官方回复

回复单位：宜宾市翠屏区住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2023-11-13 16:05

尊敬的网民朋友：
您好！您反映关于投诉物业泄露业主信息等问题事宜已收悉，我中心高度重视，立即开展调查处理，现回复如下：
1、据调查，阳光物业公司管家将业主的判决书发至微信朋友圈警示其他业主的行为属实，我中心已责令物业企业对该行为立即改正并加强对员工的法律知识培训，依法催缴物业费。如您认为该行为侵犯了业主的隐私权，建议通过司法途径维护自身的合法权益。
2、根据《民法典》第九百四十四条规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。阳光物业对碧水长滩小区拖欠物业费的业主多次催缴未果，故正式委托律师事务所对欠缴物业费的业主进行短信催告。
3、如您发现物业公司未按物业服务合同约定提供相应服务的，请保留相关证据，我中心将责令其整改。