[旅游 投诉] 西蜀财神塔商家诱导购买不良商品 网友: 问政网友 2023-10-30 12:35 来源：问政四川

2023年7月23日从广州来到四川为期7天6夜的四姑娘山、乐山峨嵋山、青城山、都江堰等震后累乐相伴的观光之旅。西蜀财神塔就是一处文旅消费套路、坑害消费者之典型景点。2023年10月28日中午近1点钟，本人与同行好友随落地地接旅行社的安排加入“青城山-都江堰一日游”，上午游览完青城山饭后继续前往都江堰游玩，途经西蜀财神塔参观（免费，之前不知道有此参观点）。参观期间，讲解员（非随团导游）讲解完毕【查看全文】

[旅游 投诉] 青城山景区验票人员服务态度 网友: 问政网友 2023-10-28 10:58 来源：问政四川

青城山景区验票人员服务态度能不能正常一点啊。想好好沟通都不行。验票验票失败游客问一句就不耐烦得很。尤其是左边那个男工作人员。游客心平气和地问明明预约了为啥不行直接说“你预约的是不是我们这门票”“我们没有线上预约平台”“我们这就是没你的票”全程不耐烦一副欠他的样子。预约信息填错了是游客自己问题，但是工作人员如此的服务态度实在是有损游客旅行好心情，有损成都市容以及青城山景区的名声。服务态度令人叹为观止【查看全文】

[旅游 感谢] 富二代卖玉骗局 网友: 问政网友 2023-10-23 12:19 来源：问政四川

尊敬的领导，您好！ 关于在都江堰水利文化馆买玉退货退款事宜，已经圆满解决，非常感谢贵局，特别是你们的工作人员为此还亲自到珠宝店交涉，这种高效快捷而又脚踏实地的工作作风，让我们非常感动，也让我们真正理解了你们为民问政的真正含义，再次向你们表示感谢！ 为了提醒后来的旅游朋友不再上当受骗，这里占用一些篇幅，多说几句此次四川【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉 网友: 问政网友 2023-10-19 20:42 来源：问政四川

尊敬的领导，您好 今天我与先生到都江堰旅游，被导游带进都江堰白果巷一家叫水利文化馆的珠宝玉石商场，销售人员轮番轰炸，我们被忽悠买了37307元的玉器商品，分别是两只手镯，两个玉牌，两个生肖吊坠，他们赠送了一对小貔貅一个平安扣小挂件。晚上回到宾馆后，经查了解到这些商品价格虚高数倍，所以我们要求退款退货，恳请领导帮助，这里先谢谢啦！【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰翡翠制品虚假宣传以次充好 网友: 问政网友 2023-10-16 08:17 来源：问政四川

同志你好，我9月份到成都旅游，花11900购买了一只翡翠手镯，回来复检并不如当时宣传的好，估价也并没有商家标注的那么多。 之前问过了，如果退货的话商家只说收到完好无损的手镯之后才会退款给我，但是我只能保证寄出的时候是完好的，如果快递过程中出现损坏甚至丢失，那么我将财物两空。 鉴于此，我说如果不能解决我可能财物两空这个问题，那么我是要求商家至少退还我一部分差价的，你们的工作人员在10月9号的时候【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰葛根酥店 网友: 问政网友 2023-10-10 01:14 来源：问政四川

去都江堰游玩，出来过南桥过那边的古城里卖葛根酥的店家挂羊头卖狗肉。他们在门口现切葛根酥给顾客品尝，然后买的时候他们不同意现切现装，而是给装好袋封好口的货，一礼品袋中12小袋卖100元。同时还会装一小盒现切的赠送。然而这一切都是套路。赠送一小盒现切的真货是为了避免顾客拆开包装好的货来吃回头找，因为包装好的根本就不是葛根酥，而是类似米花糖的东西！这个行为实属处心积虑的欺诈，败坏了都江堰留给游客的【查看全文】

[旅游 求助] 旅游投诉西蜀财神塔 网友: 问政网友 2023-10-09 10:43 来源：问政四川

2023年10月4日上午10点多，我家四口人随团加入都江堰和熊猫乐园一日游，中午途径西蜀财神塔免费参观。期间，讲解员（非随团导游）免费赠送大家一条红色祈福飘带，并安排进入一房间，讲解员说，里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后，我们一家四口被安排在一老师面前，老师简单询问了几句家人一些情况（家人工作、属相、学习情况等）后，说我夫妻今年害太岁，明年犯太岁，孩子不太顺等等，诱导诈骗【查看全文】

[旅游 投诉] 索要工资 网友: 问政网友 2023-10-06 14:26 来源：问政四川

我们在都江堰天王钟表广场鸿昌玉石博物馆工作，期间我们接待旅游团队，9月底没有任何征兆的解算了我们，工资说好给我们两天内结清，现在一拖再拖，公司没有任何人出面给我们结清工资，希望政府部门给我们做主，维护我们劳动者的合法权益 【查看全文】

[旅游 建言] 都江堰101路一直在青城山高铁站充电 网友: 问政网友 2023-10-03 16:21 来源：问政四川

游玩青城山过后，在公交站等都江堰101路，过去了三辆车，一辆只去都江堰，两辆只去青城山高铁站(司机称在高铁站充电)。希望在两边都建一个终点站，不然只能去青城山不能回【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰西蜀塔名义上免费实则暗藏玄机 网友: 问政网友 2023-10-02 00:51 来源：问政四川

2023年10月1日，我家三人随团加入青城山都江堰一日游，中午途径西蜀财神塔免费参观。期间，讲解员（非随团导游）免费赠送大家一条红色祈福飘带，并安排进入一房间，讲解员说，里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面的正确方位。进入房间后，我们一家被安排在一位姓李的老师面前，老师询问了家人一些情况（孩子学习，家人年龄，信仰等）后，说我今年犯太岁，孩子龙年不太顺，让我们请个吊坠回去，取出两个吊坠都是两千多【查看全文】

[旅游 投诉] 关于西蜀塔隐形消费 网友: 问政网友 2023-09-26 07:20 来源：问政四川

2023年9月24日，我和嫂子两人随团加入熊猫乐园都江堰一日游，中午途径西蜀财神塔免费参观。期间，讲解员（非随团导游）免费赠送大家一条红色祈福飘带，并安排进入一房间，讲解员说，里面老师会免费告诉大家祈福带如何挂在外面。进入房间后，我一人被安排在一老师面前，老师询问了你一个人来家人没有陪同嘛，就开始说一些情况（老公、孩子学习，家人年龄，信仰等）后，就让我给老公买礼物，而且你不买还一直说不停，后来我说【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰市旅游诱导购物 网友: 问政网友 2023-09-22 08:49 来源：问政四川

在都江堰市9月19日下午，导游把我们带到都江堰觿玉旅游景点，是一家卖玉器的店，先是服务员讲解，讲完后就说让董玉石的老师来讲，过了一会来了个小伙子，姓张，自称是设计师，不推荐产品，给我们讲玉的知识，后来引诱我们购买一个工艺为金银措的十二生肖镶金挂件，原价6280元，卖给我们2000元，后说今天高兴，又送一个貔貅，一包茶叶。回来后发现被骗，这是他们的套路，我要求退款。【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰旅游遭到富二代骗局 网友: 问政网友 2023-09-19 03:09 来源：问政四川

9月18日进入了都江堰一家珠宝店，一个小姑娘进来。说介绍玉石的老师今天很忙，由她来代替老师讲解珠宝常识，富二代说自己不会讲课，大家不爱听可以睡觉，说屋里有监控，因为怕看见她讲课没人听，所以希望我们能配合她，她讲得不好我们也不要为难她。这时大家已经被她逗的大笑不止，看着她天真又胆小的样子，我们一边大笑一边说一定配合她，于是她在第一时间博取了大家的信任。 她先教我们怎样识别玉，她讲得很生动，大家【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰骗局套路卖玉器 网友: 问政网友 2023-09-09 18:46 来源：问政四川

我是来自湖北的游客，2023年9月2日在都江堰旅游途中，安排去都江堰**博物馆参观，进去一家二楼玉石店，听课先是一个卖珍珠霜的工作人员来介绍，后来进来一个小伙子，冒充富二代，介绍了玉的鉴别方法，让人感觉很真实。过后带大家去展览馆，说自己今天做主价值6800多的金镶玉生肖挂件卖给我们成本价每块2100元，我和家人一起挑选了一块，后来又介绍玉镯子，后来又被自称富二代小伙子推荐购买了龙凤两块金镶玉和【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉都江堰熊猫乐园一日游 网友: 问政网友 2023-09-07 14:53 来源：问政四川

都江堰熊猫基地一日游善自改成都江堰熊猫乐园一日游就算了，在天没亮就拖到卖锅的地方洗脑，不到时间不让走，然后拖到财神塔接着洗脑，搞封建迷信，瞎说八道，为了尽快脱身，买了一串五帝钱才让走了，必须把100退给我，越想越生气【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰旅游遭遇富二代卖玉 网友: 问政网友 2023-09-06 16:09 来源：问政四川

8月25日早上在姓郑的女导游的带领下，前往都江堰景区，姓郑导游说今天的行程里要进一家购物店的，买不买不强制，但是大家要尊重购物店的人，要认真倾听，不要睡觉。在游览完后，随导游进入了都江堰一家珠宝店，一个小姑娘进来。说介绍玉石的老师今天很忙，由她来代替老师讲解珠宝常识，她自称是老板的女儿，家里让她先到家族企业里锻炼，她刚从北京过来，不会讲课，大家不爱听可以睡觉，因为怕她爸爸看见她讲课没人听，所【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉：成都青城山华轩温泉度假酒店 网友: 问政网友 2023-08-29 11:21 来源：问政四川

本人于8/25日19点17分在携程平台预定商户住宿服务，桃花雪·见山大床房，金额428元。26日两点到达后告知需要等待打扫才能入住，询问免费升级成亲子房入住可以吗，当时暂未回答，等待15分钟后询问能否按亲子房入住，前台回答亲子房也无房了。最终累计等待四十分钟才入住。 于当天下午六点左右泡完温泉正在房间内洗澡，听见门外有声音，打开浴室门发现有人进入，当时解决方法是我关门锁门。人身及财产安全受到影响。【查看全文】

[旅游 投诉] 都江堰旅游卖玉骗局 网友: 问政网友 2023-08-20 13:04 来源：问政四川

[旅游 投诉]来都江堰旅游卖玉骗局 您好！我们是来成都旅游的游客，带领我们到一处购物翡翠景点，景点设在社区监管严格都可以放心购买。 来到了都江堰看完了都江堰的水利工程建设，我们来到了天维街附近的一处购物景点。开始工作人员给我们介绍了都江堰的沙盘，上了二楼开始讲珍珠，玉…然后进来了一位男士称名叫林*航，说老师有事她来给我们讲，一开始是一种不太熟悉的给我们讲解，我们都还是很支持他，说没事听他【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉国旅旅行社和西蜀塔隐形消费 网友: 问政网友 2023-08-17 13:06 来源：问政四川

2023年8月13号，我们一家三口随当地国旅旅行社加入青城山都江堰一日游，本来是要报当地景区直通车旅游的，被马路上发传单的大姐诱导，说他们旅行社便宜，管中饭还包车只要120一位，两个大人+一小孩，共收了340元。没有隐形消费。景区直通车接单也是派发给他们旅行社，让我们直接报他们那省掉差价费，双方共赢。没想到上车了还被强迫多收435元，说是景区里的交通费和耳麦费，我说不需要，导游就给你洗脑。这【查看全文】

[旅游 咨询] 都江堰环山绿道啥时候修 网友: 问政网友 2023-08-16 19:14 来源：问政四川

尊敬的领导，你好：        原规划都江堰道街子古镇的环山绿道啥时候修？目前青城山镇免费休闲的人形绿道几乎没有，环山路、怀中路都没有人形道，对于散步、骑行的百姓来说很危险，是否能尽快计划或优化道路网，给青城山旅游增加一份亮点。【查看全文】