[企业 投诉] 宇发丽城小区存在严重消防隐患 网友: 问政网友 2023-09-13 12:39 来源：问政四川

绵阳市高新区永兴镇宇发丽城小区存在严重消防隐患，小区大部分防火门无法自动关闭，地下室堆放大量易燃品，电动车乱停乱放，部分消防箱现以损坏，消防楼梯不通畅，本人已经因为停电，走消防楼梯下楼受伤，安全通道有堆放大量建筑垃圾！【查看全文】

[企业 投诉] 投诉绵阳电信流氓企业，私加合约投诉无门 网友: 问政网友 2023-08-24 10:20 来源：问政四川

本人手机号码用了 10 多年了，在 2019 年 12 月被中国电信单方面叠加了一个叫靓号协议的合同备注的内容为客经派单（本人带身份证到营业厅查好了也保留了照片），在我们老百姓认为协议就是合同！然后我就有几点疑问想请有关部门帮忙解答下！ 第一、协议或者合同这种东西，我们作为客户方，不知情且未授权的情况下是否有效？ 第二、作为运营商的主体中国电信，我们未提供证件、密码、验证码的情况下仅仅凭【查看全文】

[企业 投诉] 江油新安电信不准我拆宽带，强制要求我交费使用 网友: 问政网友 2023-08-22 11:51 来源：问政四川

江油新安电信公司不准我拆机宽带，我宽带已经满两年且不再需要使用了，399一个月的，各种理由推脱，【查看全文】

[企业 投诉] 绵阳电信【金柱园电信营业厅】宽带销户乱收费 网友: 问政网友 2023-08-14 11:57 来源：问政四川

本人于2022年8月8日在绵阳电信办理宽带业务【79元套餐】，2023年8月13日到绵阳电信【金柱园电信营业厅】办理宽带注销业务，被电信人员告知：合约期内，提前注销需缴纳违约金900多元，包括宽带违约金及设备购置费。因电信人员办理宽带业务时未告知相关设备购置费及绑定协议内容，本人拒绝支付除宽带违约金以外的费用，现在向问政四川栏目进行投诉，诉求如下：1、不接受路由器、光猫设备购置【查看全文】

[企业 投诉] 京宣美食广场电费加价离谱 网友: 问政网友 2023-08-11 18:13 来源：问政四川

尊敬的领导，绵阳京东方隔壁这个京宣美食广场那个电费加价才凶哦。我是广场里面商家茶颜茶语奶茶店，买电要一块三一度，刚才看到国家供电政策，原来广场管理方几年收了我们这么多黑钱，希望政府管理一下【查看全文】

[企业 投诉] 花荄电信态度恶劣 网友: 问政网友 2023-08-07 18:26 来源：问政四川

本人于2023.7.10日，到花荄电信办理取消宽带业务，营业厅告知取消宽带必须注销电话号码，态度非常恶劣，而且也不登记一下。请处理【查看全文】

[企业 投诉] 为啥我的宽带不能取 网友: 问政网友 2023-08-03 17:08 来源：问政四川

尊敬的领导你好，几年前办理了电信宽带。我去了电信营业厅几次都不给我取，各种借口。【查看全文】

[企业 投诉] 绵阳电信对非实名制电话卡实名 网友: 问政网友 2023-08-02 09:34 来源：问政四川

我的号码原为公司的名字非实名制状态最近到银行办理事情不能办理，需要转为私人名字，2023年3月反馈到梓潼电信营业厅我的号码没有实名制电信营业厅去办理不能给我办态度恶劣推诿，让我在梓潼营业厅和绵阳营业厅反复跑了10多趟，严重影响了我的工作和生活；经过我反复投诉，现又说如果要实名，必须强制捆绑消费10年，我身边还有很多不是实名制的电信卡，希望相关单位严查。同时能为我们老百姓做主，早日办理实名制【查看全文】

[企业 投诉] 我投诉绵阳电信公司捆绑消费，太霸道了 网友: 问政网友 2023-07-31 15:47 来源：问政四川

我投诉绵阳电信公司捆绑我用他们的网络，效果差收费贵，我不想用了，我要取消这个电信宽带，跑他们金竹园总厅取宽带，跑了两个月就是不给我取，每次都说领导不同意，把我拖惨啦的，我非常愤怒，请领导为我们做主，取消这个电信宽带，我已无力承担这么高的费用【查看全文】

[企业 投诉] 电信公司欺压消费者 网友: 问政网友 2023-07-21 13:13 来源：问政四川

我于7月15日到涪城区吴家镇电信营业厅注销宽带，当地营业厅让我去丰谷营业厅开解约申请单，但是丰谷营业厅要求必须要携号转网才能办理，但是我按照他们电信的流程办理携号转网时，又因为我号码绑定宽带不能携号转网，我就是为了解约宽带，是电信逼我要办携号转网，并告知我，如果强行要注销宽带，就必须接受他们每张号卡29元的资费，必须签订两年的合约，要不然就解不了宽带，电信为了不让我注销宽带，自己后台给我签订合约，【查看全文】

[企业 投诉] 反映绵阳电信营业厅乱加业务，收取高额违约金 网友: 问政网友 2023-07-14 10:12 来源：问政四川

我在7月4日去五方校园广场的电信营业厅申请取消宽带销户，电信营业厅说去年送了我一个路由器，要今年11月才到期，现在取消需要收取500元违约金才能办，500元相当于买了一个路由器，请问买一个路由器需要500元吗？之前安装这个路由器时也没告知我用了就不能销户，也没说要给违约金，电信就是这么坑人的吗？取消一个活动，还要白白交500的违约金。【查看全文】

[企业 投诉] 我要投诉绵阳电信恶意捆绑消费 网友: 问政网友 2023-06-29 16:40 来源：问政四川

主管领导：你们好！        我是绵阳涪城区一名普通老百姓，我叫袁成，我的手机号码13981133313，我到绵阳电信公司申请取消电信宽带办理携号转网，绵阳电信圣水五方电信营业厅给我盖了章，开了承诺单办理宽带销户并且给我承诺保留号码允许我办理携号转网，但是只承诺不办事，我前后跑了6次电信营业厅处理，每次都推脱不给我办，每次都说让我等两天，领导不同意要走流程，我就不晓【查看全文】

[企业 投诉] 关于四川电信无故停机的投诉 网友: 问政网友 2023-06-19 01:42 来源：问政四川

投诉四川电信当方面无故关停本人号码 官方回复 回复单位：中国电信绵阳分公司 回复时间：2023-05-15 09:43 尊敬的客户：您好！对不起给您带来不便，您反映的情况工作人员已于2023年5月15日联系您，就停机问题向您进行了相关解释，号码191****1990于 2023-04-08省企信防骚扰报停接口关停（省内模型停机﹣诈骗电话治理）为了保护您的号卡安全，根据《反电信网络诈骗法》【查看全文】

[企业 投诉] 关于四川电信无故停机的投诉 网友: 问政网友 2023-06-16 23:33 来源：问政四川

投诉四川电信当方面无故关停本人号码 官方回复 回复单位：中国电信绵阳分公司 回复时间：2023-05-15 09:43 尊敬的客户：您好！对不起给您带来不便，您反映的情况工作人员已于2023年5月15日联系您，就停机问题向您进行了相关解释，号码191****1990于 2023-04-08省企信防骚扰报停接口关停（省内模型停机﹣诈骗电话治理）为了保护您的号卡安全，根据《反电信网络诈骗法》【查看全文】

[企业 投诉] 投诉移动不给办理携号转网业务 网友: 问政网友 2023-06-14 18:41 来源：问政四川

我在二月份想加副宽安装移动，过了三四个月都没有人理我，然后我就安装了电信，现在就是要办理携号转网业务，但是移动那边一直拖延打哈哈，解约单也是开了的，现在携号转网不应该是公民自己的权利吗？严重限制了我的和我家人的自由权利，为什么还关电信的事情，说要跟电信交换人才能让我转走，这是我之前发的求助信息不管用，那我就投诉移动不给办理业务凭哪点？还望领导帮忙协调【查看全文】

[企业 求助] 移动公司不够办理携号转网业务 网友: 问政网友 2023-06-13 21:18 来源：问政四川

本人鲁智均，于5月17号到到移动(魏城天意手机大卖场)办理携号转网业务，拆移动宽带须保留手机号码转到电信宽带里面来，至今已去过3次都不给办理，无理由腿脱，说不能拆，拆不了，要领导批示同意了才能拆，我们一个普通老百姓，每天都要打工挣钱才有饭吃，这样要拖到什么时候才能给我办理业务，我已经选择安装了电信的宽带，如果移动不给拆我就要背负交两边的宽带费用，移动凭什么不给钱我办理携号转网业务，选择电信是【查看全文】

[企业 投诉] 关于四川电信无故停机的投诉 网友: 问政网友 2023-06-09 14:32 来源：问政四川

问政网友 2023-05-15 16:42 已回复 投诉四川电信当方面无故关停本人号码 官方回复 回复单位：中国电信绵阳分公司 回复时间：2023-05-15 09:43 尊敬的客户：您好！对不起给您带来不便，您反映的情况工作人员已于2023年5月15日联系您，就停机问题向您进行了相关解释，号码191****1990于 2023-04-08省企信防骚扰报停接口关停（省内模型停机﹣【查看全文】

[企业 投诉] 绵阳电信强制绑架消费 网友: 问政网友 2023-06-06 23:43 来源：问政四川

本人于2023年5月2日向绵阳电信鑫州营业厅申请取消宽带及家庭套餐业务，被告知受理了，等通知，后一直未得到有效回复。期间多次通过10000号投诉，被告拖延至今未处理，宽带及套餐费也仍被收取。绵阳电信的绑架消费行为已违法，损害消费者权益，特请求责成绵阳电信立即停止侵权违法行为，赔偿收取我个人的额外费用，赔偿异地往返差旅费等费用，公开道歉。【查看全文】

[企业 投诉] 关于四川电信无故停机的投诉 网友: 问政网友 2023-06-02 17:47 来源：问政四川

问政网友 2023-05-15 16:42 已回复 投诉四川电信当方面无故关停本人号码 191****1990。四川电信以反诈骗名义对本人正常使用的号码进行大数据停机，但无法提供异常数据，无法查证存在异常。停机操作前无通知无沟通，停机流程违反电信合约和相关流程要求。复机流程中，额外要求签订承诺书并盖手印，增加复机门槛，违反相关二次实名认证文件的内容要求。本人通过视频柜台进行手持身份证实人【查看全文】

[企业 投诉] 关于四川电信无故停机的投诉 网友: 问政网友 2023-05-26 12:02 来源：问政四川

问政网友 2023-05-15 16:42 已回复 投诉四川电信当方面无故关停本人号码 191****1990。四川电信以反诈骗名义对本人正常使用的号码进行大数据停机，但无法提供异常数据，无法查证存在异常。停机操作前无通知无沟通，停机流程违反电信合约和相关流程要求。复机流程中，额外要求签订承诺书并盖手印，增加复机门槛，违反相关二次实名认证文件的内容要求。本人通过视频柜台进行手持身份证实人【查看全文】