[旅游 求助] 九寨沟旅游被诱导购买银手镯，要求退货 网友: 问政网友 2023-07-24 07:40 来源：问政四川

6月26日在去九寨沟旅游途中至松潘县藏寨参观，当地村子里一位藏族女导游把我们带到他家里负责接待。首先说她以前是老师，开始不停地说藏银的好处，99.9%纯银，并且给游客现场刮痧宣扬佩戴银器的好处，银梳子梳头没有白发还能刮痧，宣传当地生活艰苦，承诺购买资金多数归政府所有，自己只是赚取工分，本着对松潘旅游的支持，希望为生活艰苦的做出一些帮助，主动购买了两把银梳子4416元和两个银锭子395元（说也能煮水【查看全文】

[旅游 求助] 购买银饰协助全额退货退款 网友: 问政网友 2023-07-23 19:04 来源：问政四川

本人于2023年7月23日于松潘杰步旅游开发有限公司购买一把银梳，金额972元，卓玛夸大银的作用并说她们这的银比外面便宜才24.8元每克，结果事后查询被欺诈，价格贵了很多并且没有她所吹嘘的那些效果。而且导游虽然没有骂，但说的比骂的还难听，抱团前说只有一个购物店是土特产，现在第三天整天都是购物，5个，心里也特别不舒服。购买时宣传30天无理由退货，故要求退款退货，希望政府出面帮忙协助全额退款退货，感谢【查看全文】

[3.15 求助] 松潘旅游被套路买了高价和田玉希望领导协调退货 网友: suzhou716 2023-07-23 17:44 来源：问政四川

2023年7月16日，我和母亲跟着旅游团来到了松潘县，大巴车把我们带到了松潘罗布伦珠商店，经导游和店内销售团队洗脑式的“介绍”，我们买了2个和田玉青玉手镯（商家赠送了2个平安扣吊坠，吊坠给的证书也是货不对板的），总价共计27700元（当时店内有告示显示30天内可以退货），回到苏州后，我找了专业人士鉴定两个和田玉手镯，发现商家价格虚高太多！于是联系了发票上的售后服务电话并加了微信，工作人员当时【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县杰步水乡不合格银器 网友: 问政网友 2023-07-23 13:25 来源：问政四川

2023年7月21日，在九寨沟旅游返途中，被导游带到松潘县杰步水乡藏民村，村民告诉我们银器的好处，可以消毒，治病，藏民从小用银碗吃饭喝水，能治百病，诱导购买白银碗和手串两件，24.8元/克，总价5099元，一再强调是99纯银，孩子用银碗喝水后有头晕，恶心症状。并且，当时承诺30天可无理由退货，并免费刻名字，售后电话一直打不通。价格严重高处市场价，特申请退货退款求助，还九寨沟旅游一片净土。立图为证。【查看全文】

[旅游 求助] 求助四川的领导帮忙协调川主寺购物退货问题！谢 网友: 问政网友 2023-07-23 11:46 来源：问政四川

尊敬的四川领导，请求帮助协调在松潘县川主寺西部地矿商场购买蜜蜡的退款诉求. 当时导游说是政府扶持政策也是对当地做贡献，于是我就购买了蜜蜡手串1680元，可我拿回家后，经实际鉴定发现价格卖的高出产品很多，于是，我今天（7月23日）就打了商场预留的24小时售后电话和发票上的电话，分别于今天8点23分，10点33分，11点27分拨打，电话一直无法接通！ 我请求当地市场监督部门帮忙协调退款一事。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被强制消费，被诱导购买2万4千多元 网友: 问政网友 2023-07-21 09:47 来源：问政四川

抱团参加四川省中旅的旅行团，7月17日-7月21日去九寨沟、黄龙旅游，抱团时没有说这是购物团，一路上导游就在不停强调必须买东西，说是支持少数民族发展，维护国家稳定，又说不买就是白嫖，我们以为是买点土特产，也觉得还好，7月19日在九寨沟旅游被导游先带去买玉，我们本想买个便宜的交代一下，导游和店里人员一直围着，要我们买贵的，不买不让走，后来发生冲突吵起来才走了，然后又带去买银器，一个女士说银器煮【查看全文】

[旅游 求助] 松潘天之源购买血珀受骗 网友: 问政网友 2023-07-17 08:56 来源：问政四川

今年7月14日参加旅游团返回成都的途中，导游带我们在松潘天之源商行购买了一个血珀吊坠，他们介绍他们的产品都是来自于俄罗斯，经查询，俄罗斯根本没有血珀，现在要求退货，但他们的电话根本打不通，希望能到四川部门的帮助，谢谢！【查看全文】

[旅游 求助] 阿坝州川主寺买银梳子退款 网友: 问政网友 2023-07-14 14:42 来源：问政四川

尊重的领导您好: 2023年7月8号我去九寨沟旅游，7月11号被带去藏家做客，做客期间，一位卓玛讲解了银饰的作用与功效，讲解之后被带到一个银饰工艺品，买了一对银耳饰和银梳子，耳饰198元，梳子1273元。 梳子买过之后说耳饰可以打5折，因为先买了耳饰，所以梳子减了99元，梳子付了1174元，耳饰付了198元，一共是1372元！回家之后，问了家乡这边纯银10元一克，但是我我买的是23【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游买玉价格离谱，要求退款退货 网友: 问政网友 2023-07-10 22:27 来源：问政四川

本人于2023年7月10日 跟团旅游，被旅游公司带到阿坝松潘县瑟磋莹珠商贸有限公司购买珠宝，（购买2件本命佛牌，价值23400元）之所以会购买，是旅游公司告诉我们这是政府支持产业，让我们为当地经济发展做贡献，也承诺这个是30天无理由退货，想着有政府的背书，以为是政府开的店，心想相信政府肯定错不了！结果进入里面没有看到政府的任何背书说明，开始怀疑店的真实性，在店1个半小时左右时间，在店员不断的游说下【查看全文】

[旅游 求助] 买的草药想要退货 网友: 问政网友 2023-07-08 08:29 来源：问政四川

尊敬的领导：你好！ 我报了九寨沟三天两晚旅游团，第三天一大早，被带到草药店。一路上导游给我们灌输给西部做贡献的思想，把钱财留在四川。我买了一个冬虫夏草，藏红花，松贝，麻黄，石斛花，后来想想这个价格高出市场价格很多，请求退款退货，收款是松潘金草堂商店【查看全文】

[旅游 求助] 文旅局长 网友: 问政网友 2023-07-06 22:14 来源：问政四川

标题：旅游感谢 今天下午提交旅游求助帖后，下午商家就主动跟我联系办理退款事宜。目前，我已收到全额退款，对此表示感谢。对于今天没有跟商家联系而直接进行网上旅游求助，并在网上摘抄了其他游客投诉帖中内容，主要是看到很多游客通过此方式顺利收到了退款，为此深表歉意。本人对此次处理结果表示满意。在此，感谢松潘县综合行政旅游执法局的高效办事和商家的诚信经营，愿阿坝州的旅游越来越好。【查看全文】

[旅游 求助] 去四川旅游买了手镯出现质量问题要求退款 网友: 问政网友 2023-07-05 18:41 来源：问政四川

我是2023年2月份去四川旅游的客人 在旅游途中被导游带到松潘县万豪文旅有限公司的一个琥珀店里买了一个琥珀手镯 买回来之后因为天气冷一直没佩戴 到六月份的时候才拿出来佩戴 佩戴了不到一个月 琥珀就掉下来了、而且当时购买付款的时候说给发票其实只是一张他们自己公司的收据而已（猛然一看像发票）我联系售后客服经过一番沟通同意退款 等我把东西寄过去之后他们说是人为损坏的不给退款、这种做法不仅仅损害四川【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游购玉件价格虚高申请退款 网友: 问政网友 2023-07-05 10:48 来源：问政四川

2023年7月4日在九寨沟旅游返途中被导游带到松潘县山巴村瑟磋莹珠诱买和田玉＂无事牌＂一件，价格5680元。在知名珠宝店问询市场价1500元左右，价格虚高太多，特申请退货退款求助，还九寨沟旅游一片圣净。【查看全文】

[旅游 求助] 九寨沟旅游被诱导购入和田玉镯与价值不符要求退 网友: 问政网友 2023-07-03 23:16 来源：问政四川

本人于2023年6月29日早上9点左右经旅游团介绍在阿坝松潘县藏韵投资有限公司购买了一个和田玉镯10800元，导游强调这个是政府支持产业，可为当地经济发展做贡献，并且承诺30天无理由退货。购买后经专业人士鉴定，商品价格与市场正常价格相差甚远，让人非常失望。故要求退款退货，但售后电话微信都无法接通，希望政府出面帮忙协助全额退款退货，感谢！【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 网友: 问政网友 2023-07-03 09:59 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人一家一起去九寨沟旅游，2023年6月29号途经阿坝州松潘县川主寺镇山巴乡，经导游忽悠在瑟磋莹珠公司购买了一块和田玉手镯价值6888元，回家后经卖玉器朋友鉴定发现实际价格与购买价格相差太大，购买时商家也有说过一个月内可以退货，现希望领导能帮忙退货，谢谢【查看全文】

[旅游 求助] 旅游求助 网友: 问政网友 2023-06-29 23:40 来源：问政四川

前往四川旅游，被导游带至川主寺罗布伦珠商店，购买金镶玉吊坠一枚1580元，和田玉平安扣一块1860元，后经过鉴定，商品价格虚高，与描述不符。因30天免费退换，申请协调退货。因孩子确实喜欢平安扣，只申请退货退款1580元的金镶玉吊坠一枚。【查看全文】

[旅游 求助] 旅游，求助 网友: 问政网友 2023-06-27 22:15 来源：问政四川

松潘县领导您好，本人一家一起去九寨沟旅游，2023年6月25号途经阿坝州松潘县川主寺镇安备村，经导游忽悠在藏韵投资有限公司购买了一块和田玉平安扣价值2080元，和田玉无事牌一块价值2880元，回家后经卖玉器朋友鉴定发现实际价格与购买价格相差太大，购买时商家也有说过一个月内可以退货，现希望领导能帮忙退货，谢谢【查看全文】

[旅游 求助] 在松潘县买的玉器，请求退款 网友: 问政网友 2023-06-26 17:54 来源：问政四川

我报了中国国旅的九寨沟三天两晚旅游团，第三天一大早，被带到玉石店。一路上导游给我们灌输给西部做贡献的思想，把钱财留在四川。我买了一个玉坠，后来想想这个价格高出市场价格很多，请求退款退货，收款是藏韵投资有限公司。【查看全文】

[旅游 求助] 在松潘县买的鱼坠，价格虚高，想退款退货 网友: 问政网友 2023-06-26 12:27 来源：问政四川

我报了中国国旅的九寨沟三天两晚旅游团，第三天一大早，被带到玉石店。一路上导游给我们灌输给西部做贡献的思想，把钱财留在四川。我买了一个玉坠，后来想想这个价格高出市场价格很多，请求退款退货【查看全文】

[3.15 求助] 九寨沟旅游遭遇高价银碗！强烈要求退货退款！ 网友: hao357x 2023-06-20 16:19 来源：问政四川

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