[3.15 投诉] 投诉中通快递高新南区营业网点 网友: lyy8755 2024-02-28 11:01 来源：问政四川

本人网购商品经中通快递运输，在派件前联系网点客服拒收，得到确认拒收的答复后仍然被快递员擅自放进快递柜。随后多次联系网点客服通知快递员取回并退回，距今已长达6天的时间没有任何处理和答复！！！【查看全文】

[3.15 投诉] 成都市智启明教育咨询有限公司职称评审诈骗 网友: cdzqmlj 2024-02-27 10:53 来源：问政四川

领导好，本人于2023年与成都市智启明教育咨询有限公司签订职称代理服务，合同中其承诺评审不通过，全额退款，现其公司负责人一再推诿，拒不退款。【查看全文】

[3.15 求助] 大面街道 洪锦佳苑 新能源车充电桩安装 网友: 问政网友 2024-02-27 10:28 来源：问政四川

龙泉区的领导好 请问 洪锦佳苑的新能源车的充电桩什么时候可以安呢  谢谢【查看全文】

[3.15 投诉] 成都成华区龙腾公寓房建工程存在质量问题 网友: xin123456@ 2024-02-26 17:52 来源：问政四川

成都市芝兰御锦城房地产开发有限公司四川省成都市成华区东华一路268号-龙腾广场1号楼；房屋建设存有质量隐患：（1）现场看房间发现墙体有裂痕，墙面水泥掉落；（2）房间墙体空心，现场敲墙敲起来有回声；（3）现场看见公共区域的过道水管未做包裹处理直接外露，并水管破裂；（4）电梯存有质量不合格情形；（5）现场查看墙面未做瓷砖处理以上描述都是我们【查看全文】

[3.15 投诉] 投诉成都勃朗教育和成都嗨学希夏科技有限公司 网友: hzjd888 2024-02-26 16:15 来源：问政四川

承诺的保障没履行，已签署了退费协议超过20个工作日了退费也未到账，新买的课程错在嗨学网反馈也只能退70%。【查看全文】

[3.15 投诉] 新都明圣天然气公司未通知欠费，直接收取违约金 网友: 问政网友 2024-02-26 16:07 来源：问政四川

尊敬的领导，我是新都区汉城小区的一名普通业主，2023年11月开始天然气公司开始收取违约金，但是账户余额显示还有71元，咨询客户回复是不够扣，所以没扣，到目前为止(2024年2月)，燃气公司未通过任何方式发送欠费的通知，也从未停气，2月登录公众号准备充值燃气费，发现产生几十元违约金。在此严正投诉新都【查看全文】

[3.15 求助] 亮英堂培训机构推荐就业不兑现 网友: 问政网友 2024-02-26 14:46 来源：问政四川

尊敬的领导你好：       我于2023年7月份参加位于武侯区的亮英堂培训机构学习养老护理员，实际收费2750元。缴费之前，我就向该机构接待人员说了我的诉求：我家住离该培训机构较远，希望该机构能就近推荐工作，尽快参加考试并拿证。当时亮英堂承诺包推荐就业，下证很快等等。实际情况却是：从2023年8月中旬参加考试后，到2024年1月底才拿到证书，中途整整耽搁近5个月【查看全文】

[3.15 投诉] 成都双流飞机航线凌晨扰民3 网友: 问政网友 2024-02-21 17:21 来源：问政四川

尊敬的领导：您好！我是成都武侯区簇桥街道双凤村的一名群众，反应成都双流机场航线噪音影响严重，从2024年2【查看全文】

[3.15 咨询] 天府大道北延线二环到三环路的路段好久修 网友: 问政网友 2024-02-21 09:35 来源：问政四川

请问一下领导 天府大道赛云台到三环路段好久修建！成都交投2年前回复网友说目前已完成勘察设计招标工作，正在按流程办理项目前期手续。如今2年过去了，请问何时能开工建设！【查看全文】

[3.15 咨询] 成都银行没有线上还款，必须线下去操作 网友: 问政网友 2024-02-20 14:14 来源：问政四川

请问领导，成都银行对于房贷一直没有线上APP还款功能，每次提前还款只有周五才能去线下预约还款申请，像国有4大行，很多银行都能线上APP操作提前还贷款，这样子即方便了人们的需求，又免得来回跑，请问成都银行什么时候才能更新线上APP提前还贷申请，无需电话联系，谢谢！【查看全文】

[3.15 投诉] 取消电信套餐 营业厅一直没有给办理 网友: 问政网友 2024-02-19 23:18 来源：问政四川

电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备；电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更戈中止；电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动；电信业务经营者出现消费歧视的情况 本人于2024月2月18日向电信运营商反馈要求降低套餐资费，在电信营业厅办理套餐变更，运营商工作人员说的没有129套餐 那就改天【查看全文】

[3.15 投诉] 投诉金牛区（锦西人家三期物管） 网友: 问政网友 2024-02-19 17:29 来源：问政四川

锦西人家三期四栋三单元楼下，物业公司美其名曰开一个社区活动室（里面没有一个运动器材，没有一张乒乓球桌，全部是麻将桌），实际就是为物管公司牟利的麻将馆，严重影响本楼栋居民正常休息和出入，麻将馆经常将桌椅放置在单元入口处，楼道两边都摆满椅子，让楼道拥挤不堪，存在安全隐患，希望相关部门核实处理取缔这种麻将馆，还本楼栋居民一个安静，宽敞，干净的入户大厅。【查看全文】

[3.15 投诉] 婚后贷款房加名过程中农业银行不出具同意书 网友: 奇犽的念能力 2024-02-19 11:27 来源：问政四川

尊敬的领导，         我于前些日子在问政四川进行贷款房加名咨询，得到了成都市税务局及成都市资源局的回复，即贷款房婚后加名，根据《民法典》规定，可以加名。只需要带上相应证件前往办理即可，旋即丈夫和我就一起去成华区房管大厅办理，但发现由于丈夫之前在四川农业银行蜀都分行办理贷款时，对方的合同里面有写不同意变更抵押人，经咨询，可以请办理贷款的银行出具同意书，就可以继续办理加名业【查看全文】

[3.15 投诉] 成都万象城A馆中庭违反应急管理部规定摆摊 网友: 问政网友 2024-02-18 10:38 来源：问政四川

2024年2月17日，成都万象城A馆，违反应急管理部规定在a馆中庭位置设置摊位，应急管理部《大型商业综合体消防安全管理规则》规定：除采用不燃材料制作的休息座椅外，有顶棚的步行街上、中庭内、自动扶梯下方不准许设置店铺、摊位、展位、游乐设施，不准许堆放可燃物。万象城管理费利用违规行为获取经济利益（商家在中庭摆摊的租金）【查看全文】

[3.15 投诉] 成都智源易行科技有限公司 网友: 问政网友 2024-02-08 14:22 来源：问政四川

尊敬的领导们好：  我怀着十分愤怒的心情投诉成都智源易行科技有限公司存在欺诈消费者办理ETC行为，客服人员推诿卸责。主要是以下几点：  1、盗窃个人信息且欺诈消费者。易行车服销售人员不知从何种渠道窃取了我的电话，并承诺免费办理ETC，享受95折高速通行费，隐瞒其每笔通行费都将收取2%服务费的事实，骗我是正规平台公司，缴纳的300元押金是可以作为【查看全文】

[3.15 投诉] 投诉成都关于限号的处罚 网友: 问政网友 2024-02-08 11:15 来源：问政四川

成都平时限号都是到晚上8点，限号时间段开车罚款100，雾霾天气限号到晚上10点，问题来了，一年365天，350天都是晚上8点，对于没看到你们通知的司机来说。雾霾天气，晚上8点半进了绕城，为什么也是罚款100？不能灵活处理嘛？这种属于不知情，你也是临时通知的，为什么不能罚款50？【查看全文】

[3.15 投诉] 成都市住房公积金城中服厅工作拖延，不作为懒政 网友: wangtao03 2024-02-06 09:39 来源：问政四川

尊敬的市委领导您好：       本人于2024年1月3日到成都住房公积金城中服务大厅柜面办理买房提取公积金业务，当日公积金中心工作人员核验资料合格并受理了本次业务。随后至今一个月时间，提取款项没有到账，期间没有收到任何公积金中心的电话或信息。2024年2月4日本人再次到成都住房公积金城中服务大厅查询进度。得到回复是目前只收了资料，没有录机。需要等待购房地房产查询回函才能办理。【查看全文】

[3.15 投诉] 美团外卖不退款，欺骗顾客，客服挂电话投诉无门 网友: 问政网友 2024-02-04 16:17 来源：问政四川

1月15日因多位同事宣传某商家竹笋鸡搞活动只需3元左右可薅羊毛，并且多名朋友3元下单成功。11:27:56我在美团外卖下单午餐，金额153，发现金额不对，我操作了退款之后因信任美团外卖不会少退款就没去看退款结果。12:21:36，我重新下单购买竹笋鸡，消费9元。多日后我查看账单发现第一笔订单仅退还我5元钱，随即我先后4次致电美团客服询问原因，有两种不同的解释，一是被告知我的订单是统一时间下单【查看全文】

[3.15 咨询] 政策咨询 网友: 问政网友 2024-02-01 11:54 来源：问政四川

领导好，想咨询下成都市第一批城中村改造项目目录。【查看全文】

[3.15 求助] 芳草玉林快递点没有派送员，快递滞后几天没动静 网友: 问政网友 2024-01-31 18:09 来源：问政四川

近期快过年了，买了很多过年相关的物品，但是快递到成都好几天了迟迟没有动静，问了菜鸟驿站的负责人，说现在圆通、申通、韵达等大部分快递点在玉林芳草一代都没有派送员了，现在需要他们自己去拉货，而且还需要自己分拣，导致菜鸟驿站的积极性不强，甚至直接叫我等不及就退货，这些都是我买来过年用的，我当然不想退货而且希望尽快收到货。但是附近的永丰路、高朋大道依然会有派送员，那边的快递都是尽快到达。【查看全文】