【3.15 投诉】宜宾绿地欺骗消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2024-02-27 15:41 已回复

尊敬的领导:本人于2022年6月购买宜宾绿地康桥公馆住房一套,现向贵局举报绿地公司区别对待,虚假宣传,侵害消费者权益的行为主要如下

1 在加入业主群后才得知,与本人同一栋楼,同一层一个户型,单价也相同,并且是在同一天办理定金的邻居有绿地公司赠送的冰箱\彩电\空调等家电六件套,而我却什么都没有,绿地公司这种区别对待客户的行为严重损害了本人利益2 购房前看的样板间卧室全部都封窗了的,并且在窗户那里并没有提示封窗为非标准交付的内容,而现在交付的房子有两个房间没有封窗,这种虚假宣传对本人购房形成误导,同样损害了本人权益.特向贵局进行举报,希望能为民做主,维护消费者权益.(对于以上内容证据可在相关部门调查时向其提供)

官方回复

回复单位：宜宾市叙州区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2024-03-01 11:50

尊敬的市民朋友： 
您好，您反映的事宜已收悉，现回复如下：1.套内封窗问题。经现场比对施工图纸和工程实物，根据报规及图纸显示为半封闭式阳台，我局要求施工单位严格按照图纸对现场进行整改。根据绿地集团宜宾公司反馈，前期已有大部分业主委托绿该公司进行可变空间隔墙改造，封窗部分由业主自理。经2月19日座谈，绿地集团宜宾公司提出三种解决方案：第一种，业主以 500 元/㎡的价格对半赠送区域进行封窗（封窗材质：断桥铝合金加中空 low玻璃）。第二种，绿地集团宜宾公司按照合同附图对半赠送区域的墙体进行复原。第三种，按 800 元为基数对业主进行补贴，一是补贴金结算成物业费，由地产公司直接支付给物业公司抵扣充值至业主账户；二是补贴金折算为2倍车位款（可抵扣1600 元，在售楼部底价基础上再抵扣）。以上方案2月26日开始业主可以在物业中心进行选择登记。 2.赠送家电六件套问题。鉴于“赠送家电六件套”属于您与开发企业之间的优惠活动，建议您与开发企业协商解决，若后期存在较大争议，您也可以通过司法途径维权。 感谢您对我区房地产工作的关心、支持和监督。 
宜宾市叙州区住房和城乡建设局 
2024年3月1日