问题我都反馈三次了没有解决 都江堰电信各种拖延 服务态度也很差 电信内部自己也不沟通我违约金交了还让交 登记完了又给我作废 作废完了又给我登记 一直循环 搞得人的火气都很大 一个事情搞了2个月还没搞好 就是故意不让我们携号转网 我又因此又交了2.3个月的话费 被迫使用
感谢您的留言!已经联系专业部门进行处理,将会有专人与您联系,谢谢!
网友:
您好!感谢您的来信,您所反映的问题,都江堰市经科信局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查核实,我局协调电信公司,电信公司已于2023年6月8日9:55左右再次联系用户,已告知用户办理宽带拆机需交纳违约金,已安排工作人员跟进处理,用户表示配合我方工作人员尽快交纳。待用户交纳费用后,即可办理完毕。感谢来信!
以上情于2023年6月8日09:55与您通话方式与您联系,您表示知晓!
都江堰市经济科技和信息化局
2023年6月9日