[旅游 投诉] 投诉四川省中国青年旅行社的问题 网友: 问政网友 2023-07-26 18:46 来源：问政四川

1.我于2023年7月19日到成都旅游，报了四川中国青年旅行社7.20日九寨黄龙二日游，之前旅行社的工作人员说这个本来三日游，是有购物点消费的，但是这个二日游是精品游，肯定没有购物，结果导游缩短我们的九寨观光时间，在7.21日时间特别紧张的情况下，把我们带到藏寨一个下午，强烈推荐当地特产（藏红花，天麻，牛肉干，奶制品等等）半夜才回到成都，给我造成了很不好的体验！ 2.我是本地旅行社报的团，【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游投诉成都中国旅行社有限公司 网友: 问政网友 2023-07-24 17:51 来源：问政四川

本人计划暑期去四川成都旅游，通过百度搜索，通过手机号添加一位自称是成都中国旅行社有限公司的导游，导游微信名“四川品质自由行～阿庆”，并出具成都中国旅行社有限公司营业执照，在缴纳100定金未开出发票未出行的前提下，要求并拒绝退定金，以各种理由拒不退还。打电话拒接。通过致电成都中国旅行社有限公司总部，得知定金根本没有打到旅行社对公账户，请重视旅游品质和口碑，帮我尽早退回定金，整顿旅游乱象，感谢！【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游定金 网友: 问政网友 2023-07-23 15:14 来源：问政四川

成都市文旅局： 我是一名河北游客，2023年6月16号在百度搜成都九寨沟旅游，看到一个旅游攻略并附有手机，于是微信加了该手机，对方自称是成都中国旅行社有限公司的导游，微信名是四川品质自由行～阿庆，并给我介绍了8天7晚纯玩游，同时叫我转了100元旅游定金锁定优惠，说是最终不跟团随时可以退，中间与该导游微信聊了不少，但最终没跟团，感谢跟该工作人员的热心介绍，但7月13号上午最后说明不跟团并要求【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社 网友: 问政网友 2023-07-18 10:18 来源：问政四川

2023年6月11号付的100元定金，定好团费价格，已提前告知7月12日晚到达成都，结果7月11日微信联系的时候，告知团费涨价1倍，紧接着联系就不说话，电话也不接。不了了之。【查看全文】

[旅游 投诉] 中品旅游公司乱收费 网友: 问政网友 2023-07-09 17:58 来源：问政四川

本人在苏州携程旅游报名参加成都5日游。到了成都知道接待我们的是本地的中品旅游公司。在旅游过程中，导游宣传夸大玉石作用，在车上大家对大家进行道德报价，比如说有钱人才是有格局的人，才是有道德的人，不购买的人或者买一些便宜的东西人就是没有格局，没有道德，不孝顺等。第二天还有一个购物场所，我们想不去参加，愿意签署离团协议，但是他们要求我们每人交费800元。这个费用不知道如何得来的，也没用任何的收费标【查看全文】

[旅游 投诉] 帮忙协调退回旅游订金 网友: 问政网友 2023-07-08 13:43 来源：问政四川

成都市文旅局：    我是一名广东游客，2023年7月4号在百度搜成都九寨沟旅游，看到一个旅游攻略并附有手机，于是微信加了该手机，对方自称是四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社的导游，并给我介绍了7月15号6天5晚春玩游，同时叫我先向四川省中国青年旅行社有限公司锦华分社的收款码转了100元锁定优惠，说是最终不跟团随时可以退，中间与该导游微信聊了不少，但最终没跟团，感谢【查看全文】

[旅游 投诉] 旅游遭团伙忽悠入骗局 网友: 问政网友 2023-07-05 13:13 来源：问政四川

本来去成都旅游是放松身心的开心的事，也是支持成都旅游发展经济的好事，为什么会带着失望回家，让我对成都这个城市的评价大打折扣。也不知道相关部门是如何对市场做到旅游安全监管和打击诈骗团伙的，本人于去年去成都旅行，在打车去景点的路上被出租车司机以要交接班为由半路放下车，由另一位伙同司机继续带我们去出发地，在行驶过程中以我们去往的景点不好 差，甚至说那个景点风水有问题 再加上交通等各种借口要把我们带往另一【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉成都环球国际旅行社有限公司工作人员服务态 网友: 问政网友 2023-06-26 14:50 来源：问政四川

投诉内容为工作人员态度恶劣。我上车后发现导游并未接到我们需要拼房的通知，我就询问客服，但是没有回复，就打了微信语音的电话，其态度极其恶劣，大喊大叫态度豪横，我后来很生气，就问男朋友怎么录音，然后那边一会就把电话挂了。后来微信沟通也一直说她工作没有问题，是操作的问题，但是如果和她说拼房没有用，她为什么和操作说，如果和她说有用，为什么导游不知道。虽然最后导游成功帮我拼到了房，并安慰了我。但就客服服务态【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社青羊一分社不按规定退款 网友: 问政网友 2023-06-24 15:39 来源：问政四川

成都中国旅行社青羊一分社，在顾客两次明确要求原路返回定金的情况下，仍按个人喜好，故意不将定金退还至顾客本人，这种恶劣行为在抹黑四川旅游，大大降低游客体验感，建议有关部门规范下。【查看全文】

[旅游 投诉] 青羊区天府电竞酒店(MXR电竞酒店) 网友: 问政网友 2023-06-19 15:24 来源：问政四川

私自无证经营在青羊区文殊院地铁口壹号公馆17楼 28楼设置民宿 且在房间里私拉乱接电线以达到电竞房的目的 网络上有相关差评就暴露客户隐私 并且故意拖延预定时间以达到拒绝客户因不满意住宿条件而退款的正当要求【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社有限公司清江分社导游强迫我买 网友: 问政网友 2023-06-16 19:52 来源：问政四川

本人在成都中国旅行社有限公司清江分社参加的旅行团，导游强行让我买牛肉干，4包300块钱，造成了极差的旅游体验，本人希望有关部门能帮忙协调解决，退货退款。附件为旅行社及导游信息材料。【查看全文】

[旅游 咨询] 旅游交定金100元 网友: 问政网友 2023-06-07 22:10 来源：问政四川

过几天一行要去成都，从网上看到一导游微信，交定金100元，就想问这个靠谱不，能否进行验证？【查看全文】

[旅游 求助] 五一在成都住酒店被重复收费，商户拒不退款 网友: 川观网友25924 2023-06-03 17:26 来源：问政四川

尊敬的各位领导：    作为四川人，成都让我们感到骄傲，古为天府之国，今已然是2023年新一线城市首位。但是五一节来蓉经历却让我们一家人扫了兴。现将有关事情反映如下。    今年疫情放开，五一是疫情过后较长的假期，我们选择带孩子到成都看花花，品美食。2023年4月30日14:58分，我们在小猪民宿的一家名为莲语居的商户上面预定了一个房间，价格为【查看全文】

[旅游 投诉] 成都中国旅行社青羊一分社 网友: 问政网友 2023-06-02 14:44 来源：问政四川

2021年5月12网上推荐成都旅游，交了100订金，因为家里临时有事，行程取消，和导游沟通等有时间再安排行程，现在打她的手机关机，微信也不回，希望有关部门给与回复，谢谢。【查看全文】

[旅游 求助] 出租车字画连环骗局 网友: 问政网友 2023-04-15 14:29 来源：问政四川

您好，2021年1国庆节我和老公是来成都旅游的，在宽窄巷子附近打出租车，因为当时是疫情，就说当年给火神山医院选址的大师在这搞画展，我们听完就决定去看看，中途说车坏了，以没有送到目的地为由拒收车费，又帮我们叫了辆出租车，以此博得我们好感和信任。后面又上了一辆出租车，听说我们要去的地方之后又大肆渲染有多多灵验，还说字画拿回家三年不能对外展示，三年后才能拿出来，最后到达目的地营销人员又是一通灌输，到目的【查看全文】

[旅游 投诉] 四川青年旅行社锦华分社涉嫌诈骗 网友: 问政网友 2023-04-09 06:19 来源：问政四川

四川青年旅行社锦华分社22年5月在抖音宣传去四川旅行优惠，加了导游微信后要求转款200元预占名额，承诺随时可退，但是在我提出退款后，导游就推脱有事不给退，怀疑该旅行社和该导游涉嫌网络诈骗。【查看全文】

[旅游 投诉] 投诉四川青年旅行社锦华分社 网友: 问政网友 2023-04-07 02:47 来源：问政四川

情况描述：本人4.2到达成都与青年旅行社锦华分社签合同，工作人员没有给我合同直接让我在手机上签字，我没有看到合同，而且我4月2日签的字，4月五日有我问要合同时上面是写着4月1日签的合同咋骗，而且强行让买了120一人的保险。在前期沟通中本人已明确不参加购物团，旅行社请合理安排报价情况下，其明确答复我该套餐为纯玩。但是实际情况为第二日上午和第三日上午中午前往三个购物点，只有第一日下午黄龙和第二日【查看全文】

[旅游 投诉] 四川省中国青年旅行社锦华分社的涉嫌欺诈行为 网友: 问政网友 2023-03-01 06:55 来源：问政四川

和他家这个销售在微信上联系 因为要带妈妈出行寻思找个靠谱地接 开始这个叫屈苏的销售忽悠的挺好也不厌其烦 第一天我没交钱跟我说她家人病了等等需要挣钱看病 第二天我就交了 告诉我会给我安排好 如果不去了 第一时间给我退款 结果时隔两个月大概 我有疑问联系了她 发现微信名字都换了头像也换了 变个男的 叫什么贵州行阿峰 大之前留我的电话也是空号了 开始这个男的给我还回了两句 说之前那女的怀孕了有事和他说 【查看全文】

[旅游 投诉] 旅行箱被砸烂 网友: 问政网友 2023-02-26 21:23 来源：问政四川

我参加了成都中国旅行社有限公司青羊一分社，是去九寨沟黄龙旅游的，今天放在车里旅行箱被砸烂，投诉导游不理不解决，导游态度极差！说不值钱的东西。不解决问题【查看全文】

[旅游 投诉] 成都一日游遭遇四川德源蚕业公司购物骗局 网友: 问政网友 2023-02-22 15:43 来源：问政四川

一、望文旅局等部门能够整治随意更改旅游路线和收费不公开不透明的现象；二、望有关部门能够整治旅游过程中诱导消费现象；三、望有关部门能出面帮我退回德源蚕业公司的购【查看全文】