【城建 求助】广安紫御华府合理维权来源：问政四川 网友：问政网友  2023-12-09 09:40 已回复

广安紫御华府合理维权，主管部门不主动作为!
2023年12月8日，广安紫御华府业主分别向自然资源规划局(10点13分)和城建局(10点45分)递交了《关于紫御江山小区规划验收公示内容的意见和建议》，两个部门当时的回复都是等通知。然后下午4点20左右，业主代表接到自称住建局的人打的电话回复了提交文件上的内容，几乎没有实质性的处理，多为理由和解释。然后有业主打同一个号码核实(通话全程录音)，对方自称是城建局的工作人员，业主对解释不满意，再次打电话核实，对方承认是紫御华府开发公司的人。这样的情况让业主心寒，如果如开发公司通话录音里的表述是城建局的人让他解释的，那么在当地是否还能解决问题;如果对方冒充公职人员应付业主诉求，是否违法?如果真的是开发商和政府人员一起应付业主，不作为，我们老百姓还能向哪个部门反映问题解决问题?正规的渠道我们反映了问题，应该会出具书面文字内容，难道电话回复也算正式回复?附件为我们向2个部门反馈的内容，感谢领导查看，请求领导的帮助!

官方回复

回复单位：广安市广安区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-12-13 15:27

网友：
您好！你咨询的问题现答复如下。
我局已与你进行了电话沟通，我单位确实未收到《关于紫御江山小区规划验收公示内容的意见和建议》。您可以电话联系0826-2227553进行具体反映。感谢您对我们工作的理解与支持，并希望您一如既往地关心和支持我局工作。


广安市广安区住房和城乡建设局
2023年12月13日