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企业 投诉】投诉移动不给办理携号转网业务来源:问政四川 网友:问政网友  2023-06-14 18:41 已回复

我在二月份想加副宽安装移动,过了三四个月都没有人理我,然后我就安装了电信,现在就是要办理携号转网业务,但是移动那边一直拖延打哈哈,解约单也是开了的,现在携号转网不应该是公民自己的权利吗?严重限制了我的和我家人的自由权利,为什么还关电信的事情,说要跟电信交换人才能让我转走,这是我之前发的求助信息不管用,那我就投诉移动不给办理业务凭哪点?还望领导帮忙协调

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2023-06-20 09:44

网友:您好!
给您带来不便与不愉快感知深表歉意!建议您拨打绵阳移动服务质量监督电话13981114724,工作人员会核实具体问题后尽快给您回复,同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议。感谢您的理解!
绵阳移动公司
2023年6月19日

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