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3.15 投诉】都江堰市电信公司不作为,故意拖延办理时间。来源:问政四川 网友:问政网友  2023-05-22 12:11 已回复

本人于上月办理的电信撤机保留电话号业务,到今天为止仍未上门进行撤机。期间打过10000两次反应,工人人员联系后就说上级未批复,领导未签字。没有给我具体时间,一直让我等,我已经没有在原地址住,也没有使用宽带,这样拖着费用仍然在缴,马上又快下月了,又要扣我月租,这种费用缴的太冤枉,今天再次回复我说领导仍然不签字,没有原因和理由,请求相关部门协调处理。这种情况在我办理撤机业务当天旁人已有几起,望部门对此现象调查处理。

官方回复

回复单位:中国电信股份有限公司成都分公司来源:问政四川 回复时间:2023-05-22 17:52

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