您好，我母亲于1月18日骑行电动车在回老家途中转弯被一辆疾行的机动车撞倒不省人事，对方也被撞击力反弹受伤，后面都住院了。等我母亲出院后找警察（叙州区观音镇派出所，负责人文波）警察说要等对方出院再调解，还说主要责任是我们，说我母亲占道，但他们并没有充分的证据证明，监控没有，证人没有。我不明白为什么会这样草率的划分，后面我们就一直等着，等到4月24日下午交警才来找到我们去调解，对方要我们承担百分之70的责任，我母亲被撞还要我们赔钱我肯定是不会同意的，所以不了而之，后面警察就开了责任认定书，认定我母亲主责，责任认定书上面没有24号的日期（我不懂，不知道是不是正常的），而且这个责任认定书是拖了三个多月才出示的，按照我的了解责任认定书一般是几天到半个月都应该出示，他们拖这么久，这合法，合理，合规吗？这是否属于行政不作为！！！他们为什么会拖这么长的时间？很难不让人怀疑他们的操作，我打12389好几次也没任何人接听，我不知道是什么原因让“12389投诉举报热线形同虚设”，正常工作日工作时段也无法保证有人接听，不论啥原因，这样确实不是一个正确履职的态度，群众打这个电话的来意众所周知，连这里也“如此”，下来的效果令人担忧！希望能及时关注到，按现状制度不知还有无更好的办法！？