[旅游 求助] 旅遊購物退貨 网友: 问政网友 2023-10-15 10:24 来源：问政四川

尊敬的領導：，我於2023年10月6日上午，被導遊擅自更改行程，並洗腦強迫一對一購物，在阿坝州的松潘縣的松潘縣萬豪文旅投资有限公司購買和田玉手鐲 8800元 。 返家後發現該物件，遠高於市场價格及該商家承諾30天無理由退貨的承諾。 求助：请監管部門出面，帮忙联繫商家退货退款。塑造良好的四川阿坝松潘形象。望有關领導協助幫忙處理，謝謝！【查看全文】

[旅游 求助] 旅遊購物退貨 网友: 问政网友 2023-10-14 09:02 来源：问政四川

 尊敬的領導：，我於2023年10月6日上午，被導遊擅自更改行程，並洗腦強迫一對一購物，在阿坝州的松潘縣的松潘縣萬豪文旅投资有限公司購買和田玉手鐲 8800元 。      返家後發現該物件，遠高於市场價格及該商家承諾30天無理由退貨的承諾。  求助：请監管部門出面，帮忙联繫商家退货退款。塑造良好的四川阿坝松潘形象。望有關领導協助幫忙處理，謝謝！【查看全文】

[旅游 投诉] 10.13日 网友: 问政网友 2023-10-13 21:32 来源：问政四川

您好，10月12日来九寨沟旅游，10月13日从九寨沟沟口酒店打车到黄龙景区，酒店门口的打出租车车牌号川UFK102，一路上司机师傅各种给你介绍，快到川主寺附近，司机师傅借口接点水上厕所给带到一家叫索朗虫草行的店铺，然后店主各种热情的给介绍，最后买了藏红花，说本地亲自采摘的，最好的，68一克，然后说司机带过来的给优惠，45元一克，12g多收了五百元，有截图为证，因为不懂行，所以不知真假以及正常价格，【查看全文】

[旅游 投诉] 被出租车带去买土特产被骗 网友: 问政网友 2023-10-13 21:24 来源：问政四川

尊敬的领导您好，10月12日来九寨沟旅游，10月13日从九寨沟沟口酒店打车到黄龙景区，酒店门口的打出租车车牌号川UFK102，一路上司机师傅各种给你介绍，快到川主寺附近，司机师傅借口接点水上厕所给带到一家叫索朗虫草行的店铺，然后店主各种热情的给介绍，最后买了藏红花，说本地亲自采摘的，最好的，68一克，然后说司机带过来的给优惠，45元一克，12g多收了五百元，有截图为证，因为不懂行，所以不知真假以及【查看全文】

[旅游 投诉] 购买松潘县昂贵的玉器投诉 网友: 问政网友 2023-10-13 20:08 来源：问政四川

10月8日从九寨沟回程，大巴车开到松潘九黄藏羌商贸有限公司，导游让我们购物，说是为四川做贡献，他们是靠旅游业发展的，让我们伸出援助之手，玉的价格昂贵，最少3000元，最后买了一个15800元玉镯。去的时候特意问的有没有强制购物，说是没有才报的旅游团队，向往四川九寨沟的美景去的，结果并不愉快。回来思前想后找了专业的田玉鉴定师朋友鉴定失望透顶，价格虚高，价格高出市场价十倍，太坑消费者了，我希望能给我退【查看全文】

[旅游 投诉] 购买昂贵和田玉 网友: 问政网友 2023-10-13 17:18 来源：问政四川

10月8日从九寨沟回程，大巴车开到松潘九黄藏羌商贸有限公司，让我们购买和田玉，说是为四川做贡献，他们是靠旅游业发展的，让我们伸出援助之手，玉的价格昂贵，最少3000元，最后买了一个15800元玉镯。去的时候特意问的有没有强制购物，说是没有才报的旅游团队，向往四川九寨沟的美景去的，结果并不愉快。回来思前想后找了做玉器生意的朋友鉴定失望透顶，价格高出三倍也可以理解，为四川旅游业做一点贡献，但是价格高出【查看全文】

[旅游 求助] 旅游购物退货 网友: 问政网友 2023-10-12 20:56 来源：问政四川

阿坝州领导你们好，我是十月小长假去阿坝州黄龙九寨旅行的小王，因在10.1号导游把我们带去一个当地居民家参观，带我们去购买银梳银镯子，因和市场价相差太大，所以想要求助你们帮助退货，谢谢。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: zjml1988 2023-10-11 20:20 来源：问政四川

松潘县综合行政执法局及商家售后人员第二天上午主动与我联系，商家（松潘卡卡商贸有限责任公司）售后人员积极履行30天内无理由退货的承诺，积极配合退货退款，我对商家售后人员的服务和态度非常满意。感谢松潘县综合执法局的帮助，对于阿坝州旅游部门的办事效率，我真心的非常满意。【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县川主寺购物要求退款 网友: 问政网友 2023-10-11 05:13 来源：问政四川

10月10号跟团在松潘县川主寺一个叫瑟磋莹珠购物点 ，在导游全程的洗脑下买了一块镯芯石带加工一起3000多。  到现在东西都不在我手，而且说不带证书 当时没有仔细想回到成都后 就对比了下价格比实际价格虚高 再质询了下我做珠宝的朋友瞬间觉得不对了  我感觉我被忽悠了  ，这样购物太可怕了   一个旅游的成了购物景点 是拉动当地经济不错 游客嘛为当地居民做点贡献【查看全文】

[旅游 投诉] 购买玉器的投诉 网友: 问政网友 2023-10-10 20:13 来源：问政四川

领导您好，本人于10月初至九寨沟旅游，返回成都途中，经导游游说，购买松潘卡卡商贸有限责任公司玉器一件，计1980元；在松潘杰步旅游开发有限公司，购买银手镯一个、银手串一个，计1709元；回家后，与朋友沟通，购买的玉器及银饰价格比高出市场价格十几倍。现恳请领导帮助退货退款。【查看全文】

[旅游 求助] 关于购买到虚高价格的玉石退货退款求助 网友: 问政网友 2023-10-10 12:06 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！2023年9月26日至28日，我带着家人报团参加九寨沟旅游，9月28日，路上导游宣传购物是为当地经济发展做贡献。本着支持当地经济发展和支持当地地方旅游业的初衷，购买了银器、特产、玉石等总共消费了十万左右。其中玉石买了7件，共花了87240元，商家是松潘九黄藏羌商贸有限公司。回到本地后，经专业人士检验，发现所购的和田玉价格虚高，所售价格比市场价高出好多倍。九寨沟的风景确实很美，只是【查看全文】

[旅游 投诉] 关于购买玉器的投诉 网友: 问政网友 2023-10-10 09:57 来源：问政四川

领导您好，本人于7月末8月初至九寨沟旅游，返回成都途中，经导游游说，购买松潘县万豪文旅投资有限公司玉器两件，共计12660元，十一放假期间，女儿从外地回家，与做玉器生意的朋友沟通，签订购买的玉器价格比高出市场价格十几倍。现恳请领导帮助退货退款。【查看全文】

[旅游 求助] 四川旅游松潘县玉器店消费被骗退款诉求 网友: CHB19790311 2023-10-10 09:30 来源：问政四川

四川旅游松潘县玉器店消费被骗退款诉求【查看全文】

[旅游 投诉] 购买昂贵的和田玉 网友: 问政网友 2023-10-10 09:09 来源：问政四川

九月26日从九寨沟回来的路上，特意把车开到松潘九黄藏羌商贸有限公司，让我们购买他们口中的和田玉，说是为四川做贡献，伸出援助之手，利用我们的同情心，到了以后买的玉，价格昂贵，要是物有所值也行，回来想了想，去的时候特意问的有没有强制购物，说是没有才报的旅游团队，也是奔着四川九寨沟去的，想着能有一次快乐的旅程，结果却不是这样的，买回来以后自己有朋友是开这个翡翠玉店的，找人鉴定大失所望，根本不值29800【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟旅游被强制消费购买玉饰 网友: 问政网友 2023-10-09 20:28 来源：问政四川

我们一家三口，于2023年9月28日，在松潘九黄藏羌商贸有限公司的购物中心内（地址：四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇金星路206号）购买了一个玉手镯。导游人确实很热情，我们非常感谢他的服务。但是在介绍玉器时，导游表示其市场价格比产地青海还要低10%，且品质为正宗的国家认可的和田玉。加上导游在宣传中突出强调的“先富带动后富、富裕地区帮助西部落后地区”我们进店后，被安排挑选玉器，最终购买了一个手【查看全文】

[旅游 投诉] 我妈妈报团旅游被导游带进玉店诱导消费 网友: 炸鸡柳 2023-10-09 10:20 来源：问政四川

我母亲在旅游期间被导游带进中信玉店诱导消费玉石20000多，我在与对方聊天中，对方亲口承认销售在接团，我想问的是现在是可以明目张胆的带团进店消费了吗？带回来的玉石我经过核实，其真实价值只不过几百块，这是否可以说明该店玉石本身的价格是否虚高，后来经过联系要求退货，一开始对方说相关销售人员在休假，需要等对方上班核实后就给我回复，我给了对方两天时间，今天我再一问，对方又说在接团，需要核实后稍后回复我，我【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: 问政网友 2023-10-08 16:37 来源：问政四川

之前发了一篇购买商品要求退款的投诉。松潘县综合行政执法局及商家售后人员第二天上午主动与我联系，商家售后人员积极履行30天内无理由退货的承诺，积极配合退货退款，我对商家售后人员的服务和态度非常满意。感谢松潘县综合执法局的帮助，对于阿坝州旅游部门的办事效率，我真心的非常满意。【查看全文】

[旅游 投诉] 四川松潘县川主寺旅游强制购物 网友: 问政网友 2023-10-08 13:19 来源：问政四川

想不到现在还有如此的旅游乱象，川主寺这个地方到底有多黑。 本人参加的黄龙九寨6日纯玩团，团费也不低的。随车导游游玩景点基本不介绍，约定时间就催游客上车。其他时间全在推销土特产银器等。 最后一日更是夸张，合同行程是在川主寺参观寨ab馆，结果目的地跟观光完全没有关系，下车就进入游客商店。寨a馆卖玉器，b馆卖银器。a馆卖的和田玉更是天价，强制性要求待满2小时才能出来。随团成员在导游的游说下各消费1k【查看全文】

[旅游 求助] 【旅游投诉】松潘县玉器店消费退款诉求 网友: a18487390221 2023-10-07 22:42 来源：问政四川

尊敬的四川省相关部门领导：您们好！我是来四川旅游的一名云南游客，怀着对“天府之国”的美好向往，感受藏区人民的淳朴，趁此次双节长假，到成都进行了五日游。现在反馈一下本次四川旅游的一些感受。一、行程总体情况      整个行程下来，感觉各地的美景果然美不胜收，确实值得一览。然而所报旅行社对于我们的吃住问题不太尽人意，草草带我们转了各景区，在车程中还有一些各种小的消费如保险【查看全文】

[旅游 投诉] 九寨沟黄龙旅游团爱心绑架高价购物，求退款！ 网友: wb10 2023-10-07 17:29 来源：问政四川

尊敬的阿坝州松潘县领导及文旅部门领导：九月的九寨沟之旅，让我们一家三口见识到了川西的美景，让孩子在旅途中增长了见识，感受到祖国的美丽和广阔。在经过松潘县时，我们还对孩子进行了红军长征爬雪山过草地的介绍，激励孩子珍惜今天的生活，热爱我们伟大的国家。但是，就在这片革命先烈抛头颅洒热血的土地上，当我们重走长征路时，却发生着一些令人不愉快和遗憾的事情。我们非常愿意以自己的行动支持川西地区的发展和建设，衷心【查看全文】