2023年9月17日部分业主在无意间发现负一二楼有多间紧锁的小门，臭气重天，便要求物业公司将门打开查看。物业工作人员做贼心虚，不愿打开，甚至出言威胁、暴力相向。在众多业主的强烈要求下才将门逐一打开检查，经查看，业主发现如下几个问题，严重威胁广大业主身心健康及周边生态环境，存在重大安全隐患，请求政府相关部门严查快处!1物业公司在居民楼负一二楼私建大型垃圾
场，堆放生活垃圾、建渣、甚至还有煤气罐，老鼠、苍蝇、蚊虫、蟑螂成群，存在极大的卫生隐患及火灾、爆炸隐
患，对小区业主及周边小区居民造成严重威胁，请求快速处理!2.物业公司随意破坏房屋主体结构，通过砸墙等方
来信内容式将各类垃圾塞入，加上地下室水管痛水年久失修，已浸泡大量墙体，多处墙体已出现开裂甚至掉落，墙体已出现松
动，存在极大安全隐患，请求快速处理!3.安排保洁、绿化工人在地下室有人居住，私拉电线，电动车违规充电，
存在极大安全隐患，请求快速处理! 4物业公司还在2号门建了一个垃圾场，每日臭气熏天，此垃圾场紧邻成都市实
验小学附属幼儿园万家湾分园，环境恶劣，投诉不断，请求快速处理!5业主们发现物业办公室有“2023年成都市
生活垃圾分类示范小区”的奖牌，请查实此项荣誉为何能颁发给如此恶劣的小区?附件是昨天晚上业主们拍到的照
片和视频，确保真实，
这些照片和视频只是冰山一角，请求快速处理!!
留言人：
您好！您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
尊敬的来信人：
您好！关于您反映的问题，蔡桥街道办事处高度重视，相关问题反馈如下：
经了解，物业方面承诺：
关于垃圾问题，2023年9月21日24:00 前完成地下室生活垃圾、建渣等清运。同时每日两次，对整个小区楼道、地面等进行专业、统一的消杀，现场清运即时消毒;出具消杀记录、药品、浓度证明。
关于水管维修问题，2023 年9月21日24:00 前，完成对2栋负一楼、1 栋负一楼渗水断管道进行维修，其它楼栋进行排查，视情况及时反馈整改计划。
关于外墙维修问题，2023年9月19日12:00以前，物业向业主提供6 栋外墙排险开展的相关资料。
街道相关科室已约谈物业，要求其维护好小区安全卫生环境，及时开展小区设备设施维护，及时排除涉及安全的隐患，严格按照《四川省物业管理条例》相关规定为业主提供优质服务。
感谢您的来信！祝您生活愉快！
1、藏垃圾敲掉的墙多久恢复？
2、浸泡的地面、墙体多久修复？
3、生活垃圾分类示范小区 怎么来的？
我们要的是对造成的伤害进行恢复！
清理本来就是该做的！
请回答以上的问题
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