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[3.15 求助] 旅游求助 网友: 问政网友 2024-01-23 16:59 来源:问政四川

我们一家去九寨沟旅游,在2024年1月17日途径松潘县川主寺,在导游的引导下在松潘九黄藏羌商贸有限公司的购物中心内(地址:四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇金星路206号)购买的6件玉器,价格38760元,回家后经专业人士鉴定购买的这些玉器价格虚高。价格差距甚大!该商家承诺30天无理由退货退款。与商家联系承诺48小时联系。超过48小时未得到妥善处理。希望阿坝州政府能够帮助我【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟跟团游,诱导购买高价玉器,要求退款 网友: daisypp 2023-12-16 15:54 来源:问政四川

尊敬的领导,你好:      2023年12月13日,父母跟着保险公司参加四川航空旅行社九寨沟旅游,本月15日返程中在旅游团的带领下,来到松潘德吉平措商贸有限公司,导游说这是政府支持产业,让游客为当地经济发展做贡献,在导购及导游极力游、诱导,商家承诺30天无理由退货情况下,父母购买和田玉手镯,以及和田玉本命佛合计两件产品,共花费:14085元。购买后发现购买金额超出市场【查看全文】

[3.15 求助] 旅游投诉 松潘九黄藏羌商贸有限公司买 网友: 问政网友 2023-12-07 22:54 来源:问政四川

   松潘县领导您好: 我们母女到九寨沟旅游,在2023年11月26日途径松潘县川主寺,当日(2023年11月26日)在导游引导下在松潘九黄藏羌商贸有限公司的购物中心内(地址:四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇金星路206号)购买了一个和田玉手镯,价格10800元,回家后经专业人士鉴定购买的这个手镯实际价格与购买价格相差金额甚大,价值几百块就能买到,该商家承诺30天内无理由【查看全文】

[3.15 投诉] 松潘县旅游购物价格虚高要求退货 网友: wxy808099 2023-12-04 16:43 来源:问政四川

2023年11月13日至16日,我和家人参加旅游团到黄龙九寨沟等地旅游。途中导游带我们到几个购物点购物,其中一个是到藏寨参观,参观时解说员介绍藏银具有神奇的作用,日常使用不生病,并且该项目是政府扶持项目,所售价款均交给政府,游说我们为了当地经济发展进行购买,我便购买了一把银梳子2980元。后又到一处卖蜜蜡的购物中心,解说员宣传蜜蜡对人体的好处,并承诺蜜蜡价格是市场上最低价格,我们信以为真便购【查看全文】

[3.15 投诉] 松潘县旅游被欺诈购买银梳子和蜜蜡要求退货 网友: 问政网友 2023-12-04 16:26 来源:问政四川

2023年11月13至16日,我和家人参加旅行团到黄龙九寨沟等地旅游,途中导游带我们到松潘县几个购物点购物。其中一个是到藏寨参观,解说员向我们介绍银器对人体有保健和治疗疾病的神奇作用,并且说该项目是政府项目,所有款项都是交给政府的,本着保健和支持当地经济的发展我购买了一个银梳子价格2980。后又到了一个卖蜜蜡的购物点,解说员宣传蜜蜡对人体的保健作用,并且宣传他们的蜜蜡价格是市场最低价格。在他【查看全文】

[3.15 求助] 松潘县隆吉商贸有限责任公司药材价格虚高 网友: helenfan 2023-11-17 11:40 来源:问政四川

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[3.15 感谢] 感谢 网友: sweet198928 2023-11-08 10:33 来源:问政四川

之前10月24日在平台发布了一条投诉信息后,万豪集团售后人员主动与我联系,积极履行30天内无理由退货的承诺,积极配合退货退款,我对商家售后人员的服务和态度非常满意。感谢松潘县综合执法局的帮助,对于阿坝州旅游部门的办事效率,我真心的非常满意。【查看全文】

[3.15 投诉] 松潘县旅游购买玉器疑似被坑,请求退货退款 网友: 问政网友 2023-11-07 16:57 来源:问政四川

尊敬的四川问政领导 :       你们好!       我们一行3人于10月末参团旅游黄龙和九寨沟景区后,于10月29日被带到松潘县川主寺的松潘信合旅游开发有限公司玉器商店购物(岷江源三期信和公司内),报团的时候已经说了不会强制购物,可是进入后,每个家庭安排一个专职导购全程游说,导游【查看全文】

[3.15 投诉] 10月29日跟团游购买玉镯需退货 网友: 问政网友 2023-11-02 11:32 来源:问政四川

2023年10月29日,父母在中国国旅报的“九黄峨乐品质游”途中,被拉到四川省阿坝州松潘县川主寺风情街内松潘藏域柒宝工艺品店。导游全程服务,说了很多支持四川的话。最后购买了一件4980元的和田玉手镯。回到家,在当地地质矿产研究所鉴定,认为价格虚高。希望政府协调商家退货退款,另外希望四川省政府能规范旅游市场,避免此类事件发生。我们愿意支持四川的旅游和经济发展,积极对外宣传四川正面的旅游形象,但【查看全文】

[3.15 求助] 与承诺不一 网友: 问政网友 2023-09-30 18:57 来源:问政四川

  携幼子入川旅游,于2023年9月29日上午9点左右在阿坝州---松潘县--松潘县万豪文旅投资有限公司购买银链子1080元RMB(收据)。和田玉平安扣 4980元 (发票)有付款记录为证。      远高于市场价格的售价以及该商家承诺30无理由退货的承诺。 诉求:恳请监管部门出面,帮忙联系【查看全文】

[3.15 投诉] 松潘县旅游购买玉器,请求退款退货 网友: xiaofeixia111 2023-08-24 16:25 来源:问政四川

 尊敬的四川问政领导你们好,我们一家于2023年8月初参团游览完黄龙九寨沟景区后,4日被带到松潘信合旅游开发有限公司的川主寺玉石店购物,报团的时候明确说是不强制购物,可是进入后,每个家庭安排了一个导购全程游说,导游各种言语游说,并说玉器是政府扶【查看全文】

[3.15 投诉] 九寨沟旅游购物遇质量问题,商家不退款 网友: 问政网友 2023-08-23 18:36 来源:问政四川

尊敬的松潘县领导,      您好!我们一家8月15-17日在九寨沟旅游,于8月17日被导游带至川主寺信和公司购物,当时每个家庭都分配了一个男导购,所以我们也购买了一块金镶玉的戒指,总共2280元。19号晚上我们在重庆枇杷园准备吃晚饭的时候突然发现镶嵌的和田玉不知啥时候掉了。于是我们总共7个大人一起寻找,但是由于枇杷园是一个可以容【查看全文】

[3.15 求助] 九寨沟旅游欺诈性购物 网友: doudou230815 2023-08-19 15:19 来源:问政四川

2023年8月13日,我和妻子、孩子和父母到成都,抱团六天五晚高端品质纯游套餐。13日到了就要求缴纳一人120元的旅游险,我问不交可以不,他一直说大家都交了,我说套餐里不包含保险吗,还有门票都应该有的啊,他就一直说大家都交了,就是软磨硬泡的让缴费,问他有没有保单,他说交过了就会有,最后没办法交给他了每人120元(缴费记录看图片)。14日5点半起床,6点40出发。上了一辆车牌号川U的车,车上认【查看全文】

[3.15 咨询] 四川旅游购买珠宝溢价严重 网友: 2842714133 2023-08-19 14:48 来源:问政四川

本人于2023年8月11日,导游将我们带到一家玉器店,说是受当地政府监管和青海省直接合作,这里的和田玉质量有保证,而且价格不会高于市场价,并承诺30天可以无条件退货。本着为当地发展做点贡献的初衷,我为孩子挑选了一款和田玉无事牌,花费30800元(含加工费10000元)。前两天分别拿给玉器店的几个朋友看,鉴定结果玉是真的,但卖的是青海玉,和新疆和田玉的价格相差很大,本地珠宝店的青海玉挂坠差不多【查看全文】

[3.15 求助] 四川旅游购买珠宝溢价严重 网友: 问政网友 2023-08-19 14:23 来源:问政四川

2023.8.11日,导游带我们到松潘县的一个卖场购买和田玉,去卖场的途中导游一直强调这里交通不方便经济也比较落后需要游客带动一下当地的经济发展,这些都可以理解,所以到卖场的时候也积极配合挑选和田玉,最终以30800元价格(含加工费10000)购买了一个和田玉无事牌,旅游结束带着无事牌到专业机构评估,高出市场价格十几倍,旅游完毕回到家,查询发现很多购买的游客回去经玉石鉴定师鉴定,与市场价格差【查看全文】

[3.15 求助] 松潘旅游被套路买了高价和田玉希望领导协调退货 网友: suzhou716 2023-07-23 17:44 来源:问政四川

2023年7月16日,我和母亲跟着旅游团来到了松潘县,大巴车把我们带到了松潘罗布伦珠商店,经导游和店内销售团队洗脑式的“介绍”,我们买了2个和田玉青玉手镯(商家赠送了2个平安扣吊坠,吊坠给的证书也是货不对板的),总价共计27700元(当时店内有告示显示30天内可以退货),回到苏州后,我找了专业人士鉴定两个和田玉手镯,发现商家价格虚高太多!于是联系了发票上的售后服务电话并加了微信,工作人员当时【查看全文】

[3.15 求助] 九寨沟旅游遭遇高价银碗!强烈要求退货退款! 网友: hao357x 2023-06-20 16:19 来源:问政四川

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[3.15 投诉] 希望四川万豪文旅投资公司尽快完成退款事宜 网友: 问政网友 2023-06-14 09:43 来源:问政四川

本人今年6月2日在四川阿坝州麻衣臧寨万豪文旅投资公司购买了3件玉石,回家后发现购买玉石价格严重高于市场价,当时商家承诺30天无条件退货,现已申请退货,并且货品已寄回到商家指定的收货地址,但是商家一直不去收货,我这边也一直联系不上商家,发信息打电话都联系不上,希望有关部门给予帮助,帮助我们老百姓解决好目前遇到的难题,不要让老百姓对四川旅游行业失望。【查看全文】

[3.15 求助] 希望阿坝州松潘县有关部门尽快协调购买玉石退款 网友: 问政网友 2023-06-09 10:34 来源:问政四川

本人和家人今年6月2日在阿坝州松潘县万豪文旅有限公司购买了三件玉石饰品,当时商家承诺三十天无理由退货,买回来之后找熟人咨询才发现当时购买的商品价格虚高,现要求退货,联系商家一直不给回复一直在拖着,已经过去一周时间了说是帮忙咨询领导但是一直没有给出解决方案,明显是拖着不给解决,希望有关部门能出面帮忙尽量快解决,尽快帮助解决退款问题。【查看全文】

[3.15 投诉] 旅游至松潘县川主寺玉石店,瑟磋莹珠宝店被骗 网友: a4125344 2023-05-20 21:51 来源:问政四川

主要负责领导您们好:本人来自内蒙古,是一名普通的工薪阶层人员,由于父母已退休多年,从未出去旅游过,趁现在有自己的时间,并于2023年5月15日与朋友一行参团去九寨沟旅游,途中至松潘县川主寺瑟磋莹珠玉器店参观,经导游介绍说此店内商品是由当地政府监管和青海省直接合作,所有商品要比市场价便宜,买玉石可以为当地做贡献,而且承诺玉石保真,如果买了他们的玉石,明年的这个时间他们会按照当时购【查看全文】

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