[旅游 投诉] 旅游被坑，高价买特产 网友: 问政网友 2023-10-25 10:20 来源：问政四川

和朋友跟着旅游团被忽悠了，说川主寺的特产又便宜又真，在藏域优客买了128一克的藏红花和16元一克的松贝，回来后很久才在其他朋友的提醒下发现是他们的套路，东西真不真不清楚，但是价格高于市场好几倍，请协助退款！【查看全文】

[旅游 投诉] 黄龙景区 网友: 问政网友 2023-10-23 21:35 来源：问政四川

10.22号在黄龙景区游览，当天下雪景区步道非常滑，我多次滑倒，最终考虑安全原路乘索道返回，该景区事先未对天气预警，出现恶劣天气后，未有人员引导。进行应急预案，体验极差。要求退回门票，上下索道费用。【查看全文】

[旅游 投诉] 假川贝母熏硫贝母天麻羊肚菌 网友: 问政网友 2023-10-23 14:40 来源：问政四川

买到的川贝母是假的，最次最差的的那种，味道很酸，明显熏硫。还有天麻，野生菌类，熏硫，不能食用。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢信 网友: 问政网友 2023-10-23 10:05 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导:     10月20日我在平台发了一篇购买玉器需退货退款的求助后，很快阿坝州相关部门负责人和松潘卓翰旅游开发有限责任公司，卓翰昆仑玉售后服务中心工作人员就主动与我联系，积极办理了退货退款手续，因事先不知道他们的售后做的这样的完善和及时，所以在没有联系他们的情况下就发了帖。对于阿坝州相关部门以及卓翰昆仑玉售后服务中心的服务和态度都非常满意，感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门]的【查看全文】

[旅游 投诉] 松潘县昆仑玉平安扣价格虚高 网友: 问政网友 2023-10-23 09:49 来源：问政四川

2023年10月13日到由导游带领到松潘县，花3980元买了昆仑玉平安扣，声称有收藏价值，每年有20%的涨幅，回到杭州后到相关单位鉴定，玉石确实是昆仑山料，但是价格不会超过1000元，虚高一倍可以接受，但是超过好几倍的价格，觉得对于此旅游抱有遗憾，希望相关部门予以协调，退货退款或者退部分差价，我都能接受【查看全文】

[旅游 投诉] 有关于九寨沟旅游购物的投诉 网友: 问政网友 2023-10-22 21:09 来源：问政四川

我父母在九寨沟旅游途中路过松潘县，在当地导游的不正面引导下进入了购物区，大意为旅游团价格较低，要求游客每个人必须买一件礼物带回去回报四川的美丽风景。购买了几件首饰，其中一件S925银镶吊坠售价2980元，价格虚高，疑似证书虚假。经过查询发放证书鉴定的公司已经注销，玉石吊坠无法证明是真材实料，我父母来自外省因路途遥远害怕申请售后会钱货两空，望政府旅游部门能协助我们完成退款，在此深表谢意。【查看全文】

[旅游 咨询] 和田玉手镯退款得到圆满解！ 网友: 问政网友 2023-10-22 14:33 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！2023年10月13日，导游带我们到松潘罗布伦珠商店购物，说是为当地经济发展做贡献，他们推荐我买了一和田玉手镯，价值15800元。回来后，经懂行的人看了说价格虚高，高出市场价的十倍以上，听了心里特难过。最初我也没有联系商家，就在朋友的建议下，在网上发了帖子，想求助领导协助退款。可后来看到发票上有售后电话，随即又联系了商家，没想到商家的态度很好，说不喜欢就退回来，我们会一分不少地给【查看全文】

[旅游 求助] 松潘县买特产，价格贵，与描述不符 网友: 问政网友 2023-10-21 11:41 来源：问政四川

在特产店买了68一克的藏红花和6元一克松贝，经网上查询发现是他们的套路，东西不真，价格高，请协助退款【查看全文】

[旅游 投诉] 购买玉器的投诉 网友: 问政网友 2023-10-20 11:20 来源：问政四川

尊敬的松潘县领导:       我的父亲于2023年10月15日参团游览九寨沟时，由旅行社大巴带到阿坝藏族羌族自治州松潘县川主寺镇风情街内,经导游和销售人员介绍在松潘卓翰旅游开发有限责任公司购买1块价值3680元的和田玉佛，因父亲年龄较大（72岁），不懂玉器鉴别，回到湖北后我找了专业的朋友咨询了一下，这样东西价格虛高太多，我想请求相关部门领导给予帮助协调退货【查看全文】

[旅游 感谢] 旅遊購物退貨已处理圆满了 网友: 问政网友 2023-10-19 19:02 来源：问政四川

感谢领导及承办人员：收到我10月6日购物后，要求退货，经承办人员协调后，厂商收到退货申请之后，秉承信誉为重，管理为本，服务为诚，30天内无理由退换货，积极协商处理，现已协商解决完毕。 再次感谢！【查看全文】

[旅游 求助] 望领导帮助协调退货退款事宜为盼！！！ 网友: 问政网友 2023-10-19 15:17 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！我在阿坝州松潘县川主寺岷江源国际大酒店二期一楼，松潘罗布伦珠商店，买了一和田玉手镯，价值15800元。单据编码：20231013093029436  经手人是：1614-邹*。回来后经懂行的人看，这价格高出市场价格的十倍都不止，心里甚是难过！导游带我们来购物，说是为当地经济发展做贡献。我殷切期望领导给予帮助协调退货退款事宜为盼！万般感谢！！！【查看全文】

[旅游 求助] 协助退货退款事宜 网友: 问政网友 2023-10-19 14:02 来源：问政四川

购买的和田玉手镯15800，懂行的人说比市场价格高出十倍不止，希望各级领导给予帮助协调退货退款事宜。多谢！！！【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: a18487390221 2023-10-18 22:42 来源：问政四川

前几日到四川旅游购物体验差以后向该平台求助，得到积极回复并且售后人员主动与我联系，积极履行30天内无理由退货的承诺，积极配合退货退款，我对平台相关处理人员商家售后人员的服务和态度非常满意。感谢松潘县综合执法局的帮助，对于阿坝州旅游部门的办事效率，我感到非常满意，在此真心感谢。【查看全文】

[旅游 感谢] 旅游感谢 网友: 问政网友 2023-10-18 17:42 来源：问政四川

松潘县金格藏寨旅游开发有限公司售后人员主动与我联系，积极履行30天内无理由退货的承诺，积极配合退货退款，我对商家售后人员的服务和态度非常满意。感谢松潘县综合执法局的帮助，对于阿坝州旅游部门的办事效率，我真心的非常满意。【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-10-18 11:14 来源：问政四川

2023年9月26日参团旅游，26日去黄龙，27日去九寨沟，上午却被导游带至松潘县金格藏寨银店购物，看到商家承诺30天无理由退货，购买了一件1980元银水杯。返回后经网上查阅和多方了解，发现银杯远超市价，有严重欺诈行为。商家通过诱导游客不懂行的心理弱势，以次充好，高价兜售物不值价的东西，骗取民众的血汗钱。损害九寨沟旅游信誉，降低了游客对四川旅游的信任。现强烈要求对于退货退款！请问政四川予以协助。谢【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉 网友: 问政网友 2023-10-17 20:41 来源：问政四川

购物被坑，买了55一克的藏红花，感觉买贵了。【查看全文】

[旅游 感谢] 松潘到川主寺没有收费厕所。 网友: 问政网友 2023-10-17 18:31 来源：问政四川

记得前年到九寨沟玩，在松潘上了一个最贵的厕所，5元。当时气不打一处来，简直无语。 今年又到九寨沟来玩，发现以前收费的厕所都没有了。 旅游规范的特别好。 感谢人民政府，感谢松潘的执法部门，让旅游出行越来越愉快。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢松潘政府修建的绕城公路 网友: 问政网友 2023-10-17 18:01 来源：问政四川

我是一个每年都会来阿坝州的游客。 往年老是要从松潘老城外一路堵车才能到达川主寺。 今年自从绕城公路修好之后方便了不少。 感谢阿坝州政府和松潘县政府能这样为游客着想，相信在这样的政府带领下，阿坝州会越来越好。【查看全文】

[旅游 感谢] 感谢 网友: 问政网友 2023-10-16 17:29 来源：问政四川

关于之前发了一篇购买商品的投诉。 这个琥珀耳饰我后来找了专门做这方面的朋友帮忙看了一下，品质确实是好的，价格也没有问题，也不是商家强迫我们购买的。 琥珀商家主动与我联系了，事先不知道他们的售后做的这样的完善和及时，所以在没有联系他们的情况下就发了帖，我对琥珀售后人员的服务和态度都非常的满意。 感谢问政四川的重视，感谢阿坝州旅游部门的帮助，感谢松潘旅游综合执法局的协调。 希望在阿坝州政府的带【查看全文】

[旅游 投诉] 购买玉器的投诉 网友: 问政网友 2023-10-16 14:23 来源：问政四川

尊敬的领导， 您好，我们于9月30日在九寨旅游，被导游以强制购物的诱导手段，购买松潘天之源商行耳饰一件，计1160元，后来了解到购买价格比市场高出很多，现要退款退货，但是担心钱货两空，恳请政府领导监督帮助，进行退款退货处理，非常感谢！【查看全文】