成飞800小区814栋二单元加装电梯,从2021年12月签订了加装合同,已缴纳了三笔费用,只剩尾款未交,至第三笔费用交完后电梯加装负责人在电梯沟通群就开始不吭声,该公司负责人从2022年12月1号以后一直联系不上,这已经是该公司第二次更换负责人了。现在负责人是谁都不知道,电梯到底订货了没有,是什么进度了,根本没人回复。这么不负责任的公司,请上级领导调查,帮忙尽快协助解决,万分感谢!
市民:
您好!感谢您的来电,您反映的问题,青羊区住房建设和交通运输局高度重视,立即责成物管科进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,青羊区住房建设和交通运输局已要求增设电梯企业按照成都市人民政府办公厅》成办发【2021】2号文件要求有序施工,同时做好业主的沟通解释工作。
成都市青羊区住房建设和交通运输局
2023年7月11日