，能否给一个承诺期限，不要敷衍了事。【查看全文】

[3.15 投诉] 油烟扰民 网友: 问政网友 2022-11-29 16:23 来源：问政四川

发展路高桥B2商铺每天油烟扰民【查看全文】

[3.15 咨询] 停电 总是停电 老是停电 网友: 问政网友 2022-11-25 19:45 来源：问政四川

聚源镇片区的老百姓用电能否有点保障  【查看全文】

[3.15 投诉] 1985形象定制理发店乱收费问题 网友: 问政网友 2022-09-21 19:08 来源：问政四川

      21日下午6时左右，在都江堰1958形象定制店（都江堰中山路服装城莲花一街19号附26号）剪头发！遇到了很久没有遇到胡乱收费问题！进店门口就有价目表和美团上面一样！于是问店员收费和美团一样吗？回复我是的！于是就没有在美团上面团！收费时候告知我45块！比标注收费多10块。问其理由，答复我我们这边没有收费35的理发师了！但是并没有在我理发时候也没有告知我情况，那怕是这个情况既然有标注【查看全文】

[3.15 投诉] 都江堰市玉堂街道三溪社区祥和园农家乐服务问题 网友: 问政网友 2022-08-09 22:36 来源：问政四川

尊敬的领导：       今天下午在都江堰市玉堂街道三溪社区（王婆岩）祥和园农家乐，发生了一件不愉快的事情。       一个朋友来玩，想去山上住几日，挑了几家农家乐后，我们选定祥和园农家乐，说好他一人住，如果凉快再接父母过来小住几日。店主因他一个人为由拒绝办理入住，原因是以为是我们两个一起住，两个人即使住一张床可以收两份钱，一个人只能收一份，这样影响店主的收入。【查看全文】