【旅游 感谢】本人在峨眉山市峨秀湖景区象城内购买药粉问题已来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-11 23:26 已回复

由衷地感谢问政四川政府平台及媒体平台，感谢峨眉山市市场监督管理局的工作人员。其实一开始我们也不是投诉，只是把我们存在的疑问留言在了平台上。从反映问题到解决问题乃至退款仅用了一天时间。另外各个职能部门针对消费者的疑问进行了回访并逐一进行了回复和解答，办事效率非常高。职能部门执行力也是城市的一个名片，给我们外地游客留下了非常好的印象，还会再带着孩子过来的。

官方回复

回复单位：峨眉山市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-02-15 15:49

网友您好,感谢您的留言，针对您提出的宝贵意见，我局已指导商家学习，并在其经营场所张贴了《峨眉山市旅游消费场所管理制度》和《峨眉山市旅游商品投诉管理制度》，要求商家严格按要求执行，共同维护好我市旅游市场秩序。同时，我局将加强全市旅游购物场所的监督检查，督促各类经营者落实主体责任，守法经营、诚信经营、规范经营，为消费者创造更好的放心舒心消费环境。

峨眉山市市场监督管理局
2024年2月15日