乐山相关部门的领导好,我是来自内蒙的游客,2023年8月3日跟团来峨眉山旅游,在导游带领下到当地的一家珠宝店购物,在商家误导下我购买了一块生肖墨玉,返程后发现商家开具的收据上连珠宝店的店名地址都没有 ,只有一个售后电话 ,而且商品价格虚高 请相关领导关注一下,帮我解决一下退货的问题
尊敬的网友您好,接到该诉求后,我单位迅速组织工作人员进行调查处理。经核实,商家已与您自行协商妥善解决。随后我单位工作人员对您进行了回访,对办理情况您表示满意。
感谢您的留言。
峨眉山市文化体育和旅游局
2023年8月7日
感谢峨眉山市文化体育和旅游局的工作人员的及时回复,由于我个人的原因未仔细看售后服务内容 给大家添麻烦了 现商家已退款 非常讲信誉的商家 感谢大家