【企业 求助】移动公司不够办理携号转网业务来源：问政四川 网友：问政网友  2023-06-13 21:18 已回复

本人鲁智均，于5月17号到到移动(魏城天意手机大卖场)办理携号转网业务，拆移动宽带须保留手机号码转到电信宽带里面来，至今已去过3次都不给办理，无理由腿脱，说不能拆，拆不了，要领导批示同意了才能拆，我们一个普通老百姓，每天都要打工挣钱才有饭吃，这样要拖到什么时候才能给我办理业务，我已经选择安装了电信的宽带，如果移动不给拆我就要背负交两边的宽带费用，移动凭什么不给钱我办理携号转网业务，选择电信是我的自愿自由，移动凭什么阻扰我选择使用电信宽带的权利，在这里肯请父母管给我们老百姓主持公道申张正义 ，让我尽快把携号转网业务办理成功 ，谢谢领导！

官方回复

回复单位：绵阳市网络发言人来源：问政四川 回复时间：2023-06-15 15:04

网友：您好！
给您带来不便与不愉快感知深表歉意！建议您拨打绵阳移动服务质量监督电话13981114724，工作人员会核实具体问题后尽快给您回复，同时也欢迎您对我们的工作提出意见和建议。感谢您的理解！
                         绵阳移动公司
                         2023年6月15日