报了四川昱鸿旅行社的三天小环线不带游客去规定的四姑娘山，临时取消。中间13小时都是坐车，没玩任何一个景点。反复哄骗我们前往景点，但并没有到达。旅行社不规划行程不负责任，拒绝电话。定好的四星酒店被改成两星，欺骗消费者。
留言人：
您好！谢谢您的留言，您反映的问题，青羊区高度重视，立即责成青羊区文体旅局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，与双方联系并核实情况后，通过我局努力协调，双方达成一致、问题已解决。
以上情况已于2024年5月8日14时13分，联系告知您。
青羊区城运中心
2024年05月11日
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