本人9月18日从上海到峨眉报旅游团旅游，9月20日导游一早改变了原有的行程，带着我们一个旅游团过来尚成天物购买翡翠，一早在车上就开始给我们下套买翡翠的好处，说了很多让你不好意思不买东西，当时在尚成天物看了一个翡翠手镯觉得不错，标价9800元，后面感觉超了预算导游说把她的积分拿出来帮我抵扣，最后成交价格6000元，我也不懂的挑选玉器，第一次接触玉石，回来后朋友都说这个不值钱，最多值1000，我希望地方政府能帮忙找到商家退款退货，我们那么远过来旅游，不能感觉自己被坑了，希望得到帮助
尊敬的网友您好，接到该诉求后，我单位迅速组织工作人员进行调查处理。经核实，商家已与您自行协商妥善解决。随后我单位工作人员对您进行了回访，对办理情况您表示满意。
感谢您的留言。
峨眉山市文化体育和旅游局
2023年9月26日
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